《加强保险理赔服务的思考》内容摘要：加强理赔管控是提升保险公司经营效益的重要途径，是实现公司内涵式发展的有效抓手，在市场竞争更趋激烈，客户保险意识不断提高的背景下，其以小博大进行逆选择道德风险也在增加，这也更给我们管控理赔带来了一定的难度。下面就理赔管控谈点个人建议，仅作参考。 一、24小时报案原则。广泛告知客户出险后24小时报案，。
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