某区税务局社会保险费征收情况报告

　　按照国家税务总局关于印发《社会保险费和非税收入征管职责划转工作方案》的通知（税总发〔201x〕134号）及省、市局有关文件通知精神，xx区税务局高度重视，精心组织，积极推进，做好社保费征管职责划转工作。

　　一、加强党建引领，积极开展前期筹备工作

　　市局下发社会保险费和非税收入征管职责划转工作实施方案后，xx局长靠前指挥，第一时间召开局党委会议，传达学习市局文件精神，部署阶段性重点工作。成立区局社会保险费和非税收入征管职责划转工作办公室，下设7个工作小组，各司其职，保障社会保险费和非税收入征管职责划转工作的顺利进行。将年轻优秀的党员干部选派到社会保险费和非税收入科，科室人员平均年龄36.5岁，其中包括两名公职律师和注册税务师，为进一步做好社会保险费和非税收入征管职责划转工作提供人才保障。按照省局《社会保险费和非税收入职能划转工作任务推进表》的工作要求，研究制定了《目标任务分解表》，进一步明确推进社会保险费和非税收入职能划转工作的时间表和路线图，细化了37项具体工作措施，将工作责任具体落实到人。此外，加强痕迹化管理，将各相关部门工作完成情况，以文字、照片的形式进行存档，对完成的工作质量进行节点考核。201x年10月至今高质量完成了10批户籍数据清洗匹配，其中社保部门xx条和医保部门xx条。

　　二、强化“政府主导，部门联合”全面掌握社保征缴底数

　　为进一步全面掌握本区社保费征缴底数，xx副局长带领社保非税科同志积极与xx区财政局、人社局及各街道、乡镇等部门的党委进行对接，并建立联席会议制度，从工作对接、数据通报、沟通协作三个方面加强配合。在进一步明确划转范围后，第一时间对全区机关事业单位社保、医保的工作人员进行业务培训，重点围绕社会保险费税务征缴流程、单位社保费管理客户端和社保费申报缴纳操作等内容展开，确保工作人员熟练掌握新系统操作，提高工作效率和服务质量。通过多次联席会议，各部门之间形成了良好的沟通机制，为后续工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

　　三、深化政策宣传，提升社会公众知晓度

　　为了确保社会保险费和非税收入征管职责划转工作的顺利进行，xx区税务局加大了政策宣传力度，通过多种渠道广泛宣传相关法律法规和政策规定。利用官方网站、微信公众号等新媒体平台发布权威信息，及时解答纳税人和社会各界的疑问。同时，组织业务骨干深入企业、社区开展面对面的政策宣讲活动，发放宣传资料，现场解答问题，增强社会公众对社会保险费和非税收入征管职责划转工作的理解和支持。特别是针对小微企业和个体工商户，采取一对一辅导的方式，帮助他们解决实际操作中的困难，确保所有缴费主体都能顺利过渡到新的征缴模式。据统计，自201x年以来，xx区税务局已累计开展各类宣传活动20余次，覆盖人群超过5000人次，有效提升了政策的透明度和社会认知度。

　　四、优化服务举措，提高纳税服务水平

　　在社会保险费和非税收入征管职责划转过程中，xx区税务局始终坚持以人民为中心的服务理念，不断优化服务举措，努力提高纳税服务水平。一是增设专门窗口，设立社保费和非税收入征管职责划转咨询服务专区，安排专人负责接待咨询，解答疑问，指导缴费人办理相关业务。二是推行“非接触式”办税缴费服务，依托电子税务局、移动办税APP等线上平台，实现社保费和非税收入的网上申报、在线支付等功能，减少缴费人的跑腿次数，提升办事效率。三是建立快速响应机制，对于缴费人在办理过程中遇到的问题，做到第一时间受理、第一时间解决，确保问题不过夜。四是开展定期回访，通过电话、问卷等形式了解缴费人的满意度，收集意见和建议，不断改进和完善服务措施。截至201x年底，xx区税务局已累计为缴费人提供咨询服务5000余人次，办理网上申报业务8000余笔，回访满意率达到98%以上。

　　五、加强风险防控，确保资金安全

　　社会保险费和非税收入涉及广大人民群众的切身利益，资金安全至关重要。为此，xx区税务局严格落实各项风险防控措施，确保每一笔资金的安全。一是建立健全内部控制体系，制定完善的风险管理制度，明确岗位职责，强化责任追究，形成事前预防、事中控制、事后监督的闭环管理机制。二是加强信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，对资金流向进行实时监控，及时发现并处置异常交易，防范资金风险。三是定期开展内部审计，邀请第三方专业机构对社会保险费和非税收入的征收、管理、使用情况进行全面检查，发现问题立即整改，确保资金使用的规范性和安全性。四是加强与银行等金融机构的合作，共同维护资金安全。通过上述措施，xx区税务局有效防范了各类风险，保障了社会保险费和非税收入征管职责划转工作的平稳有序推进。

　　六、总结经验，持续改进

　　在社会保险费和非税收入征管职责划转工作中，xx区税务局注重总结经验，持续改进工作方法。一是定期召开工作总结会，回顾阶段性工作成果，分析存在的问题和不足，研究解决对策。二是建立案例库，收集整理典型成功案例和失败教训，为今后类似工作提供参考借鉴。三是开展专项调研，深入了解基层实际情况，听取一线工作人员的意见和建议，不断完善政策措施。四是加强与其他地区的交流学习，取长补短，共同提高。通过不断总结经验、持续改进，xx区税务局在社会保险费和非税收入征管职责划转工作中取得了显著成效，得到了上级部门和社会各界的一致好评。

　　总之，在国家税务总局和省、市局的正确领导下，xx区税务局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，严格按照《社会保险费和非税收入征管职责划转工作方案》的要求，以党建为引领，强化部门合作，深化政策宣传，优化服务举措，加强风险防控，确保了社会保险费和非税收入征管职责划转工作的顺利实施。未来，xx区税务局将继续保持高度的责任感和使命感，不断提升工作水平，为推动区域经济社会发展作出新的更大贡献。

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