企业文化建设的程序

　　一、评估需求不同的企业需要建设不同的文化。比如服务业为了防止员工与顾客产生摩擦就要建设“顾客永远是对的”的企业文化。软件公司为了提高竞争力就要建设“创新第一”的企业文化。军工厂为了保证军火使用可靠，就要建设“质量就是生命”的企业文化。汽车制造业由于协作关系复杂就要建设“团队精神”的企业文化。保健品企业成功的关键是营销就要建立“以销售为中心”的企业文化。咨询公司为了增强竞争力就要建立“学习型组织”的企业文化。不同的企业需要的企业文化是不同的，但又不是完全不相同，有些价值观念是所有企业共同需要的，这些价值观念有“节约成本”、“工作主动”、“勇于承受批评”、“反对攀比”、“服从命令”、“尊重领导”、“提高效率”、“敬业精神”等等之类，这些都是企业文化的共性要求。每一个企业需要少数几个核心价值观念，这些核心价值观念下面又包容几十个子价值观念，这样才形成了一个企业文化体系，不成体系的企业文化效果是不大的。比如有一家软件公司的企业文化核心观念是“创新”，与此相匹配的子价值观念应包括“错误是成功的基础”、“学习的重要性”、“企业应保持较高的人员流动率”、“适度的冲突有益于创新”、“引进外来人才重要”、“干部能上能下”等等，另外一些通用的价值观念如前所述的“节约成本”、“工作主动”、“敬业精神”、“提高效率”等等也是构成企业文化的一个部分。

　　二、编写学习材料编写学习材料是企业文化建设的一个重要环节，比如中国共产党的七大整风，以及历次思想整顿运动都是以先准备学习材料开始的。应在总价值观下对每一个子价值观都组织编写学习材料，这些学习材料应做到以下几点：1、短小简捷，一目了然；2、逻辑清晰，论证有力；3、文笔通畅，通俗易懂。组织学习材料的另一个重要内容是组织口号，口号是企业文化最直观的表现形式之一，它能够迅速传达企业的核心价值观念，激发员工的工作热情。因此，口号的设计不仅要简洁明快，还要富有感染力，易于记忆和传播。例如，“质量就是生命”、“创新引领未来”等口号，不仅表达了企业的核心价值，还能够激励员工为实现这一目标而努力奋斗。此外，学习材料的内容应当结合企业的实际情况和发展战略，确保其具有针对性和实用性，避免空洞无物。

　　三、实施培训计划企业文化的有效传播和深入贯彻离不开系统的培训计划。培训不仅是让员工了解企业的文化理念，更重要的是通过培训使员工能够在日常工作中践行这些理念。培训计划可以分为新员工入职培训、在职员工定期培训和管理层专项培训三个层次。新员工入职培训主要目的是帮助新员工快速融入企业，理解并接受企业文化，树立正确的价值观。在职员工定期培训则侧重于持续提升员工的职业素养和业务能力，强化企业文化在实际工作中的应用。管理层专项培训则是针对中高层管理人员进行的，旨在提升他们的领导力和决策能力，同时确保他们能够成为企业文化的传播者和实践者。培训方式可以多样化，包括但不限于专题讲座、案例分析、角色扮演、团队建设活动等，以增加培训的互动性和趣味性，提高培训效果。

　　四、建立评价机制企业文化建设的效果需要通过一定的评价机制来检验和反馈。评价机制可以从两个方面入手：一是对企业文化建设的整体效果进行评估，二是对员工个人的文化认同度和行为表现进行考核。整体效果评估可以通过定期开展企业文化满意度调查、员工访谈等方式，收集员工对于企业文化的认知程度、认同感及改进建议，从而不断优化和完善企业文化建设。个人考核则可以将企业文化的相关指标纳入绩效管理体系，如工作态度、团队合作、创新能力等，通过量化考核促进员工积极践行企业文化。同时，对于表现突出的个人或团队给予表彰奖励，形成正向激励，营造良好的企业文化氛围。

　　五、持续改进与创新企业文化并非一成不变，而是随着企业发展阶段的变化和社会环境的变迁而不断调整和优化的过程。因此，企业需要建立一套持续改进与创新的机制，确保企业文化始终充满活力。一方面，企业应当密切关注市场动态和技术进步，及时捕捉行业发展趋势，适时调整企业文化的核心价值观和行为准则，使其更加符合时代要求。另一方面，鼓励员工提出意见和建议，倾听基层声音，集思广益，不断丰富和发展企业文化内涵。此外，企业还可以通过举办各类文化活动，如知识竞赛、技能大赛、文艺汇演等，增强员工之间的交流与合作，加深对企业文化的理解和认同，进一步提升企业文化的凝聚力和向心力。

　　六、加强对外宣传企业文化不仅影响着企业内部的管理和发展，同时也关系到企业在社会公众心目中的形象。因此，企业需要重视对外宣传工作，通过多种渠道展示自身独特的文化魅力，树立良好的品牌形象。对外宣传的内容可以围绕企业的核心价值观、经营理念、社会责任等方面展开，采用新闻报道、专题片、宣传片等形式，在传统媒体和新媒体平台上广泛传播。同时，积极参与公益活动、社区服务等社会责任项目，展现企业的正面形象和社会担当。通过这些举措，不仅可以提升企业的知名度和美誉度，还能吸引更多志同道合的人才加入，为企业长远发展奠定坚实的基础。

　　综上所述，企业文化建设是一项系统工程，涉及评估需求、编写学习材料、实施培训计划、建立评价机制、持续改进与创新以及加强对外宣传等多个环节。只有将这些环节有机结合起来，才能构建起一套完整且有效的企业文化体系，为企业的可持续发展提供强大的精神动力和支持。在这个过程中，企业领导者的作用尤为关键，他们应当身体力行，率先垂范，带领全体员工共同践行和传承优秀的企业文化，推动企业在激烈的市场竞争中不断前行，实现高质量发展。同时，也要注重吸收和借鉴国内外先进企业的成功经验，结合自身的实际情况，不断创新和完善企业文化建设的方法和路径，努力打造具有鲜明特色和强大竞争力的企业文化品牌。

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