某市场监管局加强文化建设经验材料

　　加强文化建设 凝聚监管合力

　　近年来，我局大力加强市场监管文化建设，打造健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化，培养团队协作、勇于创新、奋发有为的团队精神，增强单位的凝聚力、向心力和竞争力，促进了xx市场监管事业的全面发展。我们的主要做法是：

　　一、健全“三个体系”，夯实文化建设基础

　　（一）健全文化制度体系。将文化建设的要求融入全局工作，把全面提升干部队伍整体素质和促进市场监管事业长远发展的能力，作为文化建设的根本目标，明确了文化建设的总体思路和工作原则。组织专班，对照文化建设的要求，对各类规章制度进行梳理完善，汇编成册，内容包括职业道德规范、党务工作规范、政务工作规范、市场监管规范、执法办案规范等五部分。健全常态化学习制度，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，作为中心组学习的主题主线。通过建立健全制度体系，形成具有部门特色的制度文化。市局机关和各市场监管所都成立了由主要领导任组长的文化建设领导小组，在全市系统形成“一把手”亲自抓，分管领导积极抓，中层干部具体抓，全体干部职工齐心抓的工作机制，推动了市场监管文化建设。

　　（二）健全文化宣传体系。围绕“3.15”消费者权益日、食品安全宣传周等重要节点开展诚信教育主题宣传。深入推进“文明餐桌”行动，组织志愿者开展文明餐桌志愿服务活动，倡导合理消费、文明用餐，倡议餐饮服务单位做到“三项承诺”“三个提醒”。同时利用办事大厅服务窗口，向人民群众普及市场监管知识，展现市场监管战线的精神风貌。采取积极措施，搞好绿化，美化环境，治理脏、乱、差，将“讲文明、树新风”活动融入到争创文明科室、文明窗口、文明家庭、文明楼院、“最美家庭”等活动中，营造了良好的社会氛围。通过多渠道、多层次的宣传，增强了广大人民群众的法律意识和维权意识，提升了市场监管工作的透明度和公信力。

　　二、丰富文化活动，提升职工综合素质

　　（一）举办形式多样的文化活动。每年定期举办职工运动会、书画摄影展、演讲比赛、文艺演出等活动，丰富职工的业余生活，增强团队凝聚力。特别是结合“七一”建党节、“十一”国庆节等重大节日，组织专题讲座、知识竞赛、主题征文等活动，引导干部职工深入学习党的历史，传承红色基因，弘扬爱国主义精神。通过这些活动，不仅提高了干部职工的文化素养，还激发了他们的工作热情和创造力。

　　（二）加强职工培训，提升业务能力。坚持“学以致用”的原则，定期邀请专家学者来局授课，开展法律法规、业务技能等方面的培训。同时，鼓励和支持干部职工参加各类继续教育和专业培训，不断提升自身的综合素质和业务水平。通过培训，干部职工的专业知识更加扎实，业务能力显著提升，为更好地履行市场监管职责奠定了坚实基础。

　　三、强化文化引领，树立良好形象

　　（一）树立先进典型，发挥示范作用。每年评选表彰一批在市场监管工作中表现突出的先进集体和个人，通过表彰大会、宣传栏、内部刊物等形式广泛宣传他们的先进事迹，树立榜样，激励广大干部职工见贤思齐、争先创优。同时，注重挖掘和宣传基层一线的先进典型，让更多的干部职工感受到榜样的力量，激发他们的工作积极性和创造性。

　　（二）加强对外交流，扩大社会影响。积极与兄弟单位、相关企业和社会组织建立联系，开展多种形式的交流与合作。通过参观学习、经验交流、联合开展活动等方式，拓展视野，开阔思路，提升工作水平。同时，主动接受新闻媒体的采访报道，展示市场监管工作的成效和亮点，提高社会公众对市场监管工作的认知度和满意度。

　　四、深化文化内涵，促进创新发展

　　（一）创新工作机制，提升监管效能。在文化建设的推动下，我们不断创新监管方式和手段，积极探索“互联网+监管”模式，运用大数据、云计算等现代信息技术，提升监管的智能化水平。通过建立市场监管信息平台，实现数据共享、协同监管，有效提高了监管效率和精准度。同时，推行“双随机、一公开”监管机制，规范执法行为，减少对企业正常生产经营活动的干扰，营造公平竞争的市场环境。

　　（二）优化服务理念，提升服务质量。坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，简化办事程序，提高服务效率。在办事大厅设立咨询台，提供导办服务，方便群众办事。开通网上办事平台，实现更多事项“一网通办”，让数据多跑路，群众少跑腿。通过一系列举措，提升了人民群众的获得感和满意度，树立了市场监管部门的良好形象。

　　总之，通过加强市场监管文化建设，我局凝聚了强大的发展合力，激发了干部职工的积极性和创造性，促进了市场监管事业的全面发展。我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步丰富文化内涵，创新工作方法，为推动市场监管事业高质量发展作出新的更大贡献。

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