市场监管局2025年第一季度工作总结（1870字）

　　市场监管局2025年第一季度工作总结

　　（2025年03月26日）

　　2025年第一季度，xx县市场监督管理局在县委、的坚强领导下，坚持以为指导，深入贯彻落实的精神，围绕“强监管、保安全、提质量、促发展”工作主线，以服务全县经济社会高质量发展为目标，凝心聚力、攻坚克难，各项工作取得阶段性成效。现将工作情况总结如下：

　　一、聚焦主责主业，筑牢市场安全防线

　　（一）食品安全监管再上新台阶

　　坚持“四个最严”要求，以创建国家食品安全示范城市为抓手，深化全链条监管。一是完善责任体系，推动食品安全“两个责任”落地见效，全县食品生产经营主体包保覆盖率、督导完成率均达100%。二是强化专项整治，开展校园及周边食品安全、保健食品市场、农村假冒伪劣食品等专项行动，检查食品生产经营单位20xx余家次，查处食品案件75件，移交公安机关3起。三是创新示范引领，建成“便民早餐示范店”20家、小餐饮规范店40家，推动“明厨亮灶”覆盖率提升至90%以上，实现后厨操作“透明化”、群众监督“零距离”。通过引入先进的食品安全检测技术，进一步提高了食品抽检效率和准确性，确保了人民群众“舌尖上的安全”。

　　（二）药械化安全监管持续深化

　　紧盯药品、医疗器械、化妆品领域风险隐患，开展涉疫药械稳价保质专项行动。一方面，加强药品生产流通环节的监督检查，对全县范围内涉及疫苗、血液制品等高风险品种的企业进行全面排查，共检查药械经营企业150余家次，发现并整改问题28项。另一方面，针对化妆品市场存在的突出问题，如非法添加、标签标识不规范等，开展了专项治理行动，有效净化了市场环境。，还建立了药品不良反应监测报告制度，及时掌握药品使用中的潜在风险，为科学决策提供了重要依据。

　　二、优化营商环境，激发市场主体活力

　　（一）深化商事制度改革

　　为进一步优化营商环境，激发市场主体活力，我局持续推进商事制度改革。一是全面推行企业开办“一件事一次办”，将企业设立登记、公章刻制、发票申领等环节整合为一个流程，办理时间压缩至1个工作日以内，极大地方便了办事群众。二是实施市场主体住所（经营场所）申报承诺制，简化注册流程，降低创业门槛。截至目前，全县新增各类市场主体3000余户，同比增长15%。三是积极探索“证照分离”改革全覆盖试点，分类推进审批制度改革，着力解决“准入不准营”问题，为企业松绑减负。

　　（二）加强知识产权保护

　　为促进创新驱动发展，我局加大了知识产权保护力度。一是建立健全知识产权纠纷多元化解机制，与法院、仲裁机构等部门建立协作关系，共同构建高效便捷的维权渠道。二是开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，查处侵权假冒案件45件，涉案金额达300余万元。三是强化宣传引导，通过举办知识产权宣传周、进园区等活动，普及相关法律法规知识，提高全社会尊重和保护知识产权意识。鼓励企业申请专利、商标注册，推动知识产权转化运用，助力经济转型升级。

　　三、强化办案，维护公平竞争秩序

　　（一）严厉打击违法行为

　　为营造公平公正的市场环境，我局始终保持高压态势，严厉打击各类违法行为。一是深入开展反垄断和反不正当竞争，重点查处滥用市场支配地位、虚假宣传、商业贿赂等行为，立案调查案件20件，罚没款合计120万元。二是加强网络交易监管，依托大数据分析手段，实时监控电商平台经营活动，及时发现并处置违法违规线索，保障消费者合法权益。三是规范广告发布行为，特别是对医疗、教育、房地产等领域进行重点整治，清理违法广告信息500余条。

　　（二）推进信用体系建设

　　为构建以信用为基础的新型监管机制，我局积极推进社会信用体系建设。一是完善企业信用信息公示系统，归集整合各部门行政处罚、行政许可等数据资源，实现信息共享共用。二是实施信用分级分类管理，根据企业信用状况采取差异化监管措施，对守信者减少检查频次，对失信者增加抽查比例，提高监管效能。三是建立联合惩戒机制，对严重违法失信主体依法依规实施市场禁入、限制融资等措施，形成强大震慑效应。

　　四、提升服务水平，增强群众获得感

　　（一）畅通投诉举报渠道

　　为更好地服务群众，我局不断优化投诉举报处理机制。一是升级改造12315指挥平台，实现全天候受理、快速响应的目标。自年初以来，共接到消费者投诉举报咨询电话5000余个，按时办结率达到98%以上。二是建立健全首问负责制、限时办结制等工作制度，明确职责分工，压实工作责任，确保每一件投诉都能得到妥善处理。三是定期分析研判热点难点问题，提出改进措施，不断提升服务质量。

　　（二）开展放心消费创建活动

　　为营造安全放心的消费环境，我局积极开展放心消费创建活动。一是引导商场超市、餐饮酒店等行业积极参与，承诺诚信经营、优质服务，目前已有500余家商户加入创建行列。二是组织评选表彰一批先进典型，发挥示范带动作用，激励更多经营者主动履行社会责任。三是广泛宣传推广放心消费理念，通过媒体矩阵推送专题报道、公益广告等形式，扩大社会影响力，营造浓厚氛围。

　　2025年第一季度，xx县市场监督管理局在多个方面取得了显著成绩，但仍需清醒认识到工作中存在的不足之处，如部分领域监管力量相对薄弱、基层人员业务能力有待提升等问题。下一步，我们将继续发扬优良，补齐短板弱项，努力开创市场监管工作新局面，为推动全县经济社会高质量发展作出更大贡献。