县税务局探索“五线并进”留抵退税好打法经验材料

　　为进一步落实总局党委和王军局长的要求，确保大规模留抵退税政策落实“快、稳、精、细”，xx县税务局坚持提前谋划、积极创新，不断完善服务举措，积极探索改进落实方法。在优化退税流程、提升退税速度、保证退税质量、细化退税服务的前提下，该局将上级局的操作指引、审核要点与基层管理实际相结合，形成了具有自身特色的“五线并进”留抵退税工作法，切实做到退税落实到位、服务优化提升、风险防控完善，全力打好打赢了增值税留抵退税政策落实的主动仗、攻坚仗、持久仗。

　　一、党建引领、尽锐出战，务求决战决胜

　　xx县税务局党委深刻认识到当前形势和任务的紧迫性、艰巨性、复杂性、重要性和风险性，多次召开专题会议学习了《留抵退税一体化风险防控工作方案》和《留抵退税风险防控操作指引》及审核流程，严密部署县局留抵退税工作。以辖区特色“五彩”党建品牌为引领，抽调业务能力强、党性好、觉悟高的税务干部成立了留抵退税审核团队，细化职责分工，建立任务清单，切实担起落实责任，确保留抵退税审核严格、风险隐患防控有效、退税速度跟得上，推动留抵退税工作平稳有序、行稳致远。

　　二、分析在前、谋定后动，确保忙而有序

　　县局主要负责人严格按照“一线工作法”要求，靠前指挥、下沉一线，充分发挥快速反应机制的作用，对于留抵退税中出现的堵点、难点问题，及时调度协调，将前期工作做实做细，确保退税工作谋定后动，全面铺开。县局业务股室与税警室、风险分析团队与管理分局两两对接，依托大数据平台、货劳一体化平台、金税三期、税收共治平台等系统进行数据分析，比对出辖区内涉及退税的纳税人户次，根据企业规模、纳税信用等级以及提取的留抵税额进行筛选排查。坚持“日调度、周汇报、月总结”，于3月份完成了留抵退税1万元以上企业的全面排查，确保基础数据质量；4月份，进一步细化了退税审核流程，优化了服务措施，确保退税工作高效推进。

　　三、优化流程、提速增效，确保退税顺畅

　　为了提高退税效率，xx县税务局不断优化退税流程，简化办理手续，减少审批环节。通过建立“一站式”退税服务窗口，实现退税申请、审核、退库全流程线上办理，大大缩短了退税时间。同时，加强与财政、国库等部门的沟通协作，确保退税资金及时到账。此外，还设立了退税咨询热线，提供24小时在线咨询服务，解答纳税人的疑问，确保退税过程顺畅无阻。

　　四、强化培训、提升能力，确保业务精通

　　xx县税务局高度重视留抵退税政策的学习和培训，组织全体税务干部深入学习了相关政策文件和操作指南，确保每一名干部都能熟练掌握政策要点和操作流程。通过举办专题培训班、开展案例分析、进行模拟演练等多种形式，全面提升税务干部的业务能力和综合素质。特别是针对新入职的税务干部，采取“一对一”辅导的方式，帮助他们快速适应岗位要求，确保退税工作顺利开展。

　　五、精准服务、贴心关怀，确保满意度高

　　为了提升纳税人的满意度，xx县税务局推出了多项精准服务措施。一是开展“一对一”辅导，针对重点企业、困难企业，安排专人上门服务，帮助解决实际问题。二是设立“绿色通道”，优先办理小微企业和个体工商户的退税申请，确保他们在最短时间内享受到政策红利。三是开展“问需问计”活动，广泛征求纳税人的意见和建议，及时调整服务措施，不断提升服务质量。四是利用微信、短信、电话等多种渠道，及时向纳税人推送政策信息和操作指南，确保政策宣传全覆盖。

　　六、严控风险、防范隐患，确保安全稳定

　　在推进留抵退税工作的同时，xx县税务局始终把风险防控放在首位。通过建立健全风险防控体系，加强对留抵退税全过程的风险监控，及时发现和化解潜在风险。一是利用大数据平台，实时监测退税企业的经营状况和财务状况，对异常数据进行预警和核查。二是加强部门协同，与公安、市场监管等部门密切合作，严厉打击虚开发票、骗取退税等违法行为。三是定期开展风险评估，对已退税企业进行跟踪管理，确保退税资金安全。四是加强内部监督，严肃工作纪律，杜绝违规操作，确保退税工作依法依规进行。

　　通过以上一系列举措，xx县税务局在留抵退税工作中取得了显著成效，不仅有效缓解了企业的资金压力，促进了地方经济发展，还赢得了广大纳税人的高度赞誉。未来，xx县税务局将继续发扬优良作风，不断创新工作方法，确保留抵退税政策落实更加精准、高效、安全，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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