某县地税局办税服务厅创建“学雷锋活动示范点”事迹材料

　　这只队伍由18名成员构成，其中男性5名，女性13名，平均年龄39岁，是一支充满活力、积极进取的年轻团队。他们肩负着全县3680户纳税人的税务登记、发票管理和纳税申报等涉税服务工作，同时还承担着全县600多户企事业单位及10222户灵活就业人员各类基金的征收任务。这支服务队伍以“岗位学雷锋活动”和“便民办税春风行动”为工作导向，致力于转变服务理念，不断扩展服务范围，力求打通便民办税服务的“最后一公里”。凭借出色的服务质量和高效的办事效率，该服务厅赢得了诸多荣誉，包括省、市、县妇联颁发的“巾帼文明示范岗”，团市委授予的“青年文明号”，市税务局评定的“最佳办税服务厅”，以及省、市税务局授予的“文明窗口”和“办税服务场所达标单位”称号，还被县委评为“文明单位”。

　　在内部管理方面，办税服务厅被视为地税部门的窗口，不仅是提供纳税服务的关键场所，也是促进征纳双方有效沟通的重要平台。提升窗口工作人员的综合素质，不仅符合地税部门和谐发展的内在需求，更是不断提高为纳税人服务水平的重要保障。长期以来，该办税服务厅以培养和践行社会主义核心价值观为核心，推动学雷锋活动的日常化，将提高员工综合素质和服务水平视为基础工作，通过构建“学习型团队”，倡导“每日进步一点点”的学习理念，制......