某市场监管局窗口工作人员优秀共产党员先进事迹材料

　　xx，女，现为xx市市场监督管理局登记审批许可科副科长。该同志长期在企业登记窗口工作，始终如一，勤奋刻苦、时时处处以一名合格党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、遵纪守法、服务办事群众等方面发挥着共产党员的先锋模范作用，时刻以饱满的工作热情、务实的工作态度、扎实的工作作风，赢得了同事的认可和办事群众的好评，树立了窗口新形象，展现了政务服务新风采。她本人以优异的工作成绩，连续多年被市政务服务中心评为“窗口先进个人”、“强素质、树形象”学习标兵，多次被省局、市局评为“登记注册岗位能手”和“优秀共产党员”。202x年，她所在的市监局窗口被市妇联评为“三八红旗集体单位”。

　　一、强化学习，知行合一，永葆党员的先进性

　　市场监督管理局窗口在整个政务服务中心算是一个大的业务窗口，窗口工作人员共有x名，其中女同志x名，党员x名，每年经窗口办理的业务大约有x万件，窗口工作政策性强、业务繁杂。为增强窗口党员的工作凝聚力，每月党员固定活动日，她主动带领支部成员重温党的誓词和纲领，深入学习了党的理论知识和相关政策，学习了习近平总书记系列重要讲话，特别是重点学习深化商事登记制度改革和优化营商环境方面的重要政策和精神。

　　在学习过程中，她注重学习与思考相结合，学习与本职工作相结合，努力改进和提高自己，把坚持“两个确立”、做到“两个维护”作为政治自觉，进一步坚定理想信念，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，使自己在思想和行动上同党中央保持高度一致。从小事从点滴做起，时刻牢记自己是一名共产党员，时刻用共产党员的标准严格要求自己。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖传递给每位同事。她带领窗口人员始终坚持“阳光、洁净、严谨、和谐”的服务宗旨，坚持做到微笑甜美，问候亲切，态度温和，解答细致，不断创新窗口服务举措，开创登记工作的新局面。

　　二、创新服务，优化流程，提升办事效率

　　面对日益增长的企业登记需求，xx同志深知，只有不断优化服务流程，才能更好地服务于企业和群众。为此，她带领团队深入研究企业登记的各项法规政策，结合实际工作情况，提出了一系列创新性的服务措施。例如，针对企业开办流程复杂、耗时较长的问题，她推动实施了“一窗受理、集成服务”模式，将多个部门的审批事项整合到一个窗口办理，大大缩短了企业开办的时间，提高了工作效率。此外，她还积极推广电子化登记，通过网上预审、自助终端等方式，实现了企业登记“最多跑一次”，甚至“零跑动”，真正做到了让数据多跑路、让群众少跑腿。

　　为了确保这些创新措施能够落到实处，xx同志亲自参与每一个环节的设计和实施，从流程再造到系统升级，从人员培训到用户体验，每一个细节都不放过。她经常利用业余时间，组织窗口人员进行业务培训和技术交流，不断提升团队的服务能力和水平。在她的带领下，市监局窗口的服务质量和效率得到了显著提升，受到了广大企业和群众的一致好评。

　　三、心系群众，为民解忧，展现党员本色

　　作为一名共产党员，xx同志始终把人民群众的利益放在首位。在日常工作中，她时刻关注群众的需求和诉求，主动倾听群众的意见和建议，及时解决群众遇到的实际问题。有一次，一位来自外地的企业负责人因为不熟悉当地政策，导致企业在注册过程中遇到了不少困难。得知这一情况后，xx同志立即安排专人负责对接，耐心解释相关政策，并帮助其准备相关材料，最终顺利完成了企业的注册手续。这位企业负责人感动不已，特地送来锦旗表示感谢。

　　类似这样的例子还有很多。每当遇到特殊情况或者紧急任务时，xx同志总是冲锋在前，带头加班加点，确保每一项工作都能按时完成。她常说：“我们是党和政府联系群众的桥梁和纽带，必须用心用情用力做好每一件事，让群众感受到党和政府的温暖。”

　　四、廉洁自律，以身作则，树立良好形象

　　在工作中，xx同志始终坚守廉洁自律的原则，严格遵守各项规章制度，坚决杜绝任何形式的不正之风。她深知，作为一名党员干部，不仅要业务能力强，更要政治素质过硬。因此，她不仅自己做到清正廉洁，还经常提醒和教育身边的同事，共同营造风清气正的工作氛围。

　　为了进一步加强党风廉政建设，xx同志还积极推动窗口建立和完善各项内部管理制度，从源头上预防和减少腐败现象的发生。例如，她倡导实行“首问负责制”，即第一个接待群众的工作人员必须全程跟踪服务，直到问题得到圆满解决；推行“限时办结制”，明确规定每项业务的办理时限，超时未办结的将予以问责。这些制度的实施，不仅有效规范了窗口工作人员的行为，也大大提升了群众的满意度和信任度。

　　五、团结协作，共同进步，打造高效团队

　　在xx同志的带领下，市监局窗口逐渐形成了一个团结协作、共同进步的高效团队。她注重发挥每个人的优势和特长，合理分工，科学调配资源，确保各项工作有序开展。同时，她也非常重视团队文化建设，经常组织各种形式的团建活动，增进同事之间的沟通和理解，增强团队的凝聚力和向心力。

　　为了激发团队成员的积极性和创造性，xx同志还推行了绩效考核机制，根据每个人的贡献和表现给予相应的奖励。这种公平公正的激励机制，极大地调动了大家的工作热情，促进了整个团队的健康发展。在她的带领下，市监局窗口不仅完成了大量的日常工作，还成功应对了多次突发事件，展现出了强大的战斗力和执行力。

　　六、展望未来，不忘初心，继续前行

　　回顾过去，xx同志深感自豪和欣慰，但同时也清醒地认识到，政务服务工作永远没有终点，只有新的起点。面对新时代的新要求，她将继续保持谦虚谨慎的态度，不断学习新知识、掌握新技能，努力适应形势变化，为推动政务服务高质量发展作出更大的贡献。

　　展望未来，xx同志信心满怀。她表示，将以更加饱满的热情、更加务实的作风，带领市监局窗口全体人员，紧紧围绕市委市政府的中心工作，聚焦企业和群众最关心、最直接、最现实的利益问题，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，提升服务水平，努力为建设现代化国际化创新型城市贡献力量。

　　总之，xx同志用自己的实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当，她以坚定的理想信念、无私的奉献精神、卓越的工作业绩，赢得了广泛赞誉，成为全市政务服务战线上的一面旗帜。相信在她的带领下，市监局窗口必将迎来更加辉煌的明天。

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