社区党群服务中心主任2024年度民主生活会“四个带头”个人对照检查材料（2388字）

　　社区群服务中心主任202x年度民主生活会“四个带头”个人对照检查材料

　　（2025年03月26日）

　　根据和街道工委关于开好202x年度民主生活会的统一部署，本人深入学贯彻、的及二十届三中全会精神，紧扣“四个带头”核心要求，结合便民服务中心工作实际，通过谈心谈话、征求意见、自我检视等方式，全面查摆问题，剖析思想根源，制定整改措施。现将对照检查情况汇报如下：

　　一、存在问题及具体表现

　　（一）带头严守纪律和规矩，维护的团结统一方面

　　一是理论学系统性不足。对的创新理论特别是“以人民为中心”的发展思想理解不够深刻，存在“重业务轻理论”倾向。每周集中学仅完成规定动作，对《关于基层治理论述摘编》等重要文献未做到精读细研，全年撰写学笔记仅3万字，未形成系统性的理论框架。在推进“15分钟服务圈”建设时，未能将关于基层治理现代化的论述转化为优化服务流程的具体实践。

　　二是敏锐性有待提升。在处理复杂问题时，对潜在的风险预判不足，未能及时识别并化解可能影响社会稳定的风险点。如在应对突发事件时，信息报送存在滞后现象，未能第一时间向相关部门通报情况。

　　三是执行力存在温差。在落实上级决策部署过程中，有时存在执行力度递减的问题。在推动“子女代办”等配套机制建设方面，由于缺乏统筹规划，导致相关服务措施未能及时落地。

　　（二）带头增强性、严守纪律、砥砺方面

　　一是宗旨意识有所淡化。长期从事事务性工作，逐渐淡忘了“把群众当亲人”的初心，调研走访存在“打卡式”倾向，对群众需求的感知灵敏度下降，导致服务供给与群众期盼存在温差。

　　二是建设存在短板。在窗口服务管理中，对工作人员的服务态度、办事效率等方面监督不力，部分窗口人员存在敷衍了事的现象，影响了整体服务质量。

　　三是纪律执行存在宽松软。对窗口人员考勤管理不严，全年累计迟到早退现象27人次，仅进行口头提醒未计入考核。在采购方面，对耗材供应商资质审核存在漏洞，某打印纸供应商环保认证过期问题未被及时发现。

　　（三）带头在遵规守纪、清正洁前提下勇于担责、敢于创新方面

　　一是改革创新魄力不足。在“智慧”建设中过度依赖既有模式，未主动对接辖区科技企业开发定制化服务系统。全市推广“AI助手”时，仅完成基础功能部署，未结合街道实际开发生育登记、低保申请等高频事项智能导办模块。

　　二是攻坚克难劲头减弱。面对历史遗留的“社区证明出具不规范”问题，协调公安、房管等部门力度不足，导致7类证明事项清理工作停滞半年。在推进“全科社工”培养计划时，因顾虑人员调整可能引发的服务空窗期，将原定202x年完成的30人培养目标缩减至20人。

　　三是风险防控存在盲区。对“帮代办”服务中的政风险研判不足，未建立服务对象回访机制，导致某社区发生工作人员违规收取“加急费”事件。在数据管理中，未严格执行分级授权制度，存在同一账号多人使用情况。

　　（四）带头履行全面从严治责任方面

　　一是业务融合不深。将组织生活等同于业务会议，全年12次支委会中7次主要讨论业务工作。在打造“服务先锋岗”时，未建立员与非员服务质量的量化对比机制，示范引领作用不明显。

　　二是干部监督管理失之于宽。对窗口人员“八小时外”社交圈关注不足，某工作人员因参与非法集资影响工作问题未能及时发现。在风政建设责任状签订中，存在“上下一般粗”现象，未针对综窗、后台审批等不同岗位制定差异化责任清单。

　　三是政教育形式单一。全年开展警示教育仍以观看纪录片为主，未组织岗位政风险情景模拟演练。对新入职人员的岗前政培训仅2学时，低于工委要求的8学时标准。

　　二、存在问题的原因剖析

　　（一）站位高度不够

　　对“服务是联系群众最直接纽带”的属性认识不深刻，理论学满足于完成“规定动作”，未能将关于“民心是最大的”重要论述转化为提升服务温度的具体实践。在日常工作中，对纪律和规矩的理解停留在表面，缺乏深层次的思考和行动。

　　（二）宗旨意识扎根不牢

　　长期从事事务性工作，逐渐淡忘了“把群众当亲人”的初心，调研走访存在“打卡式”倾向，对群众需求的感知灵敏度下降，导致服务供给与群众期盼存在温差。在处理群众诉求时，有时过于注重程序而忽视实质效果。

　　（三）担当精神有所弱化

　　面对改革攻坚任务存在“守成”心态，过分强调客观条件限制，对“跨部门数据壁垒”等难点问题缺乏“钉钉子”精神，反映出政绩观存在偏差。在推进重点工作中，有时存在畏难情绪，未能充分发挥主观能动性。

　　（四）从严治责任压得不实

　　存在“业务干部主要抓业务”的错误认知，对“一岗双责”内涵理解表面化，在政风险防控上依赖既有制度，缺乏动态化、精准化的管理创新。在落实全面从严治要求时，有时存在形式主义倾向，未能真正将责任传导到每个环节。

　　三、下一步整改措施

　　（一）铸牢忠诚，提升服务能级

　　建立“晨读+夜学”制度，每月精读1本理论著作，2025年重点研学《关于基层治理现代化论述》并形成2万字读书笔记。开展“能力提升月”活动，将意识形态风险排查纳入季度服务评估，建立服务“预警-分析-整改”全链条机制。

　　加强理论武装，定期组织专题学研讨，确保的创新理论入脑入心。通过举办专题讲座、交流研讨等形式，不断提升员干部的判断力、领悟力、执行力。

　　（二）厚植为民情怀，优化服务供给

　　实施“周三下沉日”制度，班子成员每周至少3小时在社区窗口带班服务，建立特殊需求清单，开发“亲情代办”线上授权系统。推行“服务温度考评”体系，在原有效率指标基础上增加群众满意度权重（占比提升至60%），组建由“两代表一委员”、居民代表等组成的第三方评估小组。

　　完善服务机制，建立健全首问负责制、限时办结制等制度，确保群众诉求得到及时响应和妥善解决。通过设立意见箱、开通热线电话等方式，畅通群众意见反馈渠道。

　　（三）强化改革攻坚，突破服务瓶颈

　　聚焦重点领域和关键环节，大胆探索创新，着力破解制约发展的体制机制障碍。积极推进“互联网+服务”建设，实现更多事项网上办理、掌上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。

　　深化“放管服”改革，进一步简化审批流程，压缩办理时限，提高服务效能。通过引入第三方评估机构，定期对服务质量和效率进行评估，及时发现和解决问题。

　　（四）压实治责任，锻造服务铁军

　　严格落实全面从严治要求，层层传导压力，逐级压实责任。建立健全干部选拔任用机制，注重培养选拔敢于担当、善于作为的优秀干部。

　　加强政教育，丰富教育形式，增强教育实效。通过开展政文化活动、典型案例剖析等形式，不断提高员干部的洁自律意识和拒腐防变能力。建立健全监督机制，强化对权力运行的制约和监督，确保权力始终用来为人民服务。