某县妇联主任在全市“幸福护航”婚姻家庭辅导工作座谈会上的交流发言

　　探索婚姻辅导“1+3+N”模式 打造平安和谐“幸福家”

　　近年来，XX县积极探索婚姻辅导“1+3+N”模式，深入开展“幸福护航”婚姻家庭辅导服务行动，全力保障妇女权益、防范化解婚姻家庭矛盾纠纷，努力促进社会平安家庭和谐。202x年，实现婚姻家庭纠纷调解率、辅导率全部达到100%。

　　一、强化阵地建设，打造婚姻家庭辅导“一个中心”

　　一是健全“全覆盖”服务体系。在全市率先成立婚姻家庭辅导服务中心，辐射全县各乡镇、村、社区，由各村妇联主席、执委、村网格员、人民调解员、退休人员及巾帼志愿者组成婚姻家庭志愿队伍，开展婚姻家庭辅导服务。目前，全县XX个乡镇（街道）XX个村（社区）已全部建立婚姻家庭辅导服务站。二是开展“移动式”辅导活动。依托镇、村婚姻家庭辅导服务站，创新“移动式”婚姻家庭辅导，连续开展“幸福护航”婚姻家庭辅导走进基层巡讲活动，从广度、深度共同延伸婚辅服务“手臂”，提升婚姻家庭关系调适能力，全方位护航家庭幸福。三是优化“创新性”服务方式。积极创新志愿服务工作思路，探索婚姻家庭关系专业化辅导和多元化调处的新路径，先后印发《致新婚夫妻的一封信》《致离婚夫妻的一封信》，实施“试离婚”“预约离婚”等制度，维护婚姻和谐稳定。发挥妇联“娘家人”调解优势，打造“XX大姐工作室”“XX调解室”“XX茶吧”等口碑好、威望高、专业强的品牌调解室，为濒危婚姻筑起“缓冲带”，提升全县婚姻质量和家庭幸福指数。

　　二、深化服务举措，锻造婚姻家庭辅导“三支队伍”

　　一是发动社会力量，组建辅导队伍。广泛发动社会力量参与婚姻家庭辅导工作，组建了一支由心理咨询师、律师、教师、医生等多领域专业人士组成的婚姻家庭辅导团队。这支队伍不仅具备专业知识，还具有丰富的实践经验，能够为不同类型的婚姻家庭提供精准化的辅导服务。同时，通过定期培训和交流，不断提升辅导队伍的专业能力和综合素质，确保服务质量持续提升。二是强化部门协作，形成工作合力。县民政局、县妇联、县司法局等部门密切配合，建立健全婚姻家庭辅导工作协调机制，定期召开联席会议，研究解决工作中遇到的难点问题，形成齐抓共管的工作格局。三是加强志愿者队伍建设，拓展服务范围。充分发挥志愿者在婚姻家庭辅导中的重要作用，通过招募、培训、激励等方式，不断壮大志愿者队伍，拓宽服务渠道，提高服务覆盖面。目前，全县已有志愿者XX余人，累计开展各类辅导活动XX余场次，受益群众达XX人次。

　　三、丰富活动载体，提升婚姻家庭辅导“N项服务”

　　一是开展主题宣传活动，营造浓厚氛围。结合“国际家庭日”“妇女节”“儿童节”等重要节点，组织开展形式多样的主题宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座、开展咨询等形式，普及婚姻家庭法律法规知识，增强群众的法治观念和维权意识。二是搭建线上线下平台，提供便捷服务。充分利用现代信息技术，搭建线上线下相结合的服务平台，开通婚姻家庭辅导热线，设立网上咨询窗口，方便群众随时随地获取辅导服务。同时，开发婚姻家庭辅导手机APP，推出在线课程、微视频等多媒体资源，满足不同群体的多样化需求。三是实施专项帮扶行动，关注特殊群体。针对留守妇女、困境儿童、残疾人等特殊群体，实施专项帮扶行动，提供心理疏导、法律援助、就业指导等综合服务，帮助他们解决实际困难，提升生活质量。四是开展心理健康教育，促进家庭和谐。联合县卫健局、县教体局等部门，开展心理健康教育进社区、进学校、进企业等活动，普及心理健康知识，提高群众的心理健康水平，促进家庭和谐稳定。

　　四、健全长效机制，巩固婚姻家庭辅导成果

　　一是建立跟踪回访制度，确保服务效果。对接受过婚姻家庭辅导的群众，建立跟踪回访档案，定期进行电话回访或上门走访，了解其婚姻家庭状况的变化，及时提供后续支持和服务，确保辅导效果的长期性和稳定性。二是完善绩效评估体系，提升服务质量。制定科学合理的绩效评估指标，定期对婚姻家庭辅导工作进行评估，总结经验，查找不足，不断改进工作方法，提高服务质量和效率。三是加大资金投入力度，保障工作开展。将婚姻家庭辅导工作纳入财政预算，逐年增加资金投入，确保各项工作顺利推进。同时，积极争取上级项目资金和社会捐赠，多渠道筹集资金，为婚姻家庭辅导工作提供有力保障。四是加强舆论引导，营造良好的社会氛围。通过新闻媒体、网络平台等多种渠道，广泛宣传婚姻家庭辅导工作的意义和成效，树立先进典型，弘扬正能量，引导全社会关注和支持婚姻家庭辅导工作，形成良好的社会氛围。

　　五、总结经验，展望未来

　　通过探索和实践，XX县婚姻家庭辅导“1+3+N”模式取得了显著成效，得到了社会各界的广泛认可和高度评价。下一步，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，进一步完善工作机制，丰富服务内容，提升服务质量，努力将婚姻家庭辅导工作推向新的高度。一是加强理论研究，提升工作水平。组织专家学者对婚姻家庭辅导工作进行深入研究，总结提炼成功经验和有效做法，形成可复制、可推广的模式，为其他地区提供借鉴。二是深化国际合作，拓宽视野。积极与国内外相关机构和组织开展交流合作，学习借鉴先进的理念和经验，不断提升我县婚姻家庭辅导工作的国际化水平。三是注重人才培养，夯实工作基础。加大对婚姻家庭辅导专业人才的培养力度，通过举办培训班、研讨会、论坛等形式，提高从业人员的业务能力和综合素质，为婚姻家庭辅导工作提供坚实的人才支撑。四是强化科技创新，推动工作发展。充分利用大数据、云计算、人工智能等现代科技手段，创新婚姻家庭辅导工作方式，提高工作效率和服务质量，更好地满足人民群众的需求。

　　总之，XX县将继续以“1+3+N”模式为抓手，深入推进婚姻家庭辅导工作，努力打造平安和谐的“幸福家”，为建设美丽富饶、和谐稳定的社会主义现代化国家贡献力量。

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