烟草局营销部客户经理先进事迹材料

　　说到xx，或许没几个人知道是谁，但说到x总，在xx烟草局以及他所服务的xx镇、xx镇一带的卷烟经营户中，却是无人不知，无人不晓。长着平头，一对黑眼圈，说起话来摇头晃脑，笑呵呵的像一个弥勒佛，他就是x总。x总是1997年到烟草工作的，当时的下伸网点，还设有卷烟仓库，他既是访销员，又是仓库管理员，既是送货员，又兼职内勤，管理着下伸点的财物和各项费用，因为他办事认真、一丝不苟，像个大管家似的，所以大家都叫他x总管，这就是x总名字的由来。x总衣着并不讲究，看起来和农民大叔没什么两样，用他的话说是为了拉近和客户之间的距离，他文化水平不高，但凭着那颗执着的心，在营销这个岗位上一干就是十二年，这十二年里，无论负责哪个辖区，他都能独当一面，把自己的本职工作做好、把客户服务好、把销售任务完成好；无论在哪个下伸所工作，都深受同事和客户的欢迎，在自己平凡的岗位上默默地奉献着，把最宝贵的青春年华献给了烟草事业。

　　以情感人，做同事的好哥们x总这人最大的特点就是爽快，每次所里分解销售任务，他都是一副无所谓的样子，多给他几箱，他也会笑呵呵地说“你说怎样就怎样，没事。”他从不和别人计较得失。去年年底，由于低档烟的进度跟不上，大家都倍感压力，当别人都愁眉苦脸时，他依然笑呵呵地说“没事的，你们能完成多少自己先领着，剩下的我负责。”最后果然把任务完成了。x总无论在什么时候，都能把任务完成好，其实并不是他这个人聪明，点子多。真正的原因是，他在平时的工作中，很注重与客户感情方面的沟通，注重与客户的交流和理解。他认为，只有深入了解客户的需求，才能更好地提供服务，只有真心对待每一位客户，才能赢得他们的信任和支持。x总经常利用休息时间走访客户，了解他们的经营状况，帮助解决实际困难。这种真诚的服务态度，不仅赢得了客户的赞誉，也使他在工作中更加得心应手。

　　在x总的带动下，整个团队的氛围也变得更加和谐。同事们都说，和x总一起工作，感觉轻松愉快，因为x总总是能够用他的乐观和积极影响周围的人。在面对困难和挑战时，x总会第一个站出来，鼓励大家不要气馁，要相信通过努力一定能够克服难关。正是这种积极向上的精神，让团队在面对市场变化时能够保持冷静，共同寻找解决问题的方法。x总常说：“我们每个人都是团队的一分子，只有大家齐心协力，才能实现共同的目标。”在他的影响下，团队成员之间形成了良好的合作氛围，相互支持，共同进步。

　　除了在工作中表现出色，x总在生活中也是一个乐于助人的人。他经常参与各种公益活动，帮助那些需要帮助的人。在20xx年的一次公益活动中，x总得知一位孤寡老人生活困难，便主动联系社区，组织同事和朋友一起为老人送去生活必需品，并定期去看望老人，帮助解决生活中的难题。x总的行为不仅温暖了老人的心，也感染了周围的同事和朋友，大家都纷纷加入到关爱老人的行列中来。x总认为，作为一名共产党员，应该时刻牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，用自己的实际行动践行“习近平新时代中国特色社会主义思想”。在x总的影响下，越来越多的人开始关注并参与到公益活动中来，形成了一股正能量，为社会的和谐发展贡献了自己的力量。

　　x总在工作中始终坚持以人为本，注重员工的成长和发展。他认为，只有不断提高员工的综合素质，才能更好地适应市场的变化，为企业的发展注入新的活力。为此，x总积极组织各种培训活动，邀请行业专家进行授课，提升员工的专业技能和服务水平。同时，他还非常重视员工的心理健康，定期开展心理健康教育，帮助员工缓解工作压力，提高工作效率。x总常说：“员工是企业的宝贵财富，只有关心员工的成长，才能激发他们的工作热情，为企业创造更大的价值。”在他的带领下，团队成员不仅在业务能力上有了显著提升，更在心理素质方面得到了锻炼，成为了一支充满战斗力的队伍。

　　面对未来的挑战，x总始终保持清醒的头脑和坚定的信心。他认为，烟草行业虽然面临着诸多不确定因素，但只要我们坚定信念，勇于创新，就一定能够找到发展的新路径。x总在20xx年的一次行业论坛上发表演讲，提出了“以客户为中心，以创新为动力”的发展理念，得到了与会者的广泛认可。他强调，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须紧跟时代步伐，不断优化产品结构，提升服务质量，满足客户多样化的需求。同时，还要加强内部管理，提高运营效率，降低成本，增强企业的核心竞争力。x总的这些观点，不仅为企业发展指明了方向，也为广大从业者提供了有益的借鉴。

　　在x总的领导下，xx烟草局的各项工作取得了显著成效。近年来，该局连续被评为先进单位，多次获得省、市表彰。这些成绩的取得，离不开x总的辛勤付出和无私奉献。他用自己的实际行动诠释了什么是责任和担当，成为了广大干部职工学习的榜样。x总常说：“成绩属于过去，未来还需努力。作为共产党员，我们要始终保持谦虚谨慎的态度，不断学习新知识，掌握新技能，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。”

　　总之，x总是一位值得尊敬的领导者。他以身作则，率先垂范，用自己的实际行动影响和带动着身边的每一个人。在今后的工作中，x总将继续秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，深入学习贯彻“习近平新时代中国特色社会主义思想”，为推动烟草事业的发展做出更大的贡献。我们有理由相信，在x总的引领下，xx烟草局的明天一定会更加美好。

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