乡镇在全市履行职责事项清单工作会议上的交流发言

　　以清单“履责”，打造务实高效的服务品牌

　　（2025年03月12日）

　　优化流程提效能

　　为切实提升服务效率，我镇全面梳理各项业务办理流程，针对以往流程复杂、环节冗长的问题，通过精简审批事项和压缩办理时限，实现了“一站式”服务。在项目审批方面，我们将涉及多个部门的审批事项整合为一个窗口受理，减少了群众和企业来回奔波的时间成本。依托全国一体化政务服务平台（），我们大力推广网上办事，让数据多跑路、群众少跑腿。据统计，自推行线上审批以来，平均审批时间缩短了40%，群众满意度显著提高。

　　强化培训增能力

　　为进一步提高工作人员的专业素养和服务水平，我镇定期组织业务培训和岗位练兵活动。邀请上级业务主管部门专家授课，围绕政策法规解读、业务操作规范等内容开展系统化学习。202x年，共举办各类培训班15期，参训人员达800余人次。此外，还建立了“老带新”工作机制，由经验丰富的同志指导新人快速熟悉业务，确保各项工作顺利衔接。通过这些措施，不仅增强了干部的责任意识和服务意识，也提升了整体工作效率。

　　创新机制促发展

　　在推动经济社会发展中，我镇积极探