行政复议工作典型材料

　　行政复议工作典型材料

　　近年来，为巩固拓展行政复议体制改革成果，x市创新推行“行政复议服务在一线、政策法律宣讲在一线、行政争议解决在一线、干部作风转变在一线”为主要内容的“一线工作法”，聚焦群众急难愁盼的突出问题，解民忧、释民惑、化民怨、帮民难，让人民群众切实感受到行政复议有力量、有正义、有温度。

　　一是细致入微，坚持行政复议服务在一线。市县两级行政复议员坚持在办案一线服务的理念，认真受理审理涉及老百姓切身利益的教育、医疗、养老、工伤、住房、征迁等行政复议案件，满足群众行政复议需求。202x年以来，共受理审理行政复议案件x件，接到群众来访×人次，化解行政争议×起。市县两级政府推进行政复议便民工程，建成10个行政复议服务大厅（便民窗口）、x个行政复议便民联络点，集中受理、集中审理、决定行政复议案件，对复议案件实行“应收尽收、一口对外”，实现举措更便民接待更暖心、受理更精准、服务更便捷、管理更有效。市司法局按照“全市通收、全网通办”目标，以信息化应用为基础，推广实行窗口“现场办”、邮寄“不见面办”、网络“掌上办”，让人民群众少跑路、不跑路就能实现“掌上复议”“一键复议”“码上复议”，打通行政复议服务群众“最后一公里”。

　　二是全面开花，坚持政策法律宣讲在一线。在办理行政处罚、行政给付、行政确认、行政征收、行政强制类复议案件时，坚持在办案一线为老百姓答疑解惑，将政策法律宣讲贯穿办案全过程，以周到、严谨、专业的态度对待每一起行政复议案件，助民释难解感。针对当事人就案件本身提出的疑问，行政复议工作人员从法律层面厘清案件相关问题、明晰法律关系、释明解决途径、助民维护权益。市司法局创新宣传形式，依托各类宣传平台，采取多种方式，围绕新修订的行政复议法、行政复议重要活动、典型案例等开展广泛宣传，提升社会公众对行政复议工作的知晓度和信任度。通过举办专题讲座、发放宣传手册、制作宣传视频等形式，深入社区、企业、学校等地，普及行政复议知识，增强公民法治意识，营造良好的法治环境。

　　三是多措并举，坚持行政争议解决在一线。x市注重在行政复议过程中主动介入、积极调解，力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态。对于能够通过调解解决的行政争议，行政复议机关积极引导双方当事人进行协商，达成和解协议，减少不必要的诉讼成本和社会资源浪费。202x年，全市通过调解成功化解行政争议×起，有效减轻了法院的诉讼压力，提高了行政复议的效率和公信力。同时，x市还建立了行政复议与诉讼、信访等多元纠纷解决机制的有效衔接，形成了“诉调对接、访调对接”的工作格局，确保各类矛盾纠纷得到及时、妥善处理。此外，x市还积极探索行政复议与人民调解、行业调解、专业调解等非诉讼纠纷解决方式的有机融合，构建起多元化、多层次的矛盾纠纷化解体系，为人民群众提供更加便捷、高效的法律服务。

　　四是严格要求，坚持干部作风转变在一线。x市高度重视行政复议队伍的建设，不断加强行政复议人员的政治素质、业务能力和职业道德教育。202x年，市司法局组织开展了多次行政复议业务培训，邀请专家学者授课，全面提升行政复议人员的专业水平和服务能力。同时，x市严格落实中央八项规定精神，坚决反对形式主义、官僚主义，要求行政复议人员始终保持亲民、为民的工作作风，树立良好的职业形象。为了更好地倾听民声、了解民意，x市还建立了行政复议工作定期汇报制度，通过召开座谈会、走访调研等方式，广泛征求社会各界的意见建议，不断改进工作方法，提高服务水平。202x年，x市行政复议机关共收到群众意见建议×条，采纳实施×条，进一步增强了行政复议工作的透明度和公信力。

　　五是创新引领，推动行政复议工作高质量发展。x市始终坚持以人民为中心的发展思想，将行政复议工作作为推进法治政府建设的重要抓手，不断创新工作思路和方法，努力打造具有地方特色的行政复议品牌。202x年，x市启动了“智慧复议”项目建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，实现行政复议案件的全流程网上办理，极大提升了工作效率和服务质量。同时，x市还积极探索行政复议案件的公开听证制度，对于重大、复杂、社会关注度高的案件，通过公开听证的方式，保障当事人的知情权、参与权和监督权，增强了行政复议的透明度和公正性。202x年，x市共组织公开听证×次，得到了社会各界的广泛好评。此外，x市还注重总结提炼行政复议工作经验，形成了一批可复制、可推广的典型案例和工作模式，为全国其他地区提供了有益借鉴。

　　六是强化监督，确保行政复议决定权威性和执行力。x市建立健全行政复议决定履行情况的监督机制，对于拒不执行或者拖延执行行政复议决定的行政机关，依法依规追究其责任。202x年，x市共对×起拒不执行行政复议决定的案件进行了严肃处理，有力维护了行政复议决定的权威性和公信力。同时，x市还建立了行政复议决定履行情况的反馈机制，定期向申请人通报案件进展情况，确保申请人能够及时了解案件处理结果。202x年，x市共向申请人反馈行政复议决定履行情况×次，得到了申请人的高度评价。此外，x市还注重加强对行政复议决定执行情况的后续跟踪，对于发现的问题及时督促整改，确保行政复议决定得到有效落实。

　　七是深化合作，构建行政复议工作大格局。x市积极与其他地市及相关部门开展交流合作，共同研究解决行政复议工作中的难点问题，不断提升行政复议工作的整体水平。202x年，x市与省内其他地市签订了《行政复议工作合作框架协议》，明确了在信息共享、经验交流、人才培训等方面的合作内容，为推动全省行政复议工作协同发展奠定了坚实基础。同时，x市还加强与法院、检察院等司法机关的沟通协调，建立健全行政复议与司法监督的有效衔接机制，确保行政复议决定的合法性和合理性。202x年，x市共与司法机关联合办理行政复议案件×起，取得了良好效果。此外，x市还注重发挥社会组织和中介机构的作用，鼓励和支持他们参与行政复议工作，形成多方参与、协同推进的良好局面。

　　总之，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，x市通过创新推行“一线工作法”，切实解决了人民群众反映强烈的突出问题，有效提升了行政复议工作的质量和效率，为建设法治政府、维护社会稳定、促进经济发展作出了积极贡献。未来，x市将继续深化行政复议制度改革，不断完善工作机制，提升服务能力，努力开创行政复议工作新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

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