卸下“指尖”之负 扎实为民服务

　　卸下“指尖”之负扎实为民服务

　　今年3月，、国家主席、军委主席在湖南考察时，前往常德市鼎城区谢家铺镇港中坪村群服务中心，详细了解当地为基层减负、提升基层治理效能等情况。听到村干部介绍手机上的微信工作群少了，大家有更多时间和精力为老百姓服务了，指出：“明确要求为基层减负，要坚决整治形式主义、官僚主义问题，精兵简政，持之以恒把这项工作抓下去”。这一指示精神为全国上下进一步深化基层减负工作指明了方向，提供了根本遵循。

　　“指尖上的形式主义”是形式主义在数字化背景下的变异翻新，是加重基层负担的主要表现。近年来，在层面整治形式主义为基层减负专项工作机制统筹协调推进下，从到各地区各部门对应用程序、工作群组开展了专项整治工作，取得了阶段性成效。当前，各地区各部门多措并举、综合施策，深化纠治“指尖上的形式主义”，发挥数字赋能优势，助力干部真减负、提效能，腾出更多时间和精力放开手脚抓落实、促发展、办实事。

　　做好减法，实现应用程序的精简整合优化为基层干部卸下“指尖”之负，首先要做好减法。去年12月，网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，围绕移动互联网应用程序、公众账号和工作群组的建设、使用和安全管理等内容，提出标准化规范化管理要求，释放出严抓不放、常抓不懈，坚决防止反弹回潮的强烈信号。文件明确要求，各级政机关要加强对新媒体的管理和监督，规范信息采集、审核、发布流程，确保信息准确、及时、权威。同时，要减少不必要的应用程序和工作群组，避免重复建设和资源浪费，减轻基层干部的工作负担。

　　各地积极响应号召，结合实际制定具体措施，扎实推进应用程序的精简整合优化。比如，某省通过建立统一的服务平台，将分散在各部门的服务事项集中办理，实现了“一网通办”、“一窗受理”，大大提高了办事效率。该省还出台了《关于进一步加强和改进新媒体工作的指导意见》，明确提出要严格控制新媒体数量，原则上一个单位只保留一个新媒体账号，确需开设多个账号的，须经省级主管部门批准。，该省还建立了定期评估机制，对不符合要求的新媒体进行清理整顿，确保新媒体健康有序发展。

　　在实际操作中，一些地方还探索出了许多创新做法。如某市推行“无会日”制度，规定每周五为“无会日”，除特殊情况外，不召开任何会议，让基层干部有更多时间深入群众，解决实际问题。该市还利用大数据技术，对新媒体的使用情况进行实时监测，发现异常情况及时预警，有效遏制了“指尖上的形式主义”。另一些地方则通过建立“基层减负直通车”平台，收集基层干部的意见建议，及时反馈给相关部门，形成良性互动，推动问题解决。

　　深化纠治“指尖上的形式主义”，不仅需要做好减法，还要做好加法，即加强教育培训，提高基层干部运用信息技术的能力。近年来，各级组织和部门高度重视干部教育培训工作，将其作为提升干部队伍素质的重要途径。特别是在数字化转型的大背景下，加强干部的信息技术培训显得尤为重要。为此，组织部联合有关部门，组织编写了《数字中国建设领导干部读本》等教材，举办了一系列专题培训班，帮助广大干部掌握必要的信息技术知识和技能，更好地适应新时代的新要求。

　　在实际工作中，一些地方还注重将信息技术培训与业务工作紧密结合，通过开展案例教学、现场观摩等方式，增强培训的针对性和实效性。如某县针对农村电商发展需求，专门举办了“互联网+农业”培训班，邀请专家授课，组织学员实地考察成功案例，帮助他们开阔视野，提升能力。该县还鼓励和支持基层干部利用网络平台，宣传推介本地特色农产品，拓宽销售渠道，增加农民收入。这些举措不仅提升了基层干部的服务水平，也促进了地方经济社会的发展。

　　深化纠治“指尖上的形式主义”，还需要建立健全长效机制，确保工作取得实效。为此，层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室制定了《关于深化整治形式主义为基层减负工作的指导意见》，明确了下一步的工作重点和具体措施。其中包括：进一步完善考核评价体系，科学设置指标，合理分配任务，避免层层加码；建立健全容错纠错机制，鼓励和支持基层干部大胆创新、敢于担当；加强舆论引导，营造良好的社会氛围，凝聚起全社会关心支持基层减负工作的强大合力。

　　各地在落实要求的基础上，结合自身实际，积极探索建立符合本地特点的长效机制。如某市出台了《关于进一步深化整治形式主义为基层减负工作的实施意见》，提出了“清单式管理”、“项目化推进”等工作方法，明确了责任分工和完成时限，确保各项任务落到实处。该市还建立了“减负效果评估机制”，定期对基层减负工作进行评估，发现问题及时整改，确保减负成果得到巩固和拓展。

　　深化纠治“指尖上的形式主义”，是一项长期而艰巨的任务，需要各级组织和部门共同努力，久久为功。我们要深入学贯彻，坚持以人民为中心的发展思想，切实转变工作，不断提高服务群众的能力和水平，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。