区长在全区机关效能建设工作领导小组会议上的讲话

　　今天，我们召开机关效能建设领导小组会议，主要任务就是传达学习了《XX市机关及其工作人员效能问责实施细则》并研究部署下阶段效能建设工作。近年来，区机关效能建设工作卓有成效，主要体现在“三个提升”上。一是绩效管理工作不断提升。去年，我区在全市绩效管理中再次获评优秀，实现了“十全十美”。区级绩效管理考评制度不断建立健全，绩效考评工作更加科学规范。二是政务服务水平不断提升。行政审批进一步简化，区行政服务中心去年办结审批XX万件，所有审批事项流程均压缩到XX个环节以内，群众满意率达XX%。区、街镇、社区三级便民服务网络平台不断完善，实现街镇、社区全覆盖，并基本完成标准化建设。区政府门户网站在XX年度全国区县政府网站绩效评估中位列XX名，实现全省绩效考核三连冠。三是服务发展能力不断提升。坚持以绩效评估为指挥棒，狠抓招商引资、项目建设，“5.18”、“6.18”签约成果超过往届，市级重点项目超序时XX个百分点。上半年我区XX项经济指标增幅高于全市平均水平。在看到成绩的同时，我们也要看到效能建设存在的问题。一是绩效管理水平有待提升。一些区直部门对绩效管理工作不够重视，市绩效考评方案出台前向上沟通反馈不及时、不主动，牵头抓好绩效指标的意识薄弱，本应发挥优势的一些社会指标得分不尽如人意；二是机关作风问题依然存在。一些机关干部慵懒散拖，窗口单位工作人员脸难看、态度差、办事效率低。在今年我区XX活动中，这些作风问题群众和企业反映较为强烈。今年上半年，我区还有个别干部因上班纪律问题被省、市效能明察暗访组发现并通报；三是深化效能建设认识不足。有的单位对效能建设不重视、不过问，消极应付，导致行政中梗阻问题不同程度存在。如区委、区政府决定了的事情，到个别部门和个别人手里就是落实不了；一些人服务意识淡薄，“衙门”习气严重，工作不作为，或不想作为，或不会作为，得过且过，干好干坏无所谓……

　　针对上述问题，我们要深刻认识到，加强机关效能建设不仅是提升政府形象、优化营商环境的重要举措，更是践行习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动。为此，我们必须从以下几个方面着手，全面提升机关效能建设水平。

　　首先，要进一步强化绩效管理，确保各项工作目标的实现。绩效管理是推动政府工作高效运转的关键机制，也是检验政府工作成效的重要标尺。我们要继续完善绩效管理体系，细化量化各项绩效指标，确保绩效管理覆盖全区所有机关单位和工作人员。同时，要加强绩效考核结果的应用，将其作为干部选拔任用、评先评优的重要依据，形成奖优罚劣的鲜明导向。对于绩效考核中表现突出的单位和个人，要给予表彰奖励，激发广大干部职工的积极性和创造性；对于绩效考核中排名靠后的单位和个人，要及时进行约谈提醒，帮助其查找问题、改进工作，确保绩效管理取得实效。

　　其次，要持续优化政务服务，提高人民群众的满意度和获得感。政务服务水平的高低直接关系到政府的形象和公信力，也影响着经济社会的发展环境。我们要以群众需求为导向，深入推进“放管服”改革，进一步简化行政审批流程，减少不必要的证明材料，让企业和群众办事更方便、更快捷。同时，要加大政务公开力度，完善政府网站和移动客户端等信息公开平台，确保政策信息及时准确发布，增强政府工作的透明度。此外，还要加强政务服务队伍建设，定期开展业务培训和服务礼仪培训，提升窗口工作人员的服务意识和业务能力，树立良好的政府形象。

　　第三，要大力整治机关作风问题，营造风清气正的工作氛围。机关作风问题不仅损害了政府形象，也影响了工作效率和服务质量。我们要以零容忍的态度坚决纠正“四风”问题，特别是要针对群众反映强烈的“庸懒散拖”现象，开展专项整治行动。通过设立举报热线、意见箱等方式，广泛收集社会各界的意见建议，对存在问题的单位和个人进行严肃查处，绝不姑息迁就。同时，要建立健全作风建设长效机制，将作风建设纳入日常管理和监督范围，确保机关作风持续向好。

　　第四，要加强效能建设的组织领导，形成齐抓共管的工作格局。机关效能建设是一项系统工程，需要全区上下共同努力、协同推进。各级各部门要切实履行主体责任，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，确保效能建设各项任务落到实处。要建立健全效能建设工作协调机制，定期召开专题会议，研究解决工作中遇到的重点难点问题。同时，要加强与纪检监察、组织人事等部门的沟通协作，形成合力，共同推动机关效能建设取得新成效。

　　要注重总结经验，推广先进典型，引领全区机关效能建设不断迈上新台阶。近年来，我区在机关效能建设方面积累了不少好的经验和做法，这些经验和做法值得我们认真总结和借鉴。各级各部门要结合自身实际，不断创新工作思路和方法，探索适合本单位特点的效能建设模式。同时，要加大对先进典型的宣传力度，通过召开现场会、编印案例集等形式，推广成功经验，发挥示范带动作用，营造比学赶超的良好氛围。

　　机关效能建设是一项长期而艰巨的任务，需要我们始终保持清醒头脑，坚定不移地贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，扎实推进机关效能建设，为加快建设现代化国际化创新型城市作出新的更大贡献。让我们紧密团结在党中央周围，不忘初心、牢记使命，锐意进取、奋发有为，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！

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