某物业公司上半年工作总结

　　近年来，XX物业公司紧紧围绕年度工作计划，坚持“一手抓经营，一手抓服务质量”，突出抓好“约束力、执行力、凝聚力、创新力、感召力”，上下齐心，团结一致，X江X街省级住宅项目等业务工作取得了新的成绩。现将今年以来的物业工作总结如下：

　　一、上半年工作情况

　　（一）强化约束力。没有规矩不成方圆，规章制度汇编成册，公司管理才有相对稳定的延续性，能避免管理的随意性，也不会因为岗位人员更迭而使制度产生前后矛盾。一是突破现有陈旧管理机制。推行分岗分责，加强分管区域管理，主动积极开展管理工作，从“要我做”到“我要做”，工作不仅完成，而且做得出色。同时，完善物业管理机制。完善了供电系统、弱电系统、消防系统、给排水系统、空调系统、供暖系统、公用设施和应急系统等硬件设备管理与排查机制。完善绿化、保洁、维修维护和保安保卫等服务项目管理制度。明确工作人员的服务范围、服务内容、服务标准和服务要求，做到细化量化，规定具体操作时间、次数和标准。

　　二是引进现代管理软件和设备。投入XX万元引进了先进的报警系统，更新部分基础设施，确保监控系统清晰、报警系统灵敏、安防系统健全、应用设备现代化、抢修系统规范、小区功能完善。加高了园区南墙，有效消除了安全隐患。三是严格安......