区社会保险基金管理局2024年工作总结和2025年工作计划
xx区社会保险基金管理局202x年工作总结和2025年工作计划
202x年以来，xx区社保局坚持以为指导，全面贯彻落实的精神和二十届三中全会精神，贯彻落实“1310”具体部署、“515”高质量发展目标，围绕打造“佛山之心”奔赴“六最”现代化xx的目标定位，锐意进取、攻坚克难，统筹抓好惠民生、优服务、促发展等各项工作，推动xx社保事业高质量发展走在全市前列，取得了明显成效。
202x年工作情况
一、主要工作情况
（一）旗帜领航，业融合“最活力”
○ 强化引领，压实主体责任
一是狠抓建设。坚持把建设摆在首位，充分发挥组领导核心作用，制定202x年工作计划，明确工作要点与任务要求；召开工作会议30余场次，研究部署思想建设、重点项目、意识形态、乡村振兴等工作，推动工作责任制全面落实。组成员充分发挥“头雁”作用，落实全面从严治要求，认真履行“一岗双责”，积极参与支部活动，带头讲课达7场次。二是坚持“第一议题”制度。始终在“三会一课”中把落实“第一议题”制度摆在首位、融入日常、抓在经常，今年来，组理论学中心组共开展专题学研讨15次，深入学贯彻，确保员干部在思想上上行动上同保持高度一致。
○ 加强组织建设，提升基层组织战斗力
一是优化组织设置。根据工作实际，调整优化基层组织设置，建立健全了机关、离退休干部支部等组织架构，实现了组织全覆盖。二是强化员教育管理。通过举办培训班、专题讲座等形式，加强对员的教育培训，全年累计培训员800余人次，有效提升了员队伍的整体素质。三是积极开展主题实践活动。以庆祝建102周年为契机，组织开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育系列活动，增强了广大员的责任感和使命感。
○ 深化建设，树立良好形象
一是严格落实规定精神。坚决纠正“四风”问题，严肃查处违反纪律的行为，营造了风清气正的工作环境。二是深入推进风政建设。制定了《风政建设责任清单》，明确了各级组织和领导干部的责任，形成了齐抓共管的良好局面。三是持续改进工作。通过设立意见箱、开通热线电话等方式，广泛听取群众意见，及时解决群众反映的问题，切实提高了群众满意度。
（二）聚焦主业，社会保障“最贴心”
○ 完善政策体系，提升保障水平
一是健全多层次社会保障体系。按照国家和省市的要求，不断完善养老保险、医疗保险、失业保险等制度，扩大覆盖面，提高保障标准。截至202x年底，全区基本养老保险参保人数达到65万人，基本医疗保险参保人数达到80万人，失业保险参保人数达到40万人。二是积极推进社保制度改革。稳妥推进机关事业单位养老保险制度改革，逐步实现与企业职工养老保险制度并轨，确保改革平稳过渡。三是加强社保基金管理。严格执行社保基金收支两条线管理，强化审计监督，确保基金安全运行。
○ 优化经办服务，提升服务质量
一是推进“互联网+社保”建设。依托信息技术手段，优化网上办事流程，推广使用电子社保卡，实现了社保业务“一网通办”。截至目前，已有超过50万居民注册使用电子社保卡，极大地方便了群众办事。二是提升窗口服务水平。通过开展“微笑服务”、“文明窗口”等活动，不断改进服务态度，提高工作效率，受到了群众的一致好评。三是加强基层服务平台建设。在各镇街设立了社保服务站，配备了专职工作人员，方便群众就近办理社保业务，打通了服务群众的“最后一公里”。
○ 强化兜底保障，维护社会稳定
一是加大救助力度。对符合条件的困难群众，及时纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。全年共发放低保金1200余万元，惠及困难群众1万余人。二是实施临时救助。对于遭遇突发性、紧迫性、临时性困难的家庭和个人，给予一次性临时救助，帮助他们渡过难关。三是做好特殊群体关爱工作。针对孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，建立了定期走访慰问机制，提供必要的生活帮助和心理关怀，让他们感受到和的温暖。
（三）创新突破，社保治理“最智慧”
○ 推进数字化转型，提升治理效能
一是加快信息化建设。投资500万元建设社保大数据平台，整合各类社保信息资源，实现了数据共享和互联互通。通过大数据分析，可以精准掌握参保人员的基本情况和服务需求，为科学决策提供了有力支持。二是推广应用智能设备。在社保大厅引入自助服务终端、人脸识别系统等智能化设备，简化了办事流程，提高了服务效率。三是探索区块链技术应用。利用区块链技术的安全性和不可篡改特性，确保社保数据的真实性和完整性，防范了潜在风险。
○ 强化法治建设，规范行政行为
一是完善法规制度。结合实际，修订完善了《xx区社会保险管理办法》等一系列规章制度，为依法行政提供了制度保障。二是严格监督。成立了社保监察大队，加强对社保政策执行情况的监督检查，严厉打击骗取社保待遇等违法行为。全年共查处违规案件20余起，追回被骗取资金50余万元。三是加强普法宣传。通过举办法律知识讲座、发放宣传资料等形式，普及社保法律法规，提高了群众的法制意识。
○ 加强队伍建设，提升专业能力
一是引进高层次人才。通过公开招考、选调等方式，引进了一批具有专业知识和丰富经验的人才，充实到社保一线岗位。二是开展业务培训。组织开展了社保政策解读、业务操作技能等专项培训，全年累计培训干部职工500余人次，提升了队伍整体素质。三是建立激励机制。出台了《绩效考核办法》，将工作业绩与个人收入挂钩，激发了干部职工的积极性和创造力。
2025年工作计划
一、总体思路
以为指导，全面贯彻的精神和二十届三中全会精神，紧紧围绕“1310”具体部署、“515”高质量发展目标，坚持以人民为中心的发展思想，进一步深化社保改革，提升服务水平，努力构建更加公平、更可持续的社会保障体系，为推动xx区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
二、重点工作
（一）深化改革，提升保障水平
○ 深化社保制度改革
继续推进机关事业单位养老保险制度改革，逐步实现与企业职工养老保险制度并轨，确保改革平稳过渡。探索建立长期护理保险制度，缓解失能老人家庭负担。完善城乡居民基本养老保险制度，逐步提高基础养老金标准，增强制度吸引力。
○ 优化社保政策体系
根据国家和省市的统一部署，适时调整各项社保政策，扩大覆盖范围，提高保障标准。加大对灵活就业人员、新业态从业人员等群体的保障力度，确保人人享有基本社会保障。建立健全社保待遇调整机制，使参保人员能够分享经济社会发展成果。
○ 加强社保基金管理
严格执行社保基金收支两条线管理，强化审计监督，确保基金安全运行。探索建立社保基金风险预警机制，及时发现和化解潜在风险。加强对社保基金的投资运营，提高基金收益水平，实现保值增值。
（二）优化服务，提升群众满意度
○ 推进“互联网+社保”建设
进一步优化网上办事流程，拓展电子社保卡功能，实现更多社保业务“掌上办”。加快推进社保服务事项跨省通办，方便群众异地办理社保业务。探索建立社保服务评价体系，通过群众反馈不断改进服务质量。
○ 提升窗口服务水平
深入开展“微笑服务”、“文明窗口”等活动，不断提高服务态度和工作效率。加强窗口人员培训，提升业务能力和综合素质。建立首问负责制、限时办结制等制度，确保群众诉求得到及时回应和妥善处理。
○ 加强基层服务平台建设
继续在各镇街设立社保服务站，配备专职工作人员，方便群众就近办理社保业务。探索建立社区社保服务点，将服务触角延伸到社区层面，打通服务群众的“最后一公里”。加强与银行、邮政等机构合作，拓展社保服务渠道，提供更多元化的服务方式。
（三）创新发展，提升治理效能
○ 加快数字化转型
持续推进社保大数据平台建设，实现数据共享和互联互通。推广应用更多智能化设备，简化办事流程，提高服务效率。积极探索区块链技术在社保领域的应用，确保社保数据的真实性和完整性，防范潜在风险。
○ 强化法治建设
进一步完善法规制度，为依法行政提供制度保障。加强监督，严厉打击骗取社保待遇等违法行为。加大普法宣传力度，提高群众的法制意识。建立健全法律顾问制度，为社保工作提供法律支持。
○ 加强队伍建设
继续引进高层次人才，充实到社保一线岗位。加强业务培训，提升队伍整体素质。建立科学合理的激励机制，激发干部职工的积极性和创造力。加强风政建设，营造风清气正的工作环境。
xx区社保局将继续坚持以为指导，全面贯彻的精神和二十届三中全会精神，紧紧围绕“1310”具体部署、“515”高质量发展目标，锐意进取，攻坚克难，不断提升社保工作质量和水平，为推动xx区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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