某市工信局“我为群众办实事，我为企业解难题”优化营商环境经验材料

　　今年以来，XX市工业和信息化局积极响应“我为群众办实事，我为企业解难题”的号召，通过建立信息直通车、搭建企业连心桥等措施，进一步优化了营商环境，促进了工业经济的高质量发展。

　　一、宣传政策有氛围。一是汇编惠企政策。为精准服务企业，解决企业政策信息不对称的问题，编制了《优化营商环境政策法规》和《减轻企业负担政策汇编（202x）》，共收集整理了国家、省、市减轻企业负担政策195条，内容涵盖了收费减免、税收优惠、降低企业制度性交易成本、人工成本、融资成本、用能用地成本和物流成本等方面。每条惠企政策都注明了文件出处、执行时间、文件文号及具体条款，方便企业快速索引、查找全文，使政策一目了然。二是开展政策上门。组织开展了“送惠企政策进园区（企业）”活动，深入工业园区和企业，向企业问计问需问效，详细了解企业的生产经营状况、人才引进及企业技术研发情况，听取了企业现阶段所面临的困难，以“面对面对接”“一对一服务”的方式向企业介绍省、市各级惠企政策，并将政策汇编发放至全市12个园区和394家企业。三是培育后备企业。对“小升规”后备企业进行了摸排，建立了170家全市“小升规”企业后备库，并组织区县市开展“点对点”服务活动，帮助企业化解在发展过程中存在的难题，落实梯次培育，实行“成熟一个，发展一个”。

　　二、落实政策有力度。一是建立调度机制。对减负工作实行每月一调度、每季度一督导、每半年一督查，逐家逐户上门，逐项逐条兑现，确保减负政策落实到位。对兑现减负政策的情况实行台账管理，要求各级各部门严格兑现惠企政策，真正让降费减负政策落地见效。二是强化督查督导。通过专项督查，累计兑现各项政策资金11.2亿元，其中区县市兑现6.5亿元，市本级兑现4.7亿元，受惠工业企业达1516家。三是优化审批流程。简化行政审批程序，缩短审批时间，提高服务效率，确保企业在最短时间内享受到政策红利。四是加强政策培训。定期举办政策培训班，邀请专家解读最新政策，帮助企业和相关部门准确理解和应用政策，提升政策执行效果。五是建立反馈机制。设立企业问题反馈平台，及时收集企业意见和建议，对反馈的问题进行分类处理，确保企业诉求得到有效解决。

　　三、创新服务有成效。一是搭建服务平台。建设了企业综合服务平台，集政策发布、项目申报、融资对接、技术咨询等功能于一体，为企业提供全方位、一站式的综合服务。二是推进技术创新。鼓励和支持企业加大研发投入，推动技术创新和产业升级，对符合条件的企业给予研发经费补助和技术改造支持。三是优化融资环境。联合金融机构推出多种融资产品，降低企业融资门槛和成本，缓解企业融资难、融资贵的问题。四是开展人才培训。与高校和培训机构合作，开展多层次、多形式的人才培训，提升企业员工的综合素质和专业技能。五是强化产业链协同。推动产业链上下游企业协同发展，促进资源共享和优势互补，提升整个产业链的竞争力。

　　通过以上举措，XX市工业和信息化局在优化营商环境、促进工业经济高质量发展方面取得了显著成效。未来，将继续深化服务，不断创新工作机制，为企业提供更加优质、高效的服务，助力XX市工业经济实现更大突破。

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