教育系统巾帼文明岗位事迹材料

　　（一）不忘初心，积极应对，开启新征程

　　一个目标——打造高质量平安高考。高考作为选拔人才的重要途径，其政策性非常强，要求每一位参与高考工作的同志都必须对相关政策烂熟于心，能够随时准确地解答各种问题。近年来，随着教育体制的不断改革，高考政策也经历了多次调整。特别是在201x年，我省启动了高考综合改革方案，这一变化不仅为政策解读带来了新的挑战，同时也对考生的个人考试规划和全市的高考组织工作提出了更高的要求。过去三年间，我市高考考生的数量已经接近一线城市水平，预计在未来2至3年内，这一数字将进一步增长，达到与一线城市的同等规模。鉴于高考组织工作的复杂性和社会关注的广泛性，每一名考生背后都牵动着一个家庭乃至几代人的期望，因此，每一个考点、每一个考场的增设，都意味着更多的考试安全风险和保密工作的压力。面对如此重任，高考科的所有成员都深刻认识到自己岗位的重要性，他们以实现“高质量平安高考”为目标，特别是科内的女性同志，她们凭借女性特有的耐心、细心和体贴，致力于成为高考工作中不可或缺的力量。

　　2. 两个关键——抓安全毫不松懈，重保密不遗余力。在高考科的团队中，有一条不成文的规定：“试卷安全无小事，保密责任重于泰山”。无论是前往省里领取试卷，还是在整个考试过程中，每一位成员都保持着高度的责任感。每次领取试卷时，科内的女性同事们都会表现出超乎寻常的细致，从确认保密人员的身份，到仔细检查领取清单上的每一项内容，从准备介绍信到确保试卷袋的安全封存，甚至是小到挂牌、剪刀、油性笔、绳子等细节，都经过了无数次的检查和确认，确保整个过程没有丝毫疏漏。每一袋试卷，高考科至少需要经手三次，首次是在省考试院完成清点并带回，第二次是在考前按照各考点的需求再次清点分配，最后在考试结束后回收时进行第三次清点。对于一些特殊的试卷类型，如放大字体的试卷、小语种试卷或是光盘等，更是需要多名工作人员共同核对。每年，这个过程相当于处理近3万袋次的试卷，这不仅考验着工作人员的专业技能，也考验着他们的体力和耐心。如何合理安排考点和考场，是一项技术性极强的工作。高考科的女性成员们通过细致的数据分析，精心规划考场布局，充分考虑到了每个区域考点的数量及其地理位置，力求为考生提供最佳的考试环境。

　　3. 三个保障——强化队伍建设，完善制度建设，提升服务质量。为了更好地完成高考组织任务，高考科注重队伍建设，通过定期的学习交流活动，不断提升团队的专业素养和服务意识。同时，不断完善各项规章制度，确保各项工作有章可循，有效防范可能出现的风险。此外，高考科还特别重视服务质量和考生体验，通过开设咨询热线、设立网上服务平台等多种渠道，及时解答考生和家长的疑问，帮助他们顺利度过高考这一重要的人生节点。特别是在考前，高考科会组织一系列的心理辅导活动，帮助考生缓解紧张情绪，树立信心，以最好的状态迎接考试。

　　4. 四个创新——科技赋能，流程优化，服务升级，理念更新。随着信息技术的发展，高考科积极探索科技手段在高考组织中的应用，利用大数据、云计算等现代技术提高工作效率和服务质量。例如，通过建立考生信息管理系统，实现了考生报名、资格审查、成绩查询等环节的全流程电子化管理，大大提高了工作的透明度和便捷性。在流程优化方面，高考科不断总结经验教训，简化不必要的程序，确保每一个环节都能高效运行。服务升级则体现在更加人性化、个性化的服务措施上，比如为残疾考生提供专门的考场和辅助设备，确保每位考生都能公平参与竞争。而在理念更新上，高考科始终紧跟时代步伐，倡导素质教育和公平选拔的理念，努力营造良好的考试氛围和社会风气。

　　5. 五个坚持——坚持党的领导，坚持以人为本，坚持依法治考，坚持公开透明，坚持创新发展。党的领导是做好一切工作的根本保证，高考科始终把党的领导贯穿于高考组织工作的全过程，确保方向正确、步调一致。以人为本是高考工作的出发点和落脚点，高考科始终将考生的利益放在首位，努力为他们创造最有利的条件。依法治考则是维护高考公正性的基石，高考科严格按照法律法规开展工作，确保每一个环节都合法合规。公开透明是赢得社会信任的关键，高考科通过多种渠道公布相关信息，接受社会各界监督。最后，创新发展是推动高考工作不断前进的动力源泉，高考科鼓励和支持创新思维和实践，不断探索适应新形势新要求的新方法新路径。

　　通过以上措施，高考科在面对日益复杂的高考组织工作时，始终保持清醒的认识和坚定的信心，以实际行动践行着“为党育人、为国育才”的崇高使命，为实现“高质量平安高考”而不懈努力。未来，高考科将继续发扬优良传统，勇于担当作为，不断创新进取，为我市乃至全省的高考事业贡献更大力量。

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