某局政务新媒体自查整改情况报告

　　根据《XX市人民政府办公室关于进一步做好政务新媒体工作的通知》（市府办函〔201x〕XX号）文件要求，我局于6月下旬组织开展了全面的自查工作，现将自查及整改情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　在市政府电子政务办公室的正确领导下，我局的政务新媒体工作始终保持明确的目标导向与实际操作的有效结合。为此，我们成立了以局长担任组长、副局长为副组长、各科室负责人作为成员的政务新媒体工作领导小组。这一领导小组的成立，不仅明确了各项任务的具体分工，如政务新媒体的运营、信息发布审查、网站建设等，还构建了一个从横向到边、纵向到底的工作网络，确保每一项工作都能落到实处，从而有力地推进了政务新媒体工作的有序开展。

　　截止目前，我局的各项政务新媒体平台均保持了正常运行状态，并按照上级部门的要求，实现了微博、微信等平台的常态化更新。我们不仅及时解答公众关心的热点问题，还积极发布正能量的信息，有效引导社会舆论向好发展。据统计，我局当前运营的新媒体平台包括：已认证的官方微博1个，拥有粉丝XX名；官方微信公众平台1个，粉丝数量同样为XX名。这些平台的建设与发展，为我局更好地服务人民群众提供了重要渠道。

　　二、自查整改情况

　　为进一步提升政务新媒体的服务质量和水平，我局于6月下旬启动了全面自查工作。通过此次自查，我们发现并解决了以下几方面的问题：

　　首先，在组织架构和责任分配上，我们明确了主要领导和分管领导的工作职责，指定办公室及2名工作人员专门负责政务新媒体相关事务，并由XX中心指派1名技术人员负责网络安全技术保障。此外，我们已于4月底正式注销了“XX”腾讯微博账号，转而开通了“XX”新浪微博账号。自今年初以来，我们共发布了“双微”信息XX余条，确保了信息发布的及时性和准确性。为了进一步提高信息发布的质量，我们还特别安排了一名专职人员负责政务新媒体信息的发布与审核工作，确保每一条信息都经过严格把关。

　　其次，在网络安全方面，XX中心于6月下旬同步开展了后台管理、病毒防范以及监测管理等多项专项检查工作。检查结果显示，我们的系统中未发现严重的表述错误、国家秘密泄露、负面舆情等问题，也未出现发布或链接反动、暴力、色情等不良信息的情况。这得益于我们平时对网络安全的高度重视和技术措施的有效实施。

　　再次，为了加大信息发布的力度，我们将任务细化到了每一个科室、局、中心，并实行了月底通报制度，确保每周都有经过审核的信息对外发布。据统计，今年上半年，我们共发布了双微信息XX余条，信息发布频率高且内容丰富，涵盖了政策解读、工作动态、便民服务等多个方面，受到了广大网民的好评和支持。

　　最后，针对移动客户端微博功能、互动功能是否正常等问题，我们也进行了细致的检查。结果显示，所有功能均能正常使用，不存在购买“粉丝”、强制“点赞”等不良行为。为了保证用户体验，我们还将持续优化平台功能，不断提升用户的参与度和满意度。

　　三、存在问题及改进措施

　　尽管我们在政务新媒体工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：

　　一是信息发布的内容还需要更加丰富多样。虽然我们已经做到了定期更新，但部分信息的内容较为单一，缺乏深度和广度。未来，我们将进一步拓展信息来源，增加与公众生活密切相关的实用信息，提高信息的吸引力和传播效果。

　　二是互动交流的形式有待创新。目前，我们的互动方式主要集中在评论区留言回复，形式相对单一。下一步，我们将探索更多元化的互动模式，如在线直播、问答环节等，增强与网民之间的互动性和粘性。

　　三是技术支撑能力需进一步加强。随着新媒体技术的快速发展，现有的技术支持体系已难以满足日益增长的需求。为此，我们将加大对技术人才的培养和引进力度，同时加强与专业机构的合作，不断提升技术支撑水平，确保平台的安全稳定运行。

　　四是宣传推广力度还需加大。尽管我们的粉丝数量在逐步增长，但在全市范围内的影响力还有待提高。未来，我们将通过多种渠道和方式加大宣传力度，吸引更多用户关注和支持我们的政务新媒体平台。

　　总之，面对新时代的新要求，我们将深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握正确的政治方向，不断提高政务新媒体工作的科学化、规范化水平，努力将政务新媒体打造成为服务群众、凝聚人心的重要阵地，为推动我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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