国有企业办公室干部队伍建设情况的思考与建议（调研报告参考）

　　关于国有企业办公室干部队伍建设情况的思考与建议

　　新时代，国有企业办公室作为企业的中枢与窗口，面临着前所未有的机遇与挑战，对办公室人员的能力素质也提出了更高标准的要求。虽然绝大多数国有企业办公室人员政治过硬、品行过硬、素质过硬、纪律过硬、作风过硬，但也有部分人员不同程度地存在着政治意识不强、学习意识不强、质量意识不强、协作意识不强、补位意识不强、奉献意识不强的问题，严重阻碍了办公室职能的有效发挥。如何打造一支“开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办”的高素质办公室队伍，充分发挥办公室的“中枢神经”作用，为国有企业高质量发展提供坚强保障，是国有企业应当认真思考、深入研究的重要课题。

　　一、国有企业办公室工作呈现新特点

　　相较于其他类型企业，“国企姓党”“国企强国”“国企为民”，因而无论是思想政治工作还是生产经营管理，对国有企业都有更高的标准和更严格的要求。作为国有企业的核心部门，办公室承担着更为重要的责任和更为光荣的使命，工作自然也呈现出许多新特点。

　　(一)重要性更加凸显。办公室作为国有企业的综合协调服务部门，承担着政治把关、参谋助手、统筹协调、督办落实、运行保障等职能，是企业连接上下的“咽喉”，平衡左右的“纽带”，沟通内外的“桥梁”，被称为“参谋部”“联络部”，岗位重要，责任重大，肩负着总开关、总枢纽、总调度的使命任务。国有企业办公室不仅是企业日常运转的核心，更是企业决策层与基层员工之间的桥梁，其工作质量直接影响到企业的管理水平和运营效率。因此，加强办公室干部队伍建设，提升办公室人员综合素质，对于推动国有企业深化改革、实现高质量发展具有重要意义。

　　(二)复杂性日益增加。随着经济全球化进程的加快和社会信息化水平的提高，国有企业面临的外部环境越来越复杂多变，市场风险、政策风险、技术风险等不断涌现，这对办公室的工作提出了新的挑战。一方面，办公室需要及时准确地掌握国内外宏观经济形势、行业发展趋势、相关政策法规等信息，为领导决策提供科学依据；另一方面，办公室还要有效应对各种突发事件，确保企业在复杂多变的环境中稳定运行。此外，随着信息技术的广泛应用，办公室还承担着信息化建设、网络安全维护等任务，这些都对办公室人员的专业能力和综合素质提出了更高要求。

　　(三)服务性更加突出。在“以客户为中心”的经营理念指导下，国有企业越来越重视内部管理和客户服务，而办公室作为企业内部管理的重要环节和服务客户的前沿阵地，其服务功能得到了进一步强化。办公室不仅要做好日常行政事务管理，提高工作效率，降低管理成本，更要注重提升服务质量，增强员工满意度，塑造良好企业形象。特别是在推进企业改革过程中，办公室要积极协助领导做好员工思想工作，妥善处理好改革中出现的各种矛盾问题，确保改革顺利进行。

　　二、当前国有企业办公室干部队伍建设存在的主要问题

　　尽管国有企业办公室在企业发展中发挥了重要作用，但在干部队伍建设和管理方面仍存在一些不容忽视的问题，这些问题制约了办公室职能的有效发挥，影响了企业整体管理水平的提升。

　　(一)政治意识不强。部分办公室人员对党的路线方针政策理解不深、把握不准，缺乏大局观念和全局意识，在工作中容易出现偏差。有的同志满足于完成日常事务性工作，对党和国家的大政方针关注不够，对上级部署的任务执行不力，甚至存在形式主义、官僚主义现象。这种现象不仅影响了办公室工作的质量和效率，也不利于营造风清气正的政治生态。

　　(二)学习意识不强。随着经济社会快速发展，企业管理理念、管理手段不断创新，对办公室人员的知识结构和能力素质提出了更高要求。然而，部分办公室人员安于现状，不愿学习新知识、新技能，导致知识老化、能力退化，难以适应新形势新任务的需要。有的同志只注重业务工作，忽视政治理论学习，缺乏用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践的能力，影响了办公室整体战斗力的提升。

　　(三)质量意识不强。办公室工作涉及面广、任务繁重，稍有不慎就可能出错。然而，部分办公室人员对待工作态度不严谨，粗心大意，导致文件起草、会议组织、档案管理等方面出现错误，影响了企业形象。有的同志在处理紧急事项时，忙中出错，甚至出现失密泄密等问题，给企业带来不可估量的损失。这些问题反映出部分办公室人员质量意识淡薄，缺乏精益求精的精神。

　　(四)协作意识不强。办公室工作具有较强的团队合作性质，需要各科室、各部门之间密切配合。然而，部分办公室人员缺乏协作精神，遇到问题互相推诿，不愿承担责任，导致工作效率低下，影响了办公室整体效能的发挥。有的同志只顾自己的一亩三分地，不愿意与其他部门沟通协调，影响了企业内部的团结和谐。

　　(五)补位意识不强。办公室作为企业的综合协调部门，经常面临人员变动、任务调整等情况，这就要求办公室人员具备较强的补位意识，能够在关键时刻顶得上去。然而，部分办公室人员缺乏主动担当的精神，遇到困难和问题总是想着逃避，不愿意站出来解决问题，影响了办公室的整体战斗力。这种现象不仅不利于办公室工作的正常开展，也不利于个人能力的提升和发展。

　　(六)奉献意识不强。办公室工作性质决定了其往往处于幕后，不显山露水，这就要求办公室人员具备较高的奉献精神，甘于默默无闻地付出。然而，部分办公室人员缺乏奉献精神，过分追求个人利益，不愿为企业的发展贡献自己的力量。有的同志对待工作敷衍了事，只求过得去，不求过得硬，严重影响了办公室的工作氛围。

　　三、加强国有企业办公室干部队伍建设的对策建议

　　针对上述存在的问题，国有企业应高度重视办公室干部队伍建设，采取有效措施，全面提升办公室人员的综合素质和工作能力，努力打造一支忠诚干净担当的高素质办公室队伍。

　　(一)强化政治引领，提升政治素养。国有企业办公室是企业贯彻执行党的路线方针政策的重要部门，办公室人员必须具备坚定的政治立场和较高的政治素养。为此，要加强政治理论学习，组织办公室人员深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。同时，要强化党性教育，引导办公室人员树立正确的人生观、价值观，自觉践行社会主义核心价值观，始终保持共产党人的政治本色。

　　(二)完善培训机制，提高专业能力。针对办公室人员知识老化、能力退化的问题，要建立健全培训机制，定期组织业务培训和技术交流，帮助办公室人员更新知识结构，提升专业能力。特别是要加强对新知识、新技术、新技能的学习培训，提高办公室人员运用现代信息技术手段开展工作的能力。此外，要鼓励和支持办公室人员参加学历教育、在职培训等活动，拓宽视野，增长见识，为办公室工作注入新的活力。

　　(三)严格考核评价，激发工作动力。要建立科学合理的考核评价体系，将办公室人员的思想政治表现、业务工作能力、工作作风等方面纳入考核范围，实行量化打分，确保考核结果客观公正。对表现优秀的办公室人员要及时给予表彰奖励，对存在问题的办公室人员要进行批评教育，必要时进行岗位调整，形成能者上、庸者下、劣者汰的良好用人导向。通过严格的考核评价，激发办公室人员的工作积极性和创造性，促进办公室整体工作水平的提升。

　　(四)优化队伍结构，增强团队合力。要根据办公室工作的实际需要，合理配置人员，优化队伍结构，确保办公室各项工作有人抓、有人管、有人做。同时，要加强团队建设，倡导团队精神，增强办公室人员的凝聚力和向心力。可以通过开展集体活动、团队建设等方式，增进办公室人员之间的相互了解和信任，营造良好的工作氛围。此外，要注重培养年轻干部，为办公室注入新鲜血液，保持办公室队伍的生机与活力。

　　(五)加强作风建设，树立良好形象。办公室作为企业的窗口部门，其工作作风直接影响到企业的形象和声誉。为此，要大力加强作风建设，引导办公室人员树立正确的权力观、地位观、利益观，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作态度。要严格执行中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，切实改进工作作风。同时，要加强职业道德教育，引导办公室人员树立爱岗敬业、无私奉献的职业精神，以实际行动赢得广大员工的信任和支持。

　　(六)强化监督问责，确保廉洁自律。要建立健全监督机制，加强对办公室人员的监督管理，确保其依法依规履职尽责。要严格落实党风廉政建设责任制，层层传导压力，压实责任，防止办公室人员发生违法违纪行为。对违反党纪国法的行为，要严肃查处，绝不姑息迁就。通过强化监督问责，促使办公室人员时刻绷紧廉洁自律这根弦，始终保持清正廉洁的政治本色。

　　总之，国有企业办公室作为企业的中枢和窗口，其干部队伍建设关系到企业的发展大局。面对新时代的新要求，国有企业必须高度重视办公室干部队伍建设，采取有效措施，全面提升办公室人员的综合素质和工作能力，努力打造一支忠诚干净担当的高素质办公室队伍，为推动国有企业高质量发展提供坚强保障。

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