让“银发族”搭上数字化快车

　　让“银发族”搭上数字化快车

　　当前，社会数字化与人口老龄化进程相互交织，如何推动老年群体融入数字社会、享受数字权益，进而实现数字化与老龄化同频共振，成为现今我们面临的一个重要问题。一方面，数字服务普惠化、数字治理精准化、数字生活智能化构建起更加包容便捷的数字社会。另一方面，建设与庞大老年人口规模相匹配的老龄友好型数字社会迫在眉睫，其关键是把“积极老龄化”理念融入经济社会发展全过程，让“银发族”搭上数字化快车。何为“积极老龄化”？中国有“老骥伏枥，志在千里”、“莫道桑榆晚，为霞尚满天”等古典名句，形容老年人老当益壮、积极进取，反映了积极的老龄观。“积极”是指老年人主动参与社会、经济、文化生活和公共事务，继续为家庭、社区和国家贡献“老年力量”。作为应对人口老龄化的政策主张，世界卫生组织在其发布的《积极老龄化：政策框架》报告中诠释了积极老龄化的具体意涵，即“使老年人获得健康、参与、保障的最优机会以提高生活质量的过程”，由此产生“积极老龄化”的三大意涵——健康、参与、保障。其中，“健康”不只包含老年人身体硬朗，更强调心理健康和社会适应良好；“参与”注重发挥老年人在家务劳动、孙辈抚育、志愿服务中创造的社会价值；“保障”则强调为老年人提供社会支持，维护老年人的尊严与合法权益。

　　随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为推动经济社会高质量发展的关键动力。在此背景下，老年人作为社会的重要组成部分，理应享受到数字时代带来的便利和发展成果。然而，由于年龄、知识结构、技术接受度等因素的差异，部分老年人在使用智能设备和互联网应用时遇到了诸多障碍，如操作复杂、信息过载、网络安全等问题，导致他们在一定程度上被边缘化，无法充分享受数字红利。因此，推动老年人融入数字社会不仅是技术层面的问题，更是社会治理和服务创新的重要课题。

　　为了确保老年人能够顺利融入数字社会，我们需要从多个方面入手，形成系统性的解决方案。首先，加强数字素养教育是基础。各级和相关部门应加大对老年人数字技能的培训力度，通过举办培训班、开展线上课程等方式，帮助老年人掌握基本的互联网使用技巧，提高他们的数字安全意识。同时，鼓励家庭成员、志愿者等社会力量参与到老年人的数字学中来，形成多元化的教育网络，为老年人提供个性化的指导和支持。，还可以利用社区资源，建立老年人数字学中心，提供专门的学场所和设施，营造良好的学氛围。

　　，优化数字产品和服务设计是关键。企业和开发者在设计智能设备和应用程序时，应充分考虑老年人的实际需求和使用惯，推出更加人性化、易用性强的产品。例如，可以开发大字体、语音识别等功能，降低操作难度；简化界面布局，减少冗余信息，提升用户体验；设置一键求助功能，方便老年人在遇到问题时及时获得帮助。同时，部门应加强对数字产品的监管，制定相关标准和规范，确保市场上提供的产品和服务符合老年人的使用要求，切实保护老年人的合法权益。

　　，完善数字公共服务体系是保障。各级应积极推进智慧城市建设，将老年人纳入数字公共服务的重点对象，提供更加便捷高效的服务、医疗健康、养老保障等服务。例如，可以通过建设智慧养老服务平台，整合各类养老服务资源，为老年人提供一站式的信息查询、预约挂号、健康管理等服务；利用大数据、云计算等技术手段，实现对老年人健康状况的实时监测和预警，提高养老服务的精准性和有效性；推广移动支付、电子票证等应用，减少老年人在日常生活中的现金交易和排队等候时间，提升他们的生活品质。

　　营造良好的社会环境是支撑。社会各界应共同努力，消除对老年人的数字歧视，倡导尊老敬老的社会风尚，形成关爱老年人的良好氛围。媒体应加大对老年人数字生活的宣传报道力度，展示老年人在数字时代的新形象，增强老年人的自信心和自豪感；学校和社区应开展丰富多彩的老年人数字文化活动，如智能手机摄影比赛、短视频创作大赛等，激发老年人的学兴趣和创造力；企业和社会组织应积极参与老年人数字公益项目，为老年人提供更多的学机会和服务资源，共同构建和谐美好的数字社会。

　　推动老年人融入数字社会是一项长期而艰巨的任务，需要、企业、社会组织和家庭等多方面的共同努力。我们要深入贯彻，坚持以人民为中心的发展理念，不断创新工作思路和方法，为老年人搭建更加便捷、安全、友好的数字平台，让他们在数字时代中焕发新的活力，共享社会发展成果，真正实现老有所养、老有所乐、老有所为。通过全社会的共同努力，我们有信心让每一位老年人都能顺利搭上数字化快车，享受科技带来的美好生活。