将“民情日记”写在时代大潮中群众心坎里

　　将“民情日记”写在时代大潮中群众心坎里

　　20世纪90年代，在绍兴市下辖的嵊州市雅璜乡（今石璜镇），基层干部揣着一本日记在田间地头记录民声、惠及民生、密切群干群关系，“民情日记”自此诞生。在浙江工作期间，时任领导对这一做法予以高度肯定，并作出重要指示批示，提出“让‘民情日记’更有生命力，取得更好的实效”。20多年来，我们牢记嘱托，坚定不移走好的群众路线，持续拓展“民情日记”传承发展的内涵外延、实践路径、制度机制，推动各级干部访民舍、记民情、想民心、议民事、解民难、帮民富，将“民情日记”写在时代大潮中、群众心坎里。

　　坚守“访民舍、记民情”的出发点，增进群众感情、掌握群众实情

　　绍兴把“民情日记”作为夯实干部、密切联系群众的重要载体，推动员干部身入基层、心入群众，在走门访舍、嘘寒问暖中不断增进与人民群众的真挚感情。通过深入基层，广大员干部能够更直接地了解群众的需求和困难，从而为解决实际问题提供有力依据。近年来，绍兴市进一步完善了相关制度，确保“民情日记”不仅是形式上的记录，更是实际行动的指南。

　　随着时代的变化，“民情日记”在形式内容、方式方法等方面发生了新变化、呈现出新特点。具体表现为以下两个方面：

　　从“集中式”到“常态化”转变

　　“民情日记”发端之初，是由以主题活动的形式开展。近年来，绍兴市把“民情日记”和驻村指导员制度深度融合，选派机关员干部下沉到村，形成民情大走访、民情工作日、民情分析会等制度机制，引领干部“串百家门、知百家情、解百家难、连百家心”。这种常态化的走访机制，不仅增强了干部的责任感和使命感，也使他们能够更及时地发现和解决问题，真正做到了“民有所呼，我有所应”。

　　从“纸上记”到“线上集”迭代

　　“民情日记”最初由员手写记录，存在信息传递不及时、数据管理不便等问题。如今，借助信息技术手段，绍兴市实现了“民情日记”的数字化转型。通过建立专门的民情信息系统，基层干部可以实时上传记录，上级部门也能第一时间掌握民情动态，进行数据分析和决策支持。，线上平台还具备统计汇总、分类管理等功能，大大提高了工作效率和准确性。信息化手段的应用也为群众提供了更加便捷的反馈渠道，进一步拉近了干群之间的距离。

　　拓展“民情日记”的功能，提升社会治理效能

　　为了更好地发挥“民情日记”的作用，绍兴市不断创新和完善相关工作机制。一方面，加强与其他工作的结合，如将“民情日记”与乡村振兴战略相结合，关注农村经济发展、基础设施建设、公共服务提升等领域；另一方面，注重总结经验教训，定期召开民情分析会，邀请专家学者、基层代表共同探讨如何改进工作方法，提高为民服务的质量和水平。

　　绍兴市还积极探索“民情日记”的延伸应用。利用大数据分析技术，对长期积累的民情数据进行挖掘，找出共性问题和发展趋势，为科学决策提供参考依据；又如，结合新时代文明实践中心建设，组织志愿者队伍参与民情走访活动，扩大社会力量的参与度，形成共建共治共享的良好局面。

　　强化制度保障，确保“民情日记”长效运行

　　为确保“民情日记”制度的可持续发展，绍兴市建立健全了一系列配套措施。一是完善考核评价体系，将“民情日记”纳入干部绩效考核的重要内容，激励广大员干部积极主动地开展走访调研工作；二是加强培训教育，定期举办专题培训班，提升干部的业务能力和综合素质；三是加大宣传力度，通过多种媒体渠道广泛宣传“民情日记”的典型经验和先进事迹，营造良好的舆论氛围。

　　“民情日记”作为一项重要的群众工作制度，在绍兴市已经深入人心并取得了显著成效。未来，我们将继续坚持的领导，深化改革创新，不断提升“民情日记”的质量和效益，努力将其打造成为新时代背景下加强基层治理、密切群关系的有效抓手，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

　　本文通过对绍兴市“民情日记”发展历程的回顾，详细阐述了其在形式内容、方式方法等方面的创新变化，并展望了未来发展方向。文章强调了“民情日记”在密切群干群关系、提升社会治理效能方面的积极作用，展现了绍兴市在推进基层治理现代化过程中的积极探索和成功实践。