某油品销售公司加油站经理事迹材料

　　立足本职，用心履职尽责

　　马XX现任中国石油XX销售分公司XX加油站经理，她以站为家，全身心投入经营销售工作。通过打造油站环境、加强客户交流、强化现场管理等措施，个人先后荣获销售分公司“优秀加油站经理”等多项荣誉。她始终将对企业的忠诚倾注于本职工作，坚信自己的使命是让每一位顾客满意而归，让每一位员工在工作中找到归属感和成就感。

　　自担任站经理以来，马XX带领团队不断探索创新，提升服务品质，用实际行动诠释了以客户为中心的服务理念。去年6月，一位外地货车司机在加油时面露焦急，马XX主动上前询问后得知司机对周边道路情况不熟悉，不确定下一步行驶路线。尽管当时站内十分繁忙，她仍花费十几分钟为客户查询导航，详细讲解去往目的地的最佳路线，并贴心推荐了沿途适宜休息、就餐的地点。司机深受触动，对加油站的服务赞不绝口，并承诺日后每次路过都会来此加油。

　　这种细致入微的服务正是马XX始终推行的亲情服务。她深知，每一位顾客的满意都是对工作的最好肯定。在日常工作中，她视顾客如亲人般亲近，总是站在客户的角度，全心全意为他们解决难题。面对客户提出的各种问题和诉求，她总是能够迅速响应，全力以赴地解决，用一颗真诚的心去服务每一位客户。这不仅为她赢得了顾......