优质护理工作体会——打开患者的心门

　　随着时代发展，优质护理显然已成为护理领域的发展趋势和潮流。作为一名护士，每日在工作中与病患相处，时而看到他们被病魔折磨的神情，时而感受到他们被治愈的幸福和感恩。然而每日与病患打交道的我，更深刻地感受到优质护理对他们内心的重要性，只有真正做到优质护理，让我们护患之间心与心交流，才能够更好地帮助他们治疗和痊愈，因此我想说，优质护理，事半功倍。作为一名护士，我认为我们做好本职工作、助推护士事业发展不能只局限于眼前的高度，更要从整体的角度出发，将优质护理作为一种自己工作的发展方向和努力程度，用更人性化的标准来严格要求自己，要体贴温柔对待患者。当我们踏入病房，望见病人们那一双双期盼和渴望的眼睛，就不由心生怜悯，想要给患者更温柔更体贴的服务，帮助他们早日痊愈和恢复健康。在我看来，要提升自己的优质护理水平就要不断学习，不断训练，才能够得到发展和提升。譬如，上周我负责为一个几个月大的小宝宝负责扎针抽血，在我日常强化训练之下，我一边负责转移宝宝的注意力，一边专心扎针，结果顺利一针抽血成功。我认为一名真正优秀的好护士，要用友善的微笑和良好的态度对待病患，要让病患产生一种信赖的亲切感，这才是做好优质护理的第一步。优质护理不能只挂在口头上，成为口号一般的存在，更要经过我们的努力和付出，落实到行动当中去。上上周是我当值服务，负责为一位刚结束手术带着引流管的病人搽洗，我动作轻柔地做完全程，其中还不忘跟患者进行交流，问他这样的力度可否接受？患者轻声回答说：很好，很舒适！搽洗结束后重新换了干净的衣服，患者虽然行动不便，却在用眼神对我表达感谢和赞赏。其实在日常工作中这样的事例还有很多，尤其是作为口腔科的护士，我所负责的本职工作更为具体，因此在平时要有更多的自我学习和训练才能够不断提升自己的护理水平。更何况在平时，我们院里还会开展一些护理方面的比赛和活动，建立起优质护理的良好氛围，通过这些活动不仅能够增强护士之间的交流与合作，还能激发大家对工作的热情和创造力。

　　在学习了《中华人民共和国护士条例》等相关法律法规后，我更加深刻认识到依法执业的重要性。护理工作不仅仅是技术上的操作，更是一种法律上的责任。每一次的护理行为都关乎着患者的健康与安全，因此我们必须严格按照法律法规的要求执行，确保每一步操作都符合规范。同时，我们也需要关注患者的隐私权和知情同意权，尊重每一位患者的选择，这不仅是对患者的尊重，也是对自己职业操守的坚守。在实际工作中，遇到复杂的护理问题时，我会及时向上级报告，寻求指导和支持，确保护理行为既专业又合法。

　　除了法律法规的学习外，我还积极参加了医院组织的各种培训课程，如急救技能、心理疏导等。这些课程不仅丰富了我的专业知识，还提升了我的综合能力。记得有一次，我所在的科室接收了一位因车祸导致多处骨折的患者，患者的情绪非常不稳定，不仅因为身体的疼痛，更多的是对未来生活的担忧。在了解情况后，我利用所学的心理疏导知识，耐心地与患者沟通，鼓励他保持乐观的态度面对治疗。经过多次的交流，患者逐渐恢复了信心，积极配合治疗，最终康复出院。这一经历让我深刻体会到，作为一名护士，不仅要具备专业的护理技能，还要有良好的沟通能力和心理疏导技巧，这样才能更好地服务于患者。

　　近年来，随着信息技术的发展，智慧医疗逐渐成为医疗服务的新模式。我院也积极响应国家号召，推进智慧医疗建设，引进了一系列智能化设备和技术，如电子病历系统、远程会诊平台等。作为护士，我也积极参与到了智慧医疗的应用中，通过电子病历系统，可以更高效地记录和管理患者的护理信息，减少了手工记录的错误和遗漏；通过远程会诊平台，可以与专家进行实时交流，为患者提供更加精准的护理方案。智慧医疗的应用不仅提高了工作效率，还提升了护理质量，使患者能够享受到更加便捷和高质量的医疗服务。在参与智慧医疗的过程中，我深刻感受到了科技的力量，也更加坚定了自己不断学习新知识、新技术的决心。

　　此外，我还积极参与社会公益活动，如免费义诊、健康讲座等。通过这些活动，我不仅能够将自己所学的专业知识回馈给社会，还能增强自身的社会责任感。记得去年夏天，我们科室组织了一次走进社区的免费义诊活动，为社区居民提供血压测量、健康咨询等服务。活动中，我遇到了一位老奶奶，她患有高血压多年，但因为经济原因一直没有得到正规的治疗。了解到这一情况后，我详细地为她讲解了高血压的防治知识，并建议她定期到医院检查，必要时服用药物控制血压。老奶奶听后非常感激，连声道谢。这次活动让我意识到，作为一名护士，我们的工作不仅仅是在医院内，还可以延伸到社会的每一个角落，通过自己的努力，为更多的人带去健康和希望。

　　在未来的工作中，我将继续以“人民至上、生命至上”为宗旨，践行习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提升自己的护理水平和服务质量，为推动我国护理事业的发展贡献自己的力量。同时，我也会继续加强与同事之间的交流与合作，共同营造一个温馨和谐的工作环境，让每一位患者都能在这里感受到家的温暖。我相信，只要我们用心去做，就一定能够实现优质护理的目标，让每一位患者都能享受到更加优质的医疗服务。在这个过程中，我也会不断反思和总结，寻找自身不足之处，不断改进和完善，争取成为一名更加优秀的护士，为实现健康中国贡献力量。

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