某市金融信用信息服务中心创新金融服务经验交流

　　坚持服务本源，助力实体发展

　　实体经济是金融的根基，金融则是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融行业的根本宗旨。近年来，xx市面对经济下行的巨大压力，以创新思维破解发展难题，统筹兼顾服务实体经济与防范金融风险两大任务，坚持夯实信用基础、防范金融风险、畅通银企对接三项措施并重，创新建立了具备信用信息查询、地方金融监管、综合金融服务三大功能的xx市金融信用信息服务中心（以下简称中心），为全市经济社会发展和信用体系建设做出了积极贡献。在201x年中国城市信用建设高峰论坛上，xx市作为国家发改委首批开展守信激励创新工作的30个城市之一，荣获国家“守信激励创新奖”，成为全省唯一获此殊荣的城市。

　　归集大数据信息，打通信用、资金转换渠道

　　信用是现代金融的基石，也是中小微企业的生命线。中心以加快信用城市建设为契机，结合守信联合激励和失信联合惩戒机制，积极拓展应用领域，着力打通信用变资金的转换渠道。首先，中心全面收集信用基础信息。自主开发并建设了金融信用信息基础数据库，将入驻金融机构的特色产品信息以及体现入驻企业生产经营活动的水、电、气、纳税等信用信息纳入其中。通过政府主导的数据整理和加工，统一提供给金融机构使用，实现了企业信用累积的常态化、制度化和数据化，确保守信者享受便利，失信者受到限制。截至目前，中心已与工商、环保、公积金、税务、燃气、水务、人社、人民银行、住建局、海关、科技局、食品药品监督管理局、法院、质量监督、安全生产监督、民政等18个市直部门建立了有效对接，并完成了部分数据采集，实现了5300万条企业的金融信息和风险信息汇总，使金融机构能够直观了解企业的诚信状况。

　　其次，中心积极争取信用贷款支持。制定并下发了《关于银行金融机构入驻xx市中小企业金融综合服务平台的通知》，明确规定入驻银行需设立专门机构和人员，配备相应的信贷规模，简化评审程序，并建立科学的考核机制。每年，中心都会安排专项资金用于支持信用贷款项目，鼓励金融机构加大对中小微企业的支持力度。此外，中心还定期组织银企对接会，搭建交流平台，促进金融机构与企业的沟通合作，提高融资效率。通过这些举措，中心不仅有效缓解了中小微企业的融资难题，也为金融机构提供了更多优质客户资源，实现了双赢的局面。

　　提升服务质量，优化营商环境

　　为了进一步提升服务质量，优化营商环境，中心不断创新服务模式，提高服务效能。一方面，中心加强了对金融机构和企业的培训指导，通过举办专题讲座、培训班等形式，帮助金融机构和企业更好地理解和运用相关政策法规，提升业务水平。另一方面，中心建立健全了投诉处理机制，设立了专门的服务热线和网络平台，及时解决企业和群众反映的问题，维护其合法权益。此外，中心还注重加强与其他政府部门和社会组织的合作，形成合力，共同推动信用体系建设，营造良好的信用环境。

　　展望未来，中心将继续坚持以服务实体经济为宗旨，不断深化改革创新，完善服务体系，提升服务水平，为全市经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。

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