市地税局党课教案：以群众路线作为地税事业发展的“助推器”

　　立足“一树两提三整治”以群众路线作为地税事业发展的“助推器”

　　党的群众路线，是党的生命线和根本工作路线，同时也是地税部门用以和谐征纳关系、贴近纳税人、服务纳税人的重要方式。在地税工作实践中，必须善于运用群众路线这一推动地税各项工作开展的重要法宝，借助教育实践活动东风，实现地税工作自我提升。

　　一、厘清党的群众路线与地税工作的内涵关系

　　党的群众路线可以用一句话来完整表述，那就是：一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。在实践中，党的群众路线与地税日常工作更是有着千丝万缕的联系。一切为了群众，是开展各项工作的根本出发点和目的。“为了谁”的问题，实际上是价值观的问题。衡量政党价值大小的根本尺度，就是能否为绝大多数劳动群众谋利益。一切为了群众，正是马克思主义价值观的体现。从中南海到一些政府部门的门前，都立有毛泽东同志所书写的“为人民服务”这五个大字。全心全意为人民服务，是对公务人员的基本要求。面对这五个大字，人们不禁会问：“税务部门是如何为人民服务的呢？收税不是为了行政运转服务的吗？”事实上，为人民服务恰恰就体现在地税部门日常工作的细节当中。比如，税务人员每天都要组织税收收入，而税收又是取之于民、用之于民，从这个角度来看，组织收入，其实就是一个服务人民的过程。再比如，稽查人员秉公执法，严肃办案，在无形中，其实也是在为广大人民群众提供一个优质、公平的税收环境。类似的例子还有很多。很多时候，为人民服务并不只是一句空话，也不只是一句口号，地税部门为人民所提供的服务，是由一个又一个具象的实际工作累加而成的，而并不只是一个抽象的概念。

　　一切依靠群众，是开展各项工作的力量源泉。“依靠谁”的问题，实际上是历史观的问题。唯物史观认为，人民群众是历史的创造者，是社会变革的决定性力量。在地税工作中，人民群众不仅是税收政策的受益者，更是税收政策的参与者和支持者。只有充分调动广大纳税人的积极性，才能更好地完成税收任务，实现税收目标。因此，地税部门必须始终把人民群众放在心中最高位置，坚持从群众中来，到群众中去的工作方法，广泛听取群众意见，了解群众需求，解决群众难题，不断提升服务质量和服务水平。在实际工作中，地税部门可以通过开展各类宣传活动，普及税收知识，增强纳税人的税收意识；通过优化办税流程，简化办税手续，提高办税效率，减少纳税人的办税成本；通过建立完善的投诉举报机制，及时回应群众诉求，维护纳税人合法权益。这些措施不仅能够增强纳税人对税收工作的认同感和满意度，也能够促进地税部门自身的发展和进步。

　　二、践行党的群众路线，提升地税工作效能

　　党的群众路线不仅是地税工作的指导思想，更是提升地税工作效能的重要途径。在新的历史条件下，地税部门必须深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地走群众路线，不断创新工作方法，提升工作效能，更好地服务于经济社会发展大局。

　　首先，要加强理论武装，坚定理想信念。地税部门要组织全体干部职工认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会其丰富内涵和精神实质，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过理论学习，使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强政治敏锐性和政治鉴别力，确保在任何时候任何情况下都保持清醒头脑，坚定理想信念，坚守初心使命，始终与党中央保持高度一致。

　　其次，要深化作风建设，提升服务水平。地税部门要严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，切实改进工作作风。要深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立以人民为中心的发展思想，把群众满意作为检验工作的最高标准。要不断优化服务流程，创新服务方式，提升服务效率，努力打造优质高效的服务品牌。要建立健全监督机制，强化内部管理，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的工作氛围。

　　再次，要加强队伍建设，提高综合素质。地税部门要高度重视人才队伍建设，通过多种途径和方式，不断提升干部职工的业务能力和综合素质。要加强教育培训，定期举办各类培训班、讲座、研讨会，邀请专家学者进行专题辅导，帮助干部职工更新知识结构，拓宽视野，提高专业素养。要加强实践锻炼，鼓励干部职工深入基层、深入一线，了解实际情况，解决实际问题，增强解决复杂问题的能力。要加强职业道德建设，弘扬社会主义核心价值观，培养干部职工的责任感、使命感和荣誉感，树立良好的职业形象。

　　最后，要强化科技创新，提升工作效能。随着信息技术的飞速发展，地税部门必须紧跟时代步伐，积极运用现代科技手段，提升工作效率和服务质量。要加快推进信息化建设，完善税收信息系统，实现数据共享、互联互通，提高税收征管的精准度和效率。要推广电子税务局、移动办税等新型办税方式，方便纳税人随时随地办理涉税业务，减轻纳税人负担。要利用大数据、云计算等技术，加强对税收数据的分析和应用，为科学决策提供有力支撑。

　　三、落实“一树两提三整治”，推动地税工作高质量发展

　　“一树两提三整治”是地税部门贯彻落实党的群众路线的具体举措，旨在通过树立良好形象、提升服务质量和工作效率、整治突出问题，推动地税工作高质量发展。

　　一是树立良好形象。地税部门要通过加强宣传引导，树立良好的社会形象。要充分利用各种媒体平台，广泛宣传地税工作的成绩和经验，展示地税部门的良好风貌。要注重典型示范，大力宣传先进人物和先进事迹，激发干部职工的积极性和创造性。要主动接受社会监督，及时回应社会关切，增强工作的透明度和公信力。

　　二是提升服务质量和工作效率。地税部门要坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务质量和工作效率。要优化办税流程，简化办税手续，缩短办税时间，提高办税效率。要加强窗口建设，提升窗口服务人员的业务素质和服务水平，确保纳税人享受到便捷、高效、优质的服务。要建立健全服务评价机制，定期开展服务满意度调查，及时发现和解决存在的问题，不断提升服务水平。

　　三是整治突出问题。地税部门要针对工作中存在的突出问题，采取有效措施，进行全面整治。要重点整治形式主义、官僚主义问题，坚决纠正不作为、慢作为、乱作为等行为，确保各项工作落到实处。要整治违规收费、乱罚款等问题，坚决纠正损害纳税人利益的行为，维护纳税人合法权益。要整治工作作风不实、服务态度不佳等问题，坚决纠正门难进、脸难看、事难办等现象，树立良好的行业形象。

　　总之，地税部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻党的群众路线，不断改革创新，提升工作效能，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。在新的历史起点上，地税部门要以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加扎实的工作，谱写地税事业发展的新篇章。

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