多层团队：尽掌全局乾坤

　　当皮埃尔·布莱奥临危受命，担任困境中的法国企业巨子摩利克斯公司的行政总裁时，他深知只有脱胎换骨的变革才能使企业摆脱困境。他惊叹道：“我们20xx年亏损达3亿美元。这可真是白扔。我们所有的竞争对手全都业绩优良，与我们真是天渊之别。”考虑到接手时公司的现状，他的目标十分明确：“2年后我们的利润率要提高15%，我们要成为世界级的公司。为此，我们需要彻底的改头换面。”在此，多层团队系统令人耳目一新，它能将企业上下凝聚在一起。它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及具体行动的贯彻执行。这种划分旨在将高层的静态目标，细化成企业竞争中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动，以在短期内弥补业绩差距。全新角色要弄清这种多层团队系统，可以用国家奥委会做个类比。奥委会作为行政单位，它的目标可以用在预算范围内运动员所获取的奖牌数量来衡量。它可被比为高层团队。国家奥委会的下一层是专门负责运动......