执行有力源于管理有方

　　在三基工作推进过程中，如何提高推进的质量和成效，是各级管理者经常要思考的问题。三基工作的实践告诉我们，质量成效源于执行有力，执行有力源于管理有方，所以必须在方法上下功夫、找出路。回顾走过的“三基”之路，我们主要通过以下四种工作方法或者说是管理工具对各项工作进行梳理，力求使各项工作标准化、流程化、简单化、可视化，将制度变得易记、管理变得容易、工作易于执行，最终目标是更有利于促进岗位责任制的有效落实。

　　管理流程化。复杂的规章制度往往可操作性差。以工作流程为主线，把部门工作的每个环节罗列出来，分类概括之后，按照内在的逻辑顺序，以图表的形式，清晰、简洁地梳理排列起来，制作简单的工作流程图，形成工作路径，如行政的接待流程、财务的资金管理流程、生产的调度流程、工艺的编制流程、设备的点检流程、安全的应急流程等，就会将工作内容变得一目了然、清晰可视，并纳入到“两册”即作业手册和管理手册之中，作为日常工作的依据和学习提升的内容。管理流程化既包括体现工作先后、工作对接特点的横向流程，又包括体现层级管理以及具有指示和审批导向的纵向流程。主要是根据公司各部门、各岗位的工作层次，把工作流程分解为一级、二级、三级以至四级，各级之间，层层相接，环环相扣，紧密衔接，浑然一体。这样，每个岗位的工作有哪些，它们的顺序是什么，工作流程上写得清清楚楚，每个岗位的员工只要对照流程的要求去做，并将与自己工作有关联的上下游连接妥当，就会保证工作质量和效率。这样，简单的工作流程图相对于复杂的管理制度和规定，更易被员工接受，不容易出差错和遗漏，使员工工作更为顺畅快捷。

　　工作程序化。天天把容易的事情做好就是不容易，天天把简单的事情做好就是不简单。管理上出现的各种问题，特别是低级错误，往往是因为忽视了最基础、最简单的工作程序。因此，将工作程序化，是提高工作效率和质量的重要手段。程序化的核心在于标准化，即对每一项工作都制定明确的标准和操作规程，确保每一个步骤都有章可循，每一个细节都不被忽略。例如，在生产线上，每一个工位的操作步骤、时间要求、质量标准都应明确无误；在服务行业，每一个服务环节的礼仪规范、服务态度、服务流程都应严格遵守。通过程序化，不仅能够减少人为因素带来的不确定性，还能有效提升团队的整体协作能力。同时，程序化的实施还需要定期检查和评估，及时发现并纠正偏差，确保程序的有效性和适应性。在实际工作中，可以通过建立质量管理体系、推行6S管理等方式，不断优化和完善工作程序，使之更加符合实际需求，更好地服务于企业的发展目标。

　　培训系统化。任何先进的管理理念和方法，最终都需要通过人的行为来实现。因此，加强员工培训，提升员工素质，是推动三基工作深入发展的关键。培训系统化是指根据企业的发展战略和岗位需求，制定系统的培训计划，覆盖全员、全过程、全方位，确保每一位员工都能得到充分的学习和发展机会。首先，要建立健全的培训体系，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理人员领导力培训等，形成一个多层次、多渠道的培训网络。其次，要创新培训方式，充分利用现代信息技术，开展在线学习、远程教育、虚拟仿真等新型培训模式，提高培训的针对性和实效性。再次，要加强培训效果的评估和反馈，通过考试、考核、竞赛等多种形式，检验培训成果，激励员工积极参加培训，不断提升自身能力。最后，要注重培训文化的建设，营造良好的学习氛围，鼓励员工自主学习、终身学习，形成“人人学、时时学、处处学”的良好局面。通过培训系统化，不仅可以提高员工的专业技能和综合素质，还能增强员工的责任感和归属感，为企业的发展提供强有力的人才支撑。

　　考核科学化。科学合理的考核机制是确保三基工作顺利推进的重要保障。考核科学化是指根据企业的实际情况，建立一套科学、公正、透明的考核评价体系，通过对员工的工作表现进行全面、客观、准确的评估，激发员工的积极性和创造性，促进企业持续健康发展。首先，要明确考核的目标和原则，确保考核的方向正确、目的明确。考核的目标应与企业的总体发展战略相一致，考核的原则应坚持公平、公正、公开，确保每位员工都能在一个平等的竞争环境中展示自己的能力和贡献。其次，要科学设计考核指标，既要考虑定量指标，也要考虑定性指标，既要关注结果，也要关注过程，既要注重个人绩效，也要注重团队协作。通过多维度、多角度的考核，全面反映员工的工作表现。再次，要完善考核的方法和程序，采用自评、互评、上级评等多种方式相结合，确保考核结果的真实性和可靠性。同时，要建立反馈机制，及时向员工反馈考核结果，指出存在的问题和不足，提出改进建议，帮助员工不断提高。最后，要强化考核结果的应用，将考核结果与员工的薪酬调整、职位晋升、培训发展等挂钩，真正发挥考核的激励作用。通过考核科学化，可以有效激发员工的工作热情和创新精神，促进企业内部形成良好的竞争氛围，推动企业不断向前发展。

　　综上所述，三基工作的推进是一个系统工程，需要从多个方面入手，综合施策。通过管理流程化、工作程序化、培训系统化、考核科学化等措施，可以有效提升三基工作的质量和成效，为企业的发展提供坚实的基础。在今后的工作中，我们将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断探索和创新，努力将三基工作推向新的高度，为实现企业的高质量发展作出更大的贡献。

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