某区拓宽“加电梯、增福祉”路径解决居民“爬楼难”经验材料

　　习近平总书记视察江西时强调，要坚持以人民为中心的发展思想，从群众最关心的问题入手，坚持尽力而为、量力而行，落实各项惠民政策，做好普惠性、基础性、兜底性民生建设。201x年12月，xx市政府部署推进市中心城区既有住宅加装电梯试点工作以来，作为加装电梯“主战场”的xx区，以改革思维精准施策，不断拓宽“加电梯、增福祉”路径，探索城区既有住宅加装电梯工作的新办法新机制，努力让更多居民告别“爬楼难”，实现“直上直下”的电梯梦。社区居民感叹道：一台电梯“一座桥”，加强了党和政府同人民群众的心贴心。截至目前，全区住宅加装电梯已审批通过74台，竣工投入使用44台，在建30台，加装电梯工作走在省、市前列，得到了省里主要领导同志的肯定。

　　一、“一条龙”审建，加快项目落地。一是优化顶层设计。xx区制定了《xx区中心城区既有住宅加装电梯实施细则》，明确了加装适用范围、实施主体、实施流程、联合会审、施工验收、资金筹集、使用管理、鼓励政策、职责分工等内容，为加装电梯工作打下了坚实基础。二是简化操作流程。编制了《xx区既有住宅加装电梯操作手册》，将加装电梯项目所需程序压缩为提出申请、审批开工、验收奖补“三步走”。推行“一窗式”办理模式，在各街道便民服务中心设立专窗，受理既有住宅加装电梯申请。成立了联合会审小组，对居民提交的加梯申请进行现场审查，5个工作日内完成联审意见出具。成立了联合验收工作组，对加装电梯验收审批实行“特事特办”，验收合格当天即办理电梯使用证。三是细化推进机制。建立了每日实时调度、每半月集中调度督察通报、每月专题调度工作机制，确保电梯加装工作有序推进。同时，建立了项目实施事前沟通、事中协调机制。例如，在管线迁移过程中，各管线单位紧密跟进施工进度，与施工单位密切衔接，统筹解决水、电、气、网等管线迁移问题。

　　二、“分步骤”推进，增强工作合力。一是强化组织保障。成立了由区领导挂帅的加装电梯工作领导小组，负责统筹协调全区加装电梯工作。领导小组下设办公室，具体负责日常事务，确保各项工作任务落到实处。二是加大宣传力度。通过多种渠道广泛宣传加装电梯的重要意义和相关政策，提高居民的知晓率和参与度。组织社区工作人员深入居民家中，面对面解答居民疑问，帮助居民了解加装电梯的流程和好处。三是完善配套措施。针对部分居民因经济困难无法承担加装费用的问题，xx区出台了专项补助政策，对符合条件的居民给予一定的资金支持。同时，积极引入社会资本参与加装电梯项目，减轻居民负担。四是强化监督管理。建立健全加装电梯项目的监督机制，确保工程质量符合标准。定期开展安全检查，及时发现并整改安全隐患，确保居民使用安全。五是注重后续管理。加装电梯后，xx区积极推进电梯使用管理的规范化，建立健全电梯维保制度，确保电梯长期安全运行。同时，加强对物业公司的培训，提升其管理水平和服务质量。

　　三、“多举措”创新，提升服务效能。一是探索多元化筹资模式。除了政府补助和社会资本投入外，xx区还积极探索居民自筹、银行贷款等多种筹资方式，满足不同居民的需求。二是推广智能化管理。在加装电梯中引入智能化管理系统，实现远程监控、故障预警等功能，提高电梯运行效率和安全性。三是优化社区服务。结合加装电梯工作，xx区同步推进社区环境整治和公共服务设施建设，提升居民生活质量。四是加强法治保障。出台相关法规，明确加装电梯各方的权利和义务，为加装电梯工作提供法律支撑。五是推动社区共治。充分发挥社区党组织和居民自治组织的作用，引导居民积极参与加装电梯的决策和管理，形成共建共治共享的良好局面。

　　通过一系列扎实有效的措施，xx区的加装电梯工作取得了显著成效，不仅解决了居民的出行难题，也提升了社区的整体形象和居民的幸福感。未来，xx区将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断深化改革创新，进一步提升加装电梯工作的质量和水平，让更多的居民享受到便利和实惠。

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