农行柜员参加银行内部培训班学习心得体会

　　非学无以广才 非学无以明智 非学无以立德

　　我有幸参加了银行内部培训班学习。通过历时x天的学习培训，认真聆听x位专家的授课，思想得到了震撼，观念得到了转变，理念得到了更新，知识得到了充实。此次培训不仅让我深刻认识到学习的重要性，更让我在实践中找到了将理论与实际相结合的方法。

　　一、振奋了精神，增强了学习自主性和主动性。当今时代是一个大变革、大发展的新时代，新事物、新知识不断涌现，新情况层出不穷。面对复杂多变的世情、国情，要把握时代发展趋势、踩准改革发展的节拍，在新的起点上有新作为，就必须重视学习。“非学无以广才，非学无以明智，非学无以立德”，作为农行的一员，要把学习作为毕生追求，内化为人生态度，外化为生活习惯，不断拓宽知识领域、提高精神境界，切实提升履职能力和工作水平。新的历史条件下，金融改革发展和农行转型升级发展面临的任务重、要求高，农行员工必须强化学习的紧迫感和责任感，唯有不断学习，努力实践，积极探索、不断创新，才能做好新形势下的农业银行经营管理服务工作。通过这次培训，我对未来的工作充满了信心，更加坚定了要在工作中不断学习、不断进步的决心。

　　二、拓宽了眼界，提高了业务素养和理论水平。通过聆听公司业务、投行业务、外汇业务等及存贷款、服务、营销（如团队营销、商圈营销）等专题讲座，理论联系实际，深入浅出，既有思想高度，又有现实意义，既有理论阐述，更有大量的案例事实加以佐证，深入浅出，生动具体，寓教于乐，使我较好地把握了公司业务的发展要求，增强了做好柜员工作的自觉性和坚定性。同时，大开眼界，拓宽思路、激活思维，提高了理性分析问题、解决问题的能力以及敏锐洞察问题的能力。立业百行，以学为基，要把学习当作自己工作和生活的乐趣，坚持在学中干、干中学，并注重学以致用，以理论知识指导工作实践，在实践中提高能力。通过学习，让我懂得了贷前调查、贷中审查、贷后检查是力保贷款放得出、收得回，有效益的根本，更是银行防范风险的重要手段。这些知识不仅丰富了我的理论基础，更为我在实际工作中的操作提供了明确的指导方向。

　　三、深化了对“习近平新时代中国特色社会主义思想”的理解和认识。在培训班期间，我们还专门组织了关于“习近平新时代中国特色社会主义思想”的专题学习，使我对这一重要思想有了更深刻的理解。通过学习，我深刻认识到，“习近平新时代中国特色社会主义思想”不仅是党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革的根本指引，也是我们每个人在工作中践行的核心理念。这一思想强调以人民为中心的发展思想，倡导高质量发展，推动全面深化改革，为我们指明了前进的方向。在今后的工作中，我将以“习近平新时代中国特色社会主义思想”为指导，坚定不移地贯彻落实党的各项方针政策，为推动农行的高质量发展贡献自己的力量。

　　四、增强了团队协作意识和服务意识。培训期间，除了专业课程的学习，我们还进行了团队建设活动，这些活动不仅增强了我们的团队协作能力，也让我们深刻体会到了团队合作的重要性。在银行业务中，无论是前台的服务还是后台的支持，都需要团队成员之间的紧密配合。通过这些活动，我学会了如何更好地与同事沟通交流，如何在团队中发挥自己的优势，共同完成工作任务。此外，培训中关于服务意识的强调，让我深刻认识到，优质的服务不仅是客户的需求，更是银行提升竞争力的关键。在今后的工作中，我将始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量，努力让每一位客户都能感受到农行的专业与温暖。

　　五、明确了未来的职业规划和发展目标。通过此次培训，我对自己的职业发展有了更清晰的认识。我意识到，要想在职业生涯中有所成就，不仅要具备扎实的专业知识和技能，还需要不断学习新知识，适应新变化，勇于接受挑战。为此，我制定了未来几年的职业发展规划，包括继续深造，提升学历；加强专业技能培训，提高业务水平；积极参与各类项目，积累实践经验等。我相信，只要脚踏实地，不断努力，就一定能在农行这个大家庭中实现自己的价值，为农行的发展做出更大的贡献。

　　总之，这次培训对我来说是一次难得的学习机会，它不仅让我在专业知识上有了显著的提升，更在思想上给了我极大的启发。我将把在培训中学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的综合素质，为农行的高质量发展贡献自己的力量。同时，我也将继续保持学习的热情，不断追求进步，争取在未来的日子里取得更大的成绩。

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