某市税务局长在全市税务系统优化税收营商环境工作专题会议上的讲话

　　同志们：

　　刚才围绕提升纳税指标，市局相关科室做了情况通报，提出了工作要求，内容都讲得非常细致深入，希望各单位会后认真抓好贯彻落实。按照会议安排，下面我就优化税收营商环境工作讲三点意见。

　　一、整肃思想，提高站位，把握当前复杂的工作形势

　　202x年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是贯彻落实省第XX次党代会部署的关键之年，更是全市优化营商环境“质效年”。在今年2月XX日召开的全省优化营商环境大会上，省委、省政府明确要求“把优化营商环境摆在更加突出的位置”，市委、市政府也在工作方案中明确了“站稳全省第一方阵”的目标。我们必须切实转变思想，认清形势，准确把握工作的新格局、新变化、新要求，提升站位谋篇布局。一是必须认识营商环境的重要地位。面对经济下行的压力，地方政府为实现经济社会高质量发展，迫切需要优化营商环境，为市场注入能量，以企业的活力、市场的潜力、创新的动力，来冲抵和消化经济运行中的各种困难，以优化“软环境”，铸就“硬实力”。这就意味着，营商环境将是我们一项长期的重点工作任务，也必将进一步转化为政务考核的“硬标杆”，在某些特殊情况下甚至是“一票否决”的重要参考。我们必须牢固树立大局意识、责任意识，站在全局的角度上优化税收营商环境，一以贯之、一抓到底。二是必须认清纳税指标的严峻形势。202x年，XX市营商环境评价排名保持在全省第XX，而纳税指标却远远落后，直接导致了我们去年的努力“付诸东流”，今年来自市委、市政府的压力倍增。据了解，202x年全市多家单位的牵头指标位于全省前列，在市直单位“你追我赶、竞争上游”的同时，我们必须认清现实，勇于承受压力，已经处于落后下风，就要快马加鞭、迎面追赶。三是必须认准市场主体的现实需求。结合近些年的工作，我们发现市场主体对税收服务的需求日益多元化，从最初的简单办税到现在的政策咨询、风险预警、税务筹划等，企业对税务部门的服务质量和服务效率提出了更高的要求。特别是在当前经济形势下，企业面临诸多挑战，更需要我们提供精准、高效、便捷的服务，帮助他们减轻负担、降低成本、提高竞争力。因此，我们要深入调研，了解企业的真实需求，及时调整服务策略，确保各项政策措施落地见效，真正为企业排忧解困。

　　二、深化改革，创新举措，全面提升税收服务效能

　　优化税收营商环境，不仅要靠思想上的高度重视，更要靠实际行动上的真抓实干。我们要以深化“放管服”改革为契机，不断创新税收服务方式，全面提升税收服务效能，努力打造一流税收营商环境。一是深入推进简政放权。近年来，我们通过取消和下放行政审批事项，简化办税流程，减少报送资料，大大提高了办税效率。但与先进地区相比，仍有差距。我们要继续加大简政放权力度，进一步压缩办税时间，精简办税环节，降低办税成本，让纳税人享受到更加便捷高效的办税体验。二是大力推广电子税务局。随着信息技术的发展，电子税务局已成为现代税收管理的重要手段。我们要充分利用大数据、云计算等技术，加快电子税务局建设，实现网上办税、移动办税、自助办税等多种办税方式，让纳税人足不出户即可完成各项涉税业务，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。三是建立健全风险防控体系。优化税收营商环境，不仅要提供优质服务，还要加强风险管理，防范税收风险。我们要建立健全风险防控体系，完善风险识别、评估、应对机制，加强对重点行业、重点企业的监控，及时发现和化解潜在风险，保障税收安全。四是持续优化纳税服务。纳税服务是优化税收营商环境的重要内容，我们要不断提升纳税服务水平，增强纳税人的获得感和满意度。要建立纳税服务标准化体系，规范服务流程，统一服务标准，确保服务质量；要加强纳税辅导，通过举办培训班、开展线上辅导等方式，帮助企业掌握税收政策，规避涉税风险；要畅通投诉渠道，及时回应纳税人诉求，解决实际问题，维护纳税人合法权益。

　　三、强化监督，严格考核，确保各项工作落实到位

　　优化税收营商环境是一项系统工程，需要各级各部门共同努力，形成合力。我们要建立健全监督考核机制，确保各项工作任务落到实处。一是强化组织领导。各级税务机关要成立优化税收营商环境工作领导小组，明确职责分工，层层压实责任，确保各项工作有人抓、有人管、有人负责。二是加强监督检查。要定期开展优化税收营商环境专项督查，及时发现和纠正存在的问题，督促整改落实。要建立问题清单制度，对发现的问题建档立册，逐一销号，确保问题整改到位。三是严格绩效考核。要将优化税收营商环境纳入年度绩效考核体系，细化考核指标，量化考核标准，实行奖优罚劣，激发各级税务干部的积极性和创造性。四是广泛宣传引导。要充分利用各类媒体平台，广泛宣传优化税收营商环境的政策措施和典型经验，营造良好的社会氛围，增强全社会的认同感和支持度。

　　总之，优化税收营商环境是推动经济社会高质量发展的必然要求，是提升城市竞争力的重要举措，是满足人民群众美好生活需要的现实需要。我们要以高度的政治责任感和历史使命感，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决贯彻党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，勇于担当、敢于作为，扎实做好各项工作，为全市经济社会发展作出新的更大贡献。谢谢大家！

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