某街道书记创新社会管理学习心得

　　上月31日至本月6日，根据区委组织部统一安排，我随团前往四川大学参加XX街道基层干部综合素质与业务能力提升研修。经过一周的深入、系统学习，我受益匪浅，特别是对基层单位加强创新社会管理方面有了更多、更深的认识。下面，结合实际我就创新社会管理谈谈自己的认识和体会:

　　一、读懂一个涵义

　　社会管理，是指国家通过制定一系列政策、法律、法规和道德规范、价值规范，对社会组织、社会事务和社会成员等不同范畴进行组织、管理、服务、协调、监控和规范引导，培育和健全社会结构，协调利益关系，解决社会问题，化解社会矛盾，维护社会秩序，促进公平正义，应对社会风险，保持社会稳定，促进政治、经济、社会、文化和自然协调发展。社会管理，说到底就是对人的管理和服务。社会管理创新则是指在现有社会管理条件下，依据政治、经济、法律和社会发展态势，运用新的社会管理理念、机制、规范、制度和方法等，对传统管理模式和陈旧管理方法进行改革，构建新的社会管理机制，以实现社会管理的最佳目标，使社会形成良好的政治、经济、治安秩序，产生最大的经济和社会效益。

　　二、明白三个意义

　　第一，加强和创新社会管理是解决当前社会问题的现实需要。随着经济转型的深入推进，社会分层日趋多元，利益矛盾愈加复杂。特别是当前社会中存在着的劳资纠纷、拆迁人与被拆迁人的利益博弈、外来人口与本地居民之间的矛盾关系都已成为影响社会稳定，挑战传统社会管理的重大隐患。这些矛盾的根源在于经济社会发展的不平衡不充分，以及社会治理体系的不完善。因此，加强和创新社会管理，不仅是应对这些挑战的迫切需求，也是推动社会持续健康发展的必然选择。

　　第二，加强和创新社会管理是构建“和谐社会”的内在需要。构建社会主义“和谐社会”，不仅需要发达的生产力，丰富的物质生活资料，更需要完善的配套环境、良好的社会秩序、科学的管理方法。因此，在狠抓经济文化发展的同时，必须积极创新社会管理，优化社会资源配置，为构建“和谐社会”创造和谐、稳定、有序的社会环境。这不仅是实现人民美好生活向往的重要途径，也是落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现。通过创新社会管理，可以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　第三，加强和创新社会管理是提升国家治理能力现代化水平的关键举措。国家治理能力现代化是全面深化改革的总目标之一，而社会管理作为国家治理体系的重要组成部分，其能力和水平直接影响着国家治理的整体效能。在新的历史条件下，面对复杂多变的社会环境，传统的社会管理模式已经难以适应现代社会的需求。因此，必须通过创新社会管理，提高社会治理的科学化、法治化、智能化、专业化水平，以适应时代发展的新要求。这既是对国家治理能力现代化的有力推动，也是对人民群众期待的积极回应。

　　三、掌握四个原则

　　在加强和创新社会管理的过程中，我们必须坚持以下几个基本原则：

　　一是坚持以人为本的原则。社会管理的根本目的是为了更好地服务人民群众，保障和改善民生。因此，在创新社会管理的过程中，必须始终把人民群众的利益放在首位，尊重和保障人民群众的基本权益，不断满足人民群众的合理诉求，努力让人民群众成为社会管理的最大受益者。同时，也要充分发挥人民群众的主体作用，调动广大人民群众参与社会管理的积极性、主动性和创造性，形成共建共治共享的良好局面。

　　二是坚持依法管理的原则。法治是现代社会治理的基本方式，也是社会管理创新的重要保障。在创新社会管理的过程中，必须严格遵守法律法规，依法履行职责，依法维护社会秩序，依法解决社会矛盾。同时，还要不断完善相关法律法规，为社会管理创新提供坚实的法治基础。通过法治手段，确保社会管理的各项措施能够得到有效的实施，从而维护社会的公平正义。

　　三是坚持综合治理的原则。社会管理涉及面广、内容丰富，单靠某一方面的力量难以取得理想的效果。因此，必须坚持综合治理的原则，统筹各方面资源，形成合力。既要发挥政府的主导作用，又要调动市场、社会等多方面的积极性，形成政府主导、市场调节、社会协同、公众参与的多元化社会治理格局。通过综合治理，可以有效整合各方力量，提高社会管理的综合效能。

　　四是坚持源头治理的原则。社会问题往往具有复杂性和长期性，单纯依靠事后处理难以从根本上解决问题。因此，必须坚持源头治理的原则，注重预防和化解社会矛盾。要加强社会矛盾的预警机制建设，及时发现和解决潜在的社会问题，防止小问题演变成大问题。同时，要注重从制度层面入手，建立健全相关制度，从根本上消除社会问题产生的土壤。通过源头治理，可以有效减少社会矛盾的发生，维护社会的长治久安。

　　四、探索五种路径

　　在具体实践中，我们可以通过以下几种路径来加强和创新社会管理：

　　一是推进社区治理现代化。社区是社会的基本单元，也是社会管理的重要阵地。要以社区为依托，建立健全社区治理体系，提升社区治理能力。要注重发挥社区党组织的领导核心作用，加强社区自治组织建设，完善社区公共服务体系，提高社区服务水平。同时，要积极探索社区治理的新模式、新方法，如引入智慧社区建设，利用信息技术手段提高社区管理的智能化水平，使社区成为和谐社会的基础。

　　二是深化社会组织改革。社会组织是社会治理的重要力量，对于促进社会和谐具有不可替代的作用。要支持和引导社会组织健康发展，充分发挥其在社会治理中的积极作用。要进一步简政放权，降低社会组织成立门槛，鼓励和支持各类社会组织积极参与社会事务，特别是在公益慈善、社区服务、矛盾调解等方面发挥作用。同时，要加强社会组织的监督管理，确保其依法依规运行，维护社会组织的健康发展。

　　三是加强网络空间治理。随着互联网的快速发展，网络空间已经成为人们日常生活的重要组成部分，同时也带来了许多新的社会问题。要加强网络空间治理，营造清朗的网络环境。要建立健全网络法律法规体系，依法打击网络违法犯罪行为，保护网民合法权益。同时，要加强对网络信息的管理和引导，传播正能量，弘扬主旋律，营造良好的网络舆论氛围。通过加强网络空间治理，可以有效维护网络秩序，保障网络安全。

　　四是创新矛盾纠纷化解机制。社会矛盾是社会发展中不可避免的现象，关键是要建立有效的矛盾纠纷化解机制。要完善矛盾纠纷多元化解机制，建立健全人民调解、行政调解、司法调解有机衔接、相互协调的工作体系。要注重发挥第三方调解机构的作用，提高矛盾纠纷化解的专业化水平。同时，要加强矛盾纠纷排查预警，及时发现和化解潜在的社会矛盾，防止矛盾激化。通过创新矛盾纠纷化解机制，可以有效维护社会和谐稳定。

　　五是强化公共安全体系建设。公共安全是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要加强公共安全体系建设，提高公共安全保障能力。要完善公共安全应急预案，建立健全应急响应机制，提高突发事件处置能力。要加大公共安全投入，加强公共安全基础设施建设，提高公共安全科技支撑能力。同时，要加强公共安全宣传教育，提高全民安全意识，形成人人参与、人人负责的公共安全氛围。通过强化公共安全体系建设，可以有效保障人民群众的生命财产安全，维护社会大局稳定。

　　总之，加强和创新社会管理是一项长期而艰巨的任务，需要我们在实践中不断探索和完善。我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，不断深化对社会管理规律的认识，积极探索适合我国国情的社会管理新路径，为构建和谐社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。

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