讲夜话，听民声，办实事

　　讲夜话，听民声，办实事——XX市XX区加强和创新基层治理，坚持走好群众路线，践行“四下基层”，以解决民生诉求、办好民生实事为出发点，大力推行社区“夜话”活动。发动广大党员干部主动深入基层，倾听群众心声、解决实际问题，以民生民情民事“小切口”，实现基层治理大提升。“夜话”活动推行以来，已召开“夜话”31场，收集问题172个，已解决127件，正在解决中45件。

　　坚持“两个统筹”重带头强示范，按照“访万家情、解万家忧、聚万家心”的总体要求，在全区街道、社区推行社区“夜话”工作。坚持区委统筹推进，将“夜话”列入重要议事日程，纳入党建和平安建设工作考评，由区平安建设领导小组和区委大兴调查研究工作专班牵头，成立工作小组，建立协调机制，紧盯目标调度、合力协调解决，具体由各街道党工委统筹、社区具体负责组织。每个街道每月开展“夜话”不少于一次，并根据选题内容在不同地点开展。坚持区级领导示范带头，联系社区的区级领导示范带头，相关部门负责人、街道联系班子成员、社区工作人员积极参与，构建区级领导示范带动、区直部门协同推进、街道社区常态开展的工作格局。202x年9月以来，区级领导带头下沉到三多亭社区、梧桐社区等联点社区参加“夜话”，与居民面对面座谈，倾听民声民意，切实为民排忧解难。

　　为进一步深化“夜话”活动，XX区不断创新活动形式，丰富活动内容，确保“夜话”活动取得实效。一是注重活动策划，确保主题鲜明。每次“夜话”活动前，社区工作人员通过走访调研、问卷调查等方式，广泛征集居民意见和建议，确定活动主题。如针对老旧小区改造、环境整治、社区安全等问题，邀请相关职能部门负责人现场解答，提供专业指导。二是强化资源整合，形成工作合力。区级各部门积极支持配合，提供政策、资金和技术支持，确保“夜话”活动顺利进行。如在解决老旧小区加装电梯问题时，区住建局、财政局等部门联合行动，简化审批流程，降低安装成本，减轻居民负担。三是加强宣传引导，营造浓厚氛围。利用社区宣传栏、LED显示屏、微信公众号等平台，广泛宣传“夜话”活动的意义和成效，提高居民参与度和满意度。同时，通过典型事例和先进人物的宣传报道，激发广大党员干部和居民群众的积极性和创造性，形成人人关心、人人参与的良好局面。

　　“夜话”活动不仅解决了大量民生问题，还促进了党群关系的密切。在“夜话”活动中，党员干部与居民群众面对面交流，心贴心沟通，真正做到了解民情、反映民意、集中民智、维护民利。如在三多亭社区的一次“夜话”活动中，居民反映了小区内路灯损坏严重的问题。社区工作人员立即联系相关部门，迅速修复了路灯，得到了居民的一致好评。再如梧桐社区的居民提出希望增设健身器材，社区及时向上级部门汇报，争取到了专项资金，很快就安装了一批新的健身器材，满足了居民的健身需求。这些实实在在的举措，不仅提升了居民的生活质量，也增强了居民对党和政府的信任和支持。

　　为了确保“夜话”活动常态化、长效化，XX区建立了完善的制度保障体系。一是健全工作机制。制定了《XX区社区“夜话”活动实施方案》，明确了活动的目标任务、主要内容、实施步骤和保障措施。成立了由区委主要领导任组长的“夜话”活动领导小组，定期召开会议，研究解决活动中的重大问题。二是完善考核评价。将“夜话”活动纳入年度绩效考核，作为评价街道、社区工作的重要依据。建立健全考核评价体系，通过居民满意度调查、第三方评估等方式，客观公正地评价“夜话”活动的效果。三是加强队伍建设。加大对社区工作人员的培训力度，提升他们的业务能力和综合素质。鼓励和支持社区工作人员考取社会工作师等职业资格证书，提高专业化水平。同时，建立激励机制，对表现突出的个人和集体给予表彰奖励，激发他们的工作热情和创新活力。

　　“夜话”活动的成功实践，充分体现了XX区在加强和创新基层治理方面的积极探索和显著成效。下一步，XX区将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断丰富和完善“夜话”活动的内容和形式，进一步提高基层治理能力和水平，努力打造共建共治共享的社会治理新格局，为推动经济社会高质量发展提供坚强保障。在这一过程中，XX区将进一步发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，动员和组织广大党员干部深入基层、服务群众，真正做到“民有所呼、我有所应”，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。同时，XX区还将加强与高校、科研机构的合作，借助外脑外力，为“夜话”活动提供智力支持，不断提升活动的科学性和实效性。通过一系列扎实有效的举措，XX区将不断开创基层治理新局面，为建设更加美好的家园而不懈奋斗。

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