某县税务局副局长关于如何打造“枫桥式税务所（分局）”提高整体税收工作质效讲话稿

　　作为基层税务局的一名领导干部，我深刻认识到，只有打造一支高效、务实、廉洁的队伍，才能更好地服务于税收事业，为实现中华民族伟大复兴贡献自己的力量。在此，我将从以下几个方面谈谈我的看法。

　　一、坚持以人为本，关注干部成长

　　要坚持以人为本，关注干部的成长与发展。我们要积极组织各种业务培训和学习活动，提高干部的业务能力和综合素质。同时，我们要关注干部的身心健康，积极开展各类文化体育活动，增强干部队伍的凝聚力和向心力。

　　加强业务培训

　　我们要定期组织各种业务培训活动，提高干部的业务能力和综合素质。培训内容要涵盖税收政策、法律法规、业务操作等方面的知识，使干部能够熟练掌握各项业务技能，提高工作效率。通过系统化的培训，我们不仅能够确保每一名干部在业务上的专业性，还能激发他们的创新思维和解决问题的能力。例如，在20xx年的培训中，我们邀请了来自国家税务总局的专家进行专题讲座，内容涉及最新的税收政策解读和税务风险管理，受到了广大干部的高度评价。此外，我们还组织了多次内部交流会，鼓励干部分享工作中的经验和心得，形成了良好的学习氛围。

　　2. 开展学习活动

　　我们要鼓励干部参加各种学习活动，如读书交流会、业务研讨等活动，促进干部之间的交流与合作，提高干部的团队协作能力。同时，我们要鼓励干部参加各种职业资格考试，提高干部的职业素养。近年来，我们积极响应党中央关于加强干部队伍建设的要求，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提升干部的政治素养和理论水平。通过定期的学习活动，干部们不仅在业务上有了显著提升，更在思想上得到了洗礼，进一步坚定了为人民服务的信念。例如，20xx年，我们组织了一次“书香税务”读书活动，干部们纷纷推荐自己读过的优秀书籍，并在交流会上分享阅读感悟，不仅丰富了大家的文化生活，也促进了思想的碰撞与融合。

　　3. 关注干部身心健康

　　我们要关注干部的身心健康，积极开展各类文化体育活动，如举办运动会、文艺晚会等，丰富干部的业余生活，增强干部的队伍凝聚力和向心力。同时，我们要关心干部的家庭生活，帮助干部解决实际困难，使干部能够全身心地投入到工作中。为了确保干部的身体健康，我们每年都会组织一次全面的体检，并根据体检结果提供个性化的健康建议。此外，我们还定期开展心理健康教育，邀请心理专家为干部们进行心理辅导，帮助他们缓解工作压力，保持良好的心态。20xx年，我们成功举办了第五届“税务杯”运动会，不仅增强了干部的体质，还增进了同事之间的友谊。同年，我们还组织了一次家庭日活动，邀请干部的家属来到单位参观，让他们了解和支持干部的工作，营造了和谐的工作环境。

　　二、优化纳税服务，提升服务水平

　　要优化纳税服务，提升服务水平。我们要以纳税人为中心，简化办税流程，提高办事效率。同时，我们要积极开展税收宣传，提高纳税人的纳税意识和纳税遵从度。

　　简化办税流程

　　我们要积极推广“互联网+税务”模式，加快信息化建设，实现办税服务事项的网上办理，减少纳税人往返办税的时间和成本。近年来，随着信息技术的飞速发展，我们不断探索新的办税方式，努力实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。例如，20xx年，我们上线了全新的电子税务局平台，纳税人可以通过该平台在线办理各项涉税业务，大大提高了办税效率。此外，我们还推出了手机APP，方便纳税人随时随地查询税收政策和办理相关事务。通过这些措施，我们不仅减轻了纳税人的负担，也提升了税务部门的服务质量。

　　2. 提高办事效率

　　我们要进一步优化内部管理，简化审批流程，缩短办税时间，提高办事效率。为此，我们建立了一套科学合理的绩效考核体系，对干部的工作表现进行量化评估，激励干部提高工作效率和服务质量。同时，我们还加强了内部培训，提升干部的专业能力和业务水平，确保每一位干部都能高效地完成工作任务。20xx年，我们在全市范围内开展了“优化营商环境”专项行动，通过一系列改革举措，实现了企业开办时间的大幅缩短，得到了社会各界的广泛好评。此外，我们还设立了“绿色通道”，为特殊群体提供优先服务，体现了税务部门的人文关怀。

　　3. 开展税收宣传

　　我们要充分利用各种渠道，开展形式多样的税收宣传活动，提高纳税人的纳税意识和纳税遵从度。近年来，我们不断创新税收宣传方式，通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体，广泛宣传税收政策和法律法规，普及税收知识，营造良好的税收环境。例如，20xx年，我们与当地电视台合作，制作了一档名为《税法课堂》的栏目，每周播出一期，邀请税务专家解读最新税收政策，解答纳税人关心的问题，受到了观众的热烈欢迎。此外，我们还组织了多场税收知识竞赛和征文比赛，吸引了大量市民参与，有效提升了公众的税收意识。

　　三、强化廉政建设，树立良好形象

　　要强化廉政建设，树立良好的税务形象。我们要严格落实党风廉政建设责任制，加强对干部的教育监督，坚决杜绝违法违纪行为的发生。同时，我们要建立健全内部控制机制，防范廉政风险，确保税务工作的公正透明。

　　落实党风廉政建设责任制

　　我们要严格落实党风廉政建设责任制，层层传导压力，压实责任。每年年初，我们都会与各科室负责人签订党风廉政建设责任书，明确各自的责任和任务。同时，我们还建立了定期检查和考核制度，对落实情况进行跟踪问效，确保各项措施落到实处。20xx年，我们组织了一次党风廉政建设专题会议，邀请市纪委领导作辅导报告，进一步提高了全体干部的思想认识和行动自觉。此外，我们还设立了举报箱和举报电话，畅通群众监督渠道，及时发现和纠正问题，维护了税务部门的良好形象。

　　2. 加强教育监督

　　我们要加强对干部的教育监督，提高干部的廉洁自律意识。近年来，我们通过多种方式，加大对干部的教育力度，引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观。例如，20xx年，我们组织了一次“廉洁从税”主题党日活动，邀请了市纪委监委的同志为大家上了一堂生动的党课，教育干部要时刻保持清醒头脑，严守纪律规矩。此外，我们还定期开展警示教育活动，通过典型案例剖析，警醒干部引以为戒，筑牢拒腐防变的思想防线。为了确保教育效果，我们还建立了干部廉洁档案，记录干部的廉洁自律情况，作为评先评优的重要依据。

　　3. 建立健全内部控制机制

　　我们要建立健全内部控制机制，防范廉政风险，确保税务工作的公正透明。近年来，我们不断完善内部控制制度，加强关键岗位和重点环节的风险防控，确保各项工作依法依规进行。例如，20xx年，我们制定了《税务执法风险防控办法》，明确了执法过程中的风险点和防控措施，有效减少了执法风险。此外，我们还推行了“双随机、一公开”监管模式，随机抽取检查对象和执法人员，公开检查结果，增强了执法的透明度和公信力。为了提高内部控制的有效性，我们还引入了第三方评估机构，对内部控制体系进行独立评估，发现问题及时整改，确保内部控制机制的持续改进。

　　四、推进改革创新，提升工作效能

　　要推进改革创新，提升工作效能。我们要紧跟时代步伐，积极探索新的工作思路和方法，不断提高税务工作的现代化水平。同时，我们要加强与其他部门的协调配合，形成工作合力，共同推动税收事业的发展。

　　推进信息化建设

　　我们要大力推进信息化建设，利用现代信息技术手段，提升税务工作的智能化水平。近年来，我们不断加大信息化投入，建设了一批功能强大的信息系统，为税务工作提供了有力支撑。例如，20xx年，我们上线了智能办税服务系统，通过大数据分析和人工智能技术，实现了办税流程的自动化和智能化，大大提高了办税效率。此外，我们还开发了移动办税APP，纳税人可以随时随地办理涉税业务，享受便捷的服务。为了确保信息系统的安全稳定运行，我们建立了严格的安全管理制度，定期进行系统维护和升级，保障了税务工作的顺利进行。

　　2. 创新工作方法

　　我们要不断创新工作方法，提高税务工作的针对性和实效性。近年来，我们积极探索新的工作模式，努力破解工作中的难点和堵点。例如，20xx年，我们启动了“税务管家”服务项目，为大企业提供一对一的个性化服务，帮助企业解决涉税难题，得到了企业的高度评价。此外，我们还开展了“税收志愿服务”活动，组织税务干部走进社区、学校和企业，宣传税收政策，提供咨询服务，拉近了税务部门与社会公众的距离。为了确保创新工作取得实效，我们建立了创新激励机制，对在工作中提出创新建议并取得显著成效的干部给予表彰奖励，激发了干部的积极性和创造性。

　　3. 加强部门协作

　　我们要加强与其他部门的协调配合，形成工作合力，共同推动税收事业的发展。近年来，我们与财政、工商、公安等部门建立了密切的合作关系，通过信息共享、联合执法等方式，提高了税收征管的效率和质量。例如，20xx年，我们与市工商局联合开展了“打击虚假发票”专项行动，查处了一批违法案件，维护了正常的税收秩序。此外，我们还与市发改委、科技局等部门合作，共同研究税收政策对经济发展的支持作用，提出了多项建设性的意见和建议，为政府决策提供了参考。为了确保部门协作的有效性，我们建立了联席会议制度，定期召开协调会议，研究解决工作中遇到的问题，形成了良好的工作机制。

　　总之，作为基层税务局的一名领导干部，我深知肩负的责任重大。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，努力打造一支高效、务实、廉洁的税务队伍，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献我们的智慧和力量。

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