街道物业构筑城市基层治理创新工作新格局党建工作经验交流材料

　　做深做实“红色物业” 构筑城市基层治理创新工作新格局

　　近年来，XX路街道始终坚持以加强党的全面领导为核心，以党建引领基层治理为主线，以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，深入实施“红色引擎工程”，打造“红色物业”品牌，通过思想教育联抓、志愿服务联网、文体活动联办、关爱帮扶联做、社会问题联治，逐步构建起“一核引领，三化并行”的基层治理格局，不断强化党建引领基层治理创新的实际成效，持续提升人民群众的获得感和幸福感，全力协同推动“红色物业”向纵深发展。

　　一、注重党建引领核心，把治理格局筑起来

　　坚持把物业服务管理融入城市基层党建工作，将加强党的基层组织建设作为深化基层治理的切入点，创新实施“红色物业”治理模式，充分发挥街道党工委的“轴心”引领作用，选派街道优秀党务骨干到物业公司、业主委员会担任党建指导员，吸收物业公司的党组织负责人担任社区“大党委”的兼职委员，充分发挥党员先锋模范和双向监督作用，扎实推动党的组织和工作向物业行业覆盖延伸。同时，通过“双向进入、交叉任职”，不断为“红色物业”注入“红色生命力”，形成了“街道整合力量统筹抓、社区属地管理直接抓、物业协调联动兜底抓，网格因地制宜直接抓”的四级联动、一贯到底的工作格局，激活了党建工作的一盘棋。

　　二、坚持制度化保障，把治理体系建起来

　　坚持把制度建设贯穿始终，通过联动共治、民主自治和考核评价有机结合，切实形成了工作推进有动力、工作过程有督导、工作效果有评价、工作提升有保障的治理体系，进一步释放“红色物业”的内动力。一是推行联动共治，突出“议”“商”结合。建立矛盾调解化解、社区事务民主决策、议事协商等机制，通过社区党组织召开周民情恳谈会、月问计于民座谈会、季社区共建联席会等形式，广泛听取居民意见，及时解决群众诉求，有效提升了社区治理的透明度和公信力。二是完善民主自治，突出“评”“管”结合。建立健全社区居民自治章程和居民公约，引导居民参与社区治理，增强居民的主人翁意识。通过开展“最美楼栋”“文明家庭”等评选活动，激发居民参与社区治理的积极性和主动性。三是强化考核评价，突出“奖”“惩”结合。制定“红色物业”考核评价办法，定期对物业公司、业委会和社区工作人员进行考核，将考核结果与评优评先、绩效奖励挂钩，确保各项工作落实到位，形成良性循环。

　　三、强化服务功能，把治理效能提起来

　　坚持把服务群众作为“红色物业”的根本宗旨，不断创新服务方式，丰富服务内容，提升服务效能，切实增强了人民群众的获得感和幸福感。一是优化服务环境，提升居住品质。通过实施老旧小区改造、增设健身器材、美化小区环境等措施，不断提升居民的生活质量。二是深化志愿服务，传递温暖关爱。组建“红色物业”志愿者队伍，开展形式多样的志愿服务活动，如义务维修、法律咨询、健康义诊等，切实解决居民的实际困难。三是丰富文化生活，增进邻里和谐。定期举办各类文化活动，如文艺演出、书画展览、亲子互动等，增进邻里之间的交流和沟通，营造和谐温馨的社区氛围。四是加强安全防范，维护社会稳定。建立健全社区治安巡逻、消防检查等机制，提高居民的安全意识和防范能力，确保社区的安全稳定。

　　四、拓展智慧平台，把治理手段强起来

　　坚持把信息化建设作为提升“红色物业”治理效能的重要手段，充分利用现代信息技术，搭建智慧社区平台，实现线上线下融合，全面提升社区治理的智能化水平。一是建设智慧社区综合服务平台。整合社区各类信息资源，开发集信息发布、在线报修、投诉建议、缴费服务等功能于一体的智慧社区APP，方便居民随时随地获取信息和服务。二是推广智能安防系统。在小区出入口、重点区域安装高清摄像头和智能门禁系统，实现全天候监控和实时预警，有效提升社区的安全防护能力。三是开展大数据分析应用。通过对社区居民需求、物业管理数据等进行分析，精准把握居民关切，科学制定治理措施，提高社区治理的精细化水平。

　　五、凝聚多方合力，把治理成效显出来

　　坚持把凝聚各方力量作为推动“红色物业”发展的关键举措，通过政府主导、市场运作、社会参与的方式，形成多方合力，共同推进社区治理创新。一是发挥政府主导作用。街道党工委积极协调相关部门，整合资源，提供政策支持和资金保障，为“红色物业”发展创造良好条件。二是激发市场活力。鼓励和支持物业公司、社会组织等市场主体积极参与社区治理，通过市场化运作，提高服务质量和效率。三是动员社会力量。广泛发动社区居民、志愿者、社会组织等参与社区治理，形成人人有责、人人尽责的良好局面。四是加强宣传引导。通过新闻媒体、社区宣传栏等多种渠道，广泛宣传“红色物业”的先进典型和成功经验，营造良好的舆论氛围，增强社会各界对“红色物业”的认同感和支持度。

　　总之，XX路街道通过做深做实“红色物业”，不断创新城市基层治理模式，取得了显著成效。下一步，我们将继续坚持党建引领，强化制度保障，优化服务功能，拓展智慧平台，凝聚多方合力，努力把“红色物业”打造成为城市基层治理的亮丽名片，为建设和谐宜居的美好社区作出更大贡献。

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