局2024年工作总结及2025年工作谋划

　　局202x年工作总结及2025年工作谋划

　　今年以来，在的坚强领导下，在省厅大力支持下，全面贯彻落实关于退役军人工作的重要论述，紧扣中国式现代化XX实践，聚焦重点、精准发力，紧盯关键、担当作为，退役军人各项工作不断取得新的进展。现将有关工作情况报告如下。

　　一、202x年工作开展情况

　　（一）思想工作成效突显

　　一是强化组织领导。高度重视退役军人工作，先后多次听取退役军人事务汇报，推动重点工作落实。通过将退役军人工作和双拥创建纳入会工作要点、市领导领衔改革项目、专项督查、综治（平安建设）考核等措施，压实了属地责任和部门牵头责任。及时调整退役军人事务和双拥工作领导小组，健全议事协商、督办协调机制，通过召开领导小组专题会议、制定年度工作要点和成员单位职责清单，明确分工，压实责任，调动各方力量支持退役军人工作。

　　二是强化激励引导。高标准成立XX军休老年大学，为退役军人和军休干部提供教育、文娱活动、文明实践阵地。在建国75周年，举办“忆峥嵘岁月•展时代风采”退役军人书画展。编印发行《永远跟走—XX抗美援朝老兵口述史》《英雄赞歌—XX市荣立二等功以上退役军人纪实》，嵌入短视频二维码，实现线上线下互动，增强宣传教育效果。广泛宣传退役军人先进事迹，树立榜样，激发广大退役军人的荣誉感和使命感。

　　三是强化典型培树。深入挖掘退役军人中的先进典型，通过媒体宣传、表彰奖励等多种形式，弘扬正能量。设立“最美退役军人”评选活动，表彰在各行各业中表现突出的退役军人，激励更多人投身社会建设。积极组织退役军人参与志愿服务和社会公益活动，展现退役军人的良好形象，进一步提升社会对退役军人的认可度和支持度。

　　（二）服务保障水平持续提升

　　一是建强阵地。加大投入力度，完善退役军人服务中心（站）设施建设，提升服务功能。推进智慧服务平台建设，实现退役军人事务管理信息化、智能化。建立退役军人法律援助中心，为退役军人提供法律咨询和援助服务，切实维护其合法权益。加强与社会组织合作，拓宽服务渠道，形成多元化服务体系。

　　二是精准服务。以需求为导向，细化服务内容，提高服务质量。针对不同群体的需求，提供个性化、精准化的服务。为退役士兵提供就业指导、技能培训等服务；为军休干部提供医疗保健、生活照料等服务；为优抚对象提供定期走访慰问、困难帮扶等服务。通过一系列举措，使退役军人感受到和的关怀和温暖。

　　三是拓展社会优待。积极推动各项优待政策落地见效，确保退役军人享受应有的待遇。如：在交通出行、文化旅游等方面给予优惠；在住房、教育、医疗等方面提供优先保障。鼓励社会各界积极参与拥军优属活动，营造全社会关心关爱退役军人的良好氛围。

　　（三）双拥创建工作扎实推进

　　一是做实做细双拥工作。严格按照《实施细则》和《考评标准》要求，扎实做好双拥模范城创建迎检准备工作。整理迎检资料，制作双拥模范城创建专题片，展示我市双拥工作的亮点和成效。召开双拥模范城创建工作推进会，对迎考工作进行安排部署，确保各项任务落实到位。

　　二是抓好抓实拥军支前服务。制定战时抚恤优待、战时慰问等支前方案预案，健全拥军支前军地协调机制，完善拥军支前潜力数据，抓好拥军支前力量建设。全市预编拥军支前工作队伍XX支XX人，专业力量XX支XX人，拥军企业XX个，支前志愿者队伍XX支XX人，迎接了省国防动员能力检验评估。

　　三是持续营造双拥浓厚氛围。春节、八一期间走访慰问驻军部队和XX舰、优抚对象代表，慰问驻地部队物资XX万元，慰问优抚对象XX万人次，慰问物XX万元。抓好军地互办实事“双清单”落地，军地互办实事项目XX件全部落实。开展“聚焦一线、聚力解难”“情系边海防官兵”“双拥在基层”等拥军优属活动，帮助XX户现役军人家庭解决生活难题。打造双拥主题公园，开展双拥文艺创演、双拥主题歌曲传唱、军民共建联谊等群众性双拥文化活动，不断营造浓厚的双拥氛围。

　　（四）安置就业军休服务不断强化

　　一是提高安置质效。实行“阳光安置”，圆满完成全市X名转业军官和XX名退役士兵岗位安置。落实随军家属就业安置政策，协调招聘驻咸部队随军家属5名，帮扶随军家属就业XX名，圆满完成XX名军休干部接收安置任务。通过公开透明的方式，确保安置过程公平公正，让退役军人安心放心。

　　二是创新就业培训。成立XX退役军人教育培训学院，举办全市XX名退役士兵适应性培训，邀请就业创业导师开展创业扶持、就业推荐等服务，助力退役军人创业发展。在全市“春风行动”招聘会设立退役军人专区，共有XX名退役军人达成就业意向。高标准承办全省退役军人事务系统就业创业业务培训班，提升全市退役军人就业创业服务水平。

　　三是强化军休服务。严格落实军休干部“两个待遇”，春节、七一、八一期间走访慰问军休干部，送去慰问金（物资）XX万元。常态化开展“一对一”敲门活动，做好消防风险排查和服务保障工作。承办全省第二届军休干部门球赛，共有XX支代表队XX名运动员参赛，XX队荣获优胜奖，赛事组织有序，服务保障高效，获得各方一致好评。

　　（五）优抚褒扬政策精准落实

　　一是精准落实政策。及时对标发放优抚对象抚恤补助金，截至目前，全市发放抚恤补助金XX亿元，发放XX万人次，其中市本级发放XX万元，XX人次。发放义务兵家庭优待金XX万元，发放XX户次，其中市本级发放XX万元，XX户次。指导县（市、区）完成202x年全省惠民惠农落实大数据监督检查反馈优待金发放问题的整改销号，确保政策落实到位。

　　二是规范开展两参认定和伤残评定。平稳有序推进两参身份核查认定，认定参战参试退役军人XX名，确保了两参人员的总体稳定。依法依规办理伤病残评定、伤残证缺换发、残疾人康复辅助器具配置申报审核，申报审核伤残人员XX名，带病回乡X名，退役军人换（补）伤残证XX人，残疾军人康复辅助器具XX名，维护了伤病残人员的合法权益。

　　三是严密组织烈士纪念活动。指导各级烈士陵园做好清明烈士祭扫服务保障工作，清明节期间全市各级烈士纪念设施组织接待祭扫服务XX场次，接待祭扫人员XX万余人次，组织烈士遗属赴广西、云南等地祭扫XX批XX人，烈士祭扫活动安全文明有序。推动英烈红色文化传承，全市XX万名大中小学生在烈士陵园参加命传统教育实践，厚植爱、爱国、爱社会主义的情感。

　　（六）安全稳定形势持续向好

　　践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，在全市常态化开展退役军人“两到一应”（户户走到、人人见到、事事回应）走访活动，当好政策宣传员、帮扶信息员、矛盾调解员、保障服务员，走访退役军人XX万人次，把政策宣讲、帮扶解困送到退役军人家门口，做到心坎上。截至目前，全市帮扶慰问退役军人XX人次，送去慰问资金XX万元。办理全国权益维护系统来信（电）、来访XX件，回复率、办结率达100%，有效化解矛盾纠纷，维护社会稳定。

　　二、2025年工作谋划

　　全面对标，坚决落实关于退役军人工作“五好”（接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好）重要批示精神，高标准办好退役军人事务部领导基层工作联系点，在做好常规业务工作基础上，着眼全国一流、全省示范，重点做好以下几方面的工作：

　　（一）全面对标，坚决落实重要讲话精神

　　在科技创新、深化改革、乡村全面振兴、文化资源保护等方面，勇于探索，主动担当，推进全市退役军人工作高质量发展。加强与上级部门的沟通协调，确保各项政策和决策部署落到实处。积极探索符合本地实际的工作模式，形成可复制、可推广的经验做法，为全国退役军人工作贡献智慧和力量。

　　（二）引领，着力提升退役军人典型示范效应

　　推进建立退役军人工作“大宣传”格局，整合各类宣传资源，构建全方位、多层次、宽领域的宣传体系。充分利用新媒体平台，扩大宣传覆盖面和影响力。深入开展退役军人思想教育，弘扬社会主义核心价值观，引导退役军人坚定理想信念，保持优良。继续开展“最美退役军人”评选活动，树立一批先进典型，发挥榜样示范作用，带动更多退役军人积极投身经济社会建设。

　　（三）提能增效，着力提升服务保障能力建设

　　加大投入力度，优化资源配置，全面提升退役军人服务中心（站）的服务能力和水平。加快推进智慧服务平台建设，实现退役军人事务管理信息化、智能化。建立健全退役军人法律援助体系，为退役军人提供更加便捷高效的法律服务。加强与社会组织的合作，拓宽服务渠道，形成多元化服务体系。定期开展业务培训，提升工作人员的专业素质和服务水平，确保各项服务工作高效有序开展。

　　（四）尊崇优待，着力提升优待优惠“含金量”

　　推动各项优待政策落地见效，确保退役军人享受应有的待遇。在交通出行、文化旅游等方面给予更多优惠；在住房、教育、医疗等方面提供更优先的保障。鼓励社会各界积极参与拥军优属活动，营造全社会关心关爱退役军人的良好氛围。加强对优待政策的宣传解读，提高退役军人对政策的认知度和满意度，增强他们的获得感和幸福感。

　　（五）双拥共建，着力争创双拥模范城

　　严格按照《实施细则》和《考评标准》要求，扎实做好双拥模范城创建迎检准备工作。加强军地协作，建立健全拥军支前军地协调机制，完善拥军支前潜力数据，抓好拥军支前力量建设。持续开展“聚焦一线、聚力解难”“情系边海防官兵”“双拥在基层”等拥军优属活动，帮助现役军人家庭解决生活难题。打造双拥主题公园，开展双拥文艺创演、双拥主题歌曲传唱、军民共建联谊等群众性双拥文化活动，不断营造浓厚的双拥氛围。

　　（六）精准服务，提升退役军人就业安置质效

　　继续实行“阳光安置”，确保安置过程公平公正，让退役军人安心放心。加大对退役军人就业创业的支持力度，举办更多针对性强的就业培训和招聘会，促进退役军人顺利就业。成立退役军人创新创业基地，为退役军人提供创业孵化、项目对接等一站式服务。建立健全退役军人就业创业服务体系，提供全程跟踪服务，帮助退役军人实现稳定就业和成功创业。

　　（七）排查督办，着力推动退役军人矛盾攻坚化解

　　继续践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，在全市常态化开展退役军人“两到一应”走访活动，及时发现和解决退役军人的实际困难和问题。加强工作，畅通诉求表达渠道，确保退役军人的合理诉求得到及时回应和妥善处理。建立健全矛盾纠纷排查化解机制，定期分析研判，提前预警，预防和减少矛盾纠纷的发生。加强部门协作，形成工作合力，共同推动退役军人矛盾攻坚化解，维护社会稳定。

　　通过上述措施，全面提升退役军人工作质量和水平，为全市经济社会发展作出更大贡献。