某市发改委领导在运输企业职工代表大会上的讲话《特别推荐》

　　关于推动XXXX高质量发展的几点意见

　　（2025年03月21日）

　　尊敬的各位代表、同志们：大家上午好！非常荣幸能够参加XXXX集团公司第XXXX届第XX次职工代表大会。在此，我谨代表市发改委，向本次大会的顺利召开表示热烈的祝贺！向辛勤工作在XXXX一线的全体干部职工致以诚挚的问候和崇高的敬意！XXXX事业作为城市的窗口行业和重要的民生工程，对于城市的正常运转、经济发展和居民生活起着至关重要的作用。

　　一、提高站位、坚定信心，切实把握XXXX高质量发展新机遇

　　城市XXXX作为民生工程和绿色出行的重要载体，正迎来智能化、低碳化发展的新机遇。当前，XXXX面临着新的挑战。一方面，市民对出行的需求日益多样化、个性化，对XXXX服务的品质和效率提出了更高的要求；另一方面，网约车、共享单车等新兴出行方式的出现，给传统XXXX行业带来了一定的竞争压力。面对这些新形势，我们必须保持清醒的认识，积极应对，主动作为。

　　深刻把握“人民XXXX为人民、人民XXXX人民爱”这一人民需求，突出这一最大，在这个方面我们来不得半点马虎，必须立即行动“一件事、一次办”，在全力推进落实工作中持续深化提升国企改革转型发展的行动成果，优化线网布局，提升服务水平，加快新能源车辆更新，不断推动高质量发展。

　　我们要注重技术革新与管理创新的结合。通过引入先进的信息技术和智能化设备，提升运营效率和服务质量。可以利用大数据分析乘客出行规律，优化线路设置和班次安排，减少空载率，提高资源利用率。，还需加强员工培训，提升服务意识和专业技能，确保每一位乘客都能享受到优质的服务体验。

　　（一）优化线网布局，满足多元化出行需求

　　针对当前市民出行需求的变化，XXXX集团应进一步优化线网布局，合理调整线路走向和站点设置。通过对客流数据的深入分析，科学规划新增线路和调整现有线路，确保覆盖范围更广、接驳更加便捷。特别是要重点关注城市新区、产业园区和大型居住区的交通需求，及时开通或延长相关线路，解决“最后一公里”问题。

　　还需加强与其他公共交通方式的衔接，构建多层次、立体化的综合交通体系。可以通过设立换乘枢纽、提供联程优惠等方式，鼓励市民选择公共交通出行，从而有效缓解城市交通拥堵状况，提升整体出行效率。

　　（二）提升服务水平，打造优质出行体验

　　服务质量是衡量XXXX企业竞争力的重要指标之一。为此，XXXX集团需要从硬件设施和软件服务两方面入手，全面提升服务水平。在硬件方面，要加快老旧车辆更新换代步伐，优先采购节能环保型新能源车辆，改善乘车环境，降低噪音污染。还要加强对站台、候车亭等配套设施的维护保养，确保其功能完好、外观整洁。

　　在软件服务方面，则要强化员工职业素养培训，树立良好的服务形象。通过定期开展礼仪规范、应急处理等方面的培训课程，提高员工的专业能力和综合素质。另外，还可以借助信息化手段，推出手机APP预约乘车、实时查询等功能，方便乘客获取信息，增强用户粘性。

　　（三）加快新能源车辆推广，助力绿色低碳发展

　　随着国家“双碳”目标的确立，加快推进新能源车辆推广应用已成为XXXX行业转型升级的重要方向。XXXX集团应当积极响应号召，制定详细的新能源车辆替换计划，逐年增加纯电动、氢燃料等清洁能源车型比例，逐步淘汰高能耗、高排放的传统燃油车。

　　与此也要注重配套充电设施建设，确保车辆运行所需能源供给充足稳定。可考虑与电力公司合作，在重点区域布设快速充电桩网络，并探索建立分布式储能系统，提高能源利用效率。，还应积极参与相关技术研发项目，争取在关键技术领域取得突破，为行业发展贡献力量。

　　二、深化改革、创新驱动，全力推进XXXX现代化建设进程

　　为适应新时代发展要求，XXXX集团需进一步深化内部改革，激发企业活力和发展动力。具体而言，可以从管理体制创新、业务流程再造以及人才队伍建设等方面着手，全面推动企业向现代化迈进。

　　（一）完善法人治理结构，提升决策科学化水平

　　建立健全现代企业制度是实现XXXX集团可持续发展的关键所在。因此，有必要进一步完善法人治理结构，明确董事会、监事会及经理层各自职责权限，形成权责清晰、协调高效的管理体系。要充分发挥组织核心领导作用，将工作融入企业生产经营全过程，确保正确发展方向。

　　在此基础上，还应引入市场化选聘机制，选拔优秀管理人才担任重要岗位职务，打破论资排辈现象，营造公平竞争氛围。并通过绩效考核、薪酬激励等措施，调动全体员工积极性，共同为企业创造更大价值。

　　（二）优化业务流程，提高运营管理效率

　　随着信息技术飞速发展，传统手工操作模式已难以满足当前复杂多变的市场需求。XXXX集团应充分利用云计算、物联网等先进技术手段，对现有业务流程进行重新设计和优化重组，力求达到降本增效目的。

　　在调度指挥环节，可以搭建智能调度平台，实现车辆动态监控、路径规划等功能自动化处理，减少人为干预可能带来的误差风险。而在票务结算方面，则可通过电子支付系统取代现金交易方式，简化操作步骤，缩短乘客等待时间。

　　（三）加强人才培养，构筑企业发展基石

　　人力资源是企业最宝贵的财富。为了支撑长远发展战略实施，XXXX集团必须高度重视人才队伍建设工作，建立起一套完整的人才培养体系。包括但不限于：制定长期发展规划，明确各类岗位能力要求；开设专项培训班，传授专业知识技能；建立导师制辅导机制，帮助新人快速成长。

　　除此之外，还应注重营造良好的企业文化氛围，增强员工归属感和认同感。通过组织丰富多彩的团队活动、表彰先进典型事迹等形式，激发集体荣誉感，凝聚奋进力量。

　　三、凝心聚力、共谋发展，共创XXXX美好未来

　　站在新的历史起点上，XXXX集团肩负着更加艰巨而光荣的使命任务。全体干部职工要紧密团结在一起，齐心协力克服困难挑战，携手开创更加辉煌灿烂的明天。

　　首先，要始终坚持的领导，把准发展方向。无论面临何种艰难险阻，都要坚定不移地听话、跟走，确保各项决策部署得到有效贯彻落实。，要大力弘扬劳模精神、工匠精神，激励广大员工立足本职岗位建功立业。最后，要广泛听取社会各界意见建议，虚心接受监督批评，不断改进自身不足之处，努力塑造良好社会形象。

　　只要我们上下同心、奋发图强，就一定能够战胜前进道路上的一切艰难险阻，谱写XXXX事业发展新篇章！谢谢大家！