某省税务局第二税务分局一季度工作总结和二季度工作安排

　　一季度，第二税务分局在省局的正确领导下，以为指导，深入学贯彻了xx精神，坚持引领，强化管理提质效、服务外贸促发展、严控风险防骗税，落实落细各项出口退（免）税政策，助力全省外向型经济发展。一季度，全省办理出口退（免）税xx亿元，同比增长xx%，其中：办理退税xx亿元，同比下降1.62%；办理免抵调库xx亿元，同比增长xx%。

　　一、工作完成情况

　　（一）及时办理出口退（免）税

　　加强出口退税计划管理，根据总局计划下达情况和各地实际需求，分配202x年第一批出口退税计划，预测上报第二批出口退税计划需求情况。持续监控出口退（免）税办理时间，通过短信、电话方式对出口退税即将超时流程进行提示提醒。全省正常出口退税的平均办理时间保持在4个工作日以内，一类、二类出口企业保持在3个工作日内。

　　为了确保出口退税工作的高效运行，我们还建立了多层级的审核机制。首先，由基层税务部门负责初步审核，确保申报资料的完整性和真实性；，市县级税务部门进行复核，重点检查企业的财务状况和交易背景；最后，省级税务部门进行终审，确保所有退税申请符合国家相关政策规定。，我们还引入了智能化审核系统，通过大数据分析和人工智能技术，进一步提高了审核效率和准确性。在这一过程中，我们特别注重与企业的沟通，设立了专门的咨询服务热线，及时解答企业在退税过程中遇到的问题，确保退税工作顺利进行。

　　（二）扎实做好各项日常工作

　　下发202x年全省进出口税收管理工作要点，开展202x年度全省出口退（免）税分析，总结202x年出口退税服务和管理工作成绩，撰写《关于202x年出口退税工作有关情况的报告》，获xx局长肯定性批示。梳理202x年全省出口退（免）税管理工作中存在的问题和薄弱环节，下发问题清单及工作要求，督促各地开展自查整改。

　　为进一步提升日常工作的规范化和科学化水平，我们制定了详细的业务操作规程和考核标准。针对不同类型的出口企业，分别制定了个性化的服务方案，确保每一户企业都能享受到精准的服务。同时，我们还定期组织业务培训，邀请专家学者和一线工作人员分享经验和案例，不断提升队伍的专业素质和服务能力。，我们还建立了完善的绩效考核机制，将各项工作任务量化为具体的指标，通过定期评估和反馈，激励工作人员不断提高工作效率和服务质量。

　　（三）不断提高防范骗税水平

　　开展202x年第一批出口退（免）税人工专项分析，共分析出口企业xx户，筛选下发风险企业xx户。同时，对总局推送的xx户风险企业，组织开展风险应对。联合税收大数据和风险管理局下发《关于常态化开展出口退（免）税风险分析应对工作的通知》，共同组织开展出口退（免）税风险防控工作集中调研，参与出口退税大数据应用风险分析系统建设。

　　为了有效防范骗税行为，我们采取了一系列措施。一是建立风险预警机制，通过对出口企业的经营数据、财务报表、交易记录等信息进行实时监测，及时发现异常情况并发出预警信号。二是加强跨部门协作，与海关、外汇管理局等部门建立了信息共享平台，实现了数据互通和联合监管。三是加大打击力度，对于涉嫌骗税的企业，一经查实，立即启动调查程序，并依法依规严肃处理。四是强化宣传引导，通过举办专题讲座、发布典型案例等方式，提高企业的法律意识和诚信经营意识。五是优化风险管理流程，不断改进和完善风险识别、评估、应对等环节的工作方法和技术手段，确保风险防控工作更加科学有效。

　　（四）大力支持新业态发展

　　对保税维修、保税再制造两种贸易业态，以及市场采购贸易方式进行深入研究，制定出台了相关政策措施，推动这些新业态健康快速发展。积极支持跨境电商综试区建设，简化备案登记手续，优化退税流程，降低企业运营成本。加强对新兴贸易模式的研究和探索，鼓励企业创新商业模式，拓展国际市场。同时，密切关注国际贸易规则的变化，及时调整和完善相关政策，确保我省外向型企业能够适应新形势、抓住新机遇。

　　具体来说，我们从以下几个方面着手推进新业态的发展：一是完善政策体系，结合实际情况，研究制定了一系列支持保税维修、保税再制造和市场采购贸易发展的政策措施，为企业提供了明确的政策指引。二是优化服务环境，通过简化审批程序、缩短办理时限、提供个性化服务等方式，为企业创造更加便捷高效的营商环境。三是加强交流合作，搭建各类平台，促进企业之间的合作与交流，帮助企业寻找合作伙伴，拓展市场渠道。四是加大扶持力度，设立专项资金，用于支持新兴贸易模式的研发和推广，帮助企业解决资金难题。五是强化人才保障，引进和培养一批熟悉国际贸易规则、掌握先进技术和管理经验的专业人才，为新业态发展提供智力支持。

　　二、取得的主要成效

　　通过上述一系列措施的实施，我们在多个方面取得了显著成效。首先，在出口退税方面，全省办理出口退（免）税总额稳步增长，退税效率显著提高，企业获得感明显增强。，在防范骗税方面，成功遏制了多起骗税案件的发生，维护了税收秩序和社会公平正义。，在支持新业态发展方面，保税维修、保税再制造和市场采购贸易等新兴业态呈现出良好的发展态势，成为推动我省外向型经济转型升级的重要力量。最后，在提升服务质量方面，通过不断优化服务流程、创新服务方式，赢得了广大企业的高度评价和广泛认可。

　　三、存在的主要问题及原因分析

　　尽管我们在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不容忽视的问题。一是部分基层税务人员业务能力有待提升，面对复杂多变的国际形势和日益多样化的贸易形态，有时难以准确把握政策精神，影响了工作效率和服务质量。二是部分地区之间发展不平衡，由于地理区位、经济基础等因素的差异，导致不同地区在出口退税、风险防控等方面的工作进展参差不齐。三是部分企业诚信意识淡薄，个别企业为了追求短期利益，不惜铤而走险，从事违法经营活动，增加了监管难度。四是新兴贸易模式的相关法律法规还不够健全，缺乏统一规范的操作指南，给实际工作带来了一定困扰。

　　针对这些问题，我们进行了深入分析，认为主要原因在于：一是培训教育不够到位，未能充分调动基层税务人员的积极性和主动性，导致业务水平参差不齐。二是资源配置不合理，部分地区的硬件设施和人力资源相对薄弱，无法满足工作需求。三是宣传引导不够深入，未能有效提高企业的法律意识和诚信经营理念。四是政策法规滞后于实践发展，现有政策法规未能及时跟上新兴贸易模式的变化，导致实际操作中出现了一些漏洞和盲区。

　　四、下一步工作打算

　　为了解决上述问题，我们将采取以下措施：

　　（一）加强队伍建设

　　继续加大培训力度，定期组织业务培训班，邀请专家授课，讲解最新的政策法规和业务知识，提高基层税务人员的专业素养和综合能力。同时，建立健全激励机制，对表现优秀的工作人员给予表彰奖励，激发其工作热情和创造力。，还将加强职业道德教育，树立正确的价值观和职业操守，打造一支过硬、业务精通、优良的高素质税务队伍。

　　（二）优化资源配置

　　加大对欠发达地区的支持力度，通过财政转移支付、项目倾斜等方式，改善其硬件设施和人力资源状况，缩小区域差距。合理调配现有资源，确保各个地区都能得到均衡发展。积极探索信息化建设，利用现代信息技术手段，提高工作效率和服务水平，实现资源共享和协同办公。

　　（三）强化宣传引导

　　深入开展法治宣传教育活动，通过多种形式普及税法知识，提高企业的法律意识和诚信经营理念。建立信用评价体系，对守信企业给予更多优惠政策和支持，对失信企业进行严厉惩戒，形成良好的社会氛围。定期发布典型案例，警示企业和个人遵守法律法规，杜绝违法行为。

　　（四）完善政策法规

　　密切关注国际贸易规则的变化，及时修订和完善相关法律法规，确保政策法规能够适应新兴贸易模式的发展需求。积极参与国际合作，借鉴国外先进经验，结合我国国情，制定出更加科学合理的政策措施。加强与其他部门的沟通协调，形成合力，共同推动我省外向型经济健康发展。

　　我们将继续以为指导，深入学贯彻了的各项方针政策，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕服务大局、服务发展、服务民生这条主线，不断创新工作思路和方法，努力开创全省外向型经济发展的新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。