行政审批局关于“放管服”改革督查的自查报告

　　按照市“放管服”改革“回头看”专项督查工作方案的通知要求，本局高度重视，迅速行动，针对通知中涉及我局的相关问题，依据责任分解内容进行了全面细致的自我梳理、总结与完善，并认真开展了自查工作。现将本局自查情况汇报如下：

　　一、督查检查问题

　　（一）行政审批改革

　　权力下放和承接，以及对下放权力强化监管、实施跟踪督导情况

　　本局持续深化简政放权改革，积极完成上级取消下放行政权力的衔接落实工作，严格执行《国务院关于取消和下放一批行政许可事项的决定（国发〔201x〕6号）》、《河北省人民政府办公厅关于衔接落实国务院取消和下放一批行政许可事项的通知（冀政办发〔201x〕1号）》、《XX市人民政府关于市政府下放、暂停、调整和规范一批行政审批权力事项的通知（张政办字〔201x〕42号）》等文件要求。201x年6月，本局印发了《XX县人民政府关于县政府部门承接和部门调整行政权力事项的通知（康政办〔201x〕53号）》，规范了11项事项，确保我县取消下放行政审批事项的落实和衔接工作顺利进行。

　　同时，按照全省编制公开“三级四同”（省、市、县三级同一事项名称、类型、依据、编码统一）的政务服务事项目录清单的工作要求，本局编制并公布了政务服务事项清单，进一步提高了行政审批的透明度和规范性。在强化监管方面，本局已收集了各部门的监管数字证书信息，并扫描上报至上级部门制作数字电子证书，利用市局网上监管功能模块，实现了对审批事项的动态“监管”。通过审批数据的实时推送，能够及时发现并防范潜在的风险，促进了政府审批和监管的规范化、实时化。

　　此外，本局还牵头组织各部门在监管事项目录清单动态管理系统中认领和编制监管事项清单，通过认领监管事项、增补梳理监管事项和清单编制，规范了监管事项的发布运行，实现了动态化、标准化管理，为提升政府服务效能提供了有力保障。

　　2. 政务服务事项标准化建设

　　根据《河北省政务服务事项目录清单》编制、修订的要求，本局严格按照标准流程，对政务服务事项进行了全面梳理和优化。在标准化建设过程中，我们注重事项的科学分类、合理设置，确保每一项服务都有明确的办理指南和操作流程，方便企业和群众办事。同时，我们加强了对窗口工作人员的培训，确保他们熟悉新的服务标准和操作流程，提高服务质量和效率。

　　为了更好地服务企业和群众，本局还积极推进“互联网+政务服务”建设，依托政务服务平台，实现了更多事项的网上办理。通过简化流程、减少材料、缩短时限，大大提升了政务服务的便捷性和满意度。例如，我们在企业开办、投资项目审批等领域，推行了“一窗受理、集成服务”模式，实现了“最多跑一次”的目标，得到了广泛好评。

　　二、优化营商环境

　　（一）简化企业开办流程

　　为进一步优化营商环境，本局积极推进企业开办流程的简化。通过整合企业设立登记、公章刻制、发票申领等环节，实现了企业开办“一窗受理、并行办理”。同时，我们加强了与银行、税务等部门的协作，推出了“企业开办套餐服务”，为企业提供一站式服务，大大缩短了企业开办时间。据统计，自201x年以来，企业开办时间从原来的5个工作日缩短到2个工作日以内，极大地提高了企业的获得感和满意度。

　　（二）提升政务服务水平

　　为了提升政务服务水平，本局不断创新服务方式，优化服务流程。一方面，我们加强了政务大厅的建设，配备了先进的服务设施，设立了咨询导办台，为办事群众提供全方位的服务。另一方面，我们积极推进“不见面审批”改革，通过线上平台，实现了更多事项的“全程网办”。此外，我们还建立了“好差评”制度，定期对窗口工作人员的服务质量进行评估，不断提升服务水平。

　　三、加强事中事后监管

　　（一）建立健全监管机制

　　为确保简政放权后的监管到位，本局建立健全了事中事后监管机制。一是加强信用体系建设，推动企业诚信经营。我们通过建立企业信用档案，对企业的信用状况进行动态监测，对失信企业依法依规进行惩戒，营造了良好的市场环境。二是推行“双随机、一公开”监管，增强了监管的公平性和透明度。三是加强重点领域监管，对食品安全、安全生产、环境保护等重点领域，加大了执法力度，确保人民群众的生命财产安全。

　　（二）推进综合行政执法改革

　　为解决多头执法、重复执法等问题，本局积极推进综合行政执法改革。通过整合执法资源，组建了综合行政执法队伍，实现了“一支队伍管执法”。同时，我们加强了执法人员的培训，提高了执法能力和水平。通过改革，执法效率显著提升，企业负担明显减轻，市场秩序更加规范。

　　四、加强信息化建设

　　（一）推进政务服务平台建设

　　为提高政务服务的便捷性和高效性，本局积极推进政务服务平台建设。一是完善政务服务平台功能，实现了更多事项的网上办理。二是推广移动政务应用，通过手机APP、微信公众号等渠道，为群众提供便捷的政务服务。三是加强数据共享，推动各部门之间的信息互联互通，减少了群众办事的繁琐环节。

　　（二）提升信息化管理水平

　　为提升信息化管理水平，本局加大了信息化建设投入，引进了先进的信息技术和设备。一是建立了大数据中心，实现了数据的集中管理和分析，为决策提供了科学依据。二是推进电子政务建设，实现了办公自动化，提高了工作效率。三是加强网络安全防护，确保政务信息的安全可靠。

　　五、加强队伍建设

　　（一）提升干部素质

　　为适应新时代政务服务的新要求，本局加强了干部队伍建设，提升干部素质。一是加强政治理论学习，组织干部学习了党的最新理论成果，增强政治意识和大局意识。二是加强业务培训，通过举办培训班、研讨会等形式，提升干部的专业能力和业务水平。三是加强作风建设，严格落实中央八项规定精神，树立良好的工作作风。

　　（二）优化人才结构

　　为优化人才结构，本局积极引进高层次人才，充实干部队伍。一是通过公开招聘、选调等方式，吸引了一批具有较高学历和专业背景的人才加入。二是加强对年轻干部的培养，通过轮岗交流、挂职锻炼等方式，提升他们的综合素质和能力。三是建立健全激励机制，激发干部的工作积极性和创造性。

　　六、存在问题及改进措施

　　（一）存在的问题

　　尽管本局在“放管服”改革方面取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。一是部分干部的思想认识还不够到位，对改革的重要性和紧迫性认识不足。二是部分改革措施的落实还不够彻底，存在“最后一公里”问题。三是信息化建设还有待加强，部分系统功能不够完善，影响了服务效率。

　　（二）改进措施

　　针对上述问题，本局将采取以下改进措施：一是进一步加强思想教育，提高干部的思想认识，增强改革的自觉性和主动性。二是加大督促检查力度，确保各项改革措施落实到位，打通“最后一公里”。三是加快信息化建设步伐，完善政务服务平台功能，提升服务效率。四是加强与相关部门的协调配合，形成改革合力，共同推进“放管服”改革取得更大成效。

　　七、下一步工作打算

　　（一）继续深化行政审批制度改革

　　本局将继续深化行政审批制度改革，进一步简政放权，优化审批流程，提高审批效率。一是继续清理和规范行政审批事项，减少不必要的审批环节。二是加强审批事项的事中事后监管，确保放得下、接得住、管得好。三是加快推进“互联网+政务服务”建设，实现更多事项的网上办理。

　　（二）进一步优化营商环境

　　为营造良好的营商环境，本局将进一步优化服务，提升企业获得感。一是继续简化企业开办流程，压缩企业开办时间。二是加大对中小微企业的支持力度，提供更多的政策扶持和服务保障。三是加强与企业的沟通联系，及时了解企业需求，帮助企业解决实际问题。

　　（三）加强事中事后监管

　　为确保改革效果，本局将进一步加强事中事后监管，维护市场秩序。一是完善信用体系建设，推动企业诚信经营。二是加大重点领域监管力度，确保人民群众的生命财产安全。三是加强执法队伍建设，提升执法能力和水平。

　　（四）推进信息化建设

　　为提升政务服务水平，本局将继续推进信息化建设，提高服务效率。一是完善政务服务平台功能，实现更多事项的网上办理。二是加强数据共享，推动各部门之间的信息互联互通。三是加强网络安全防护，确保政务信息的安全可靠。

　　（五）加强队伍建设

　　为适应新时代政务服务的新要求，本局将继续加强队伍建设，提升干部素质。一是加强政治理论学习，增强干部的政治意识和大局意识。二是加强业务培训，提升干部的专业能力和业务水平。三是加强作风建设，树立良好的工作作风。

　　总之，本局将以此次“放管服”改革“回头看”为契机，进一步深化改革，优化服务，提升效能，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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