在某区创建全国文明典范城市调度会上的讲话

　　同志们：

　　刚才我们专题调度了前段时间专项督查“回头看”发现的问题，两个街道党工委主要负责同志和七个专班组分别做了书面交流发言。区委宣传部通报了近期专项督查“回头看”的情况，可以看出，在领受任务之后，七个组的牵头区领导迅速下沉到点位一线进行具体的安排部署和督导检查，相关部门和各街道办事处针对各自承担的任务，都分别做了大量工作，在近期天气酷热的情况下，实属不易。后期任务还很重，大家一定要多保重身体，搞好自身防护，做好防暑降温工作。下面，我就进一步做好创建工作讲三点意见：

　　一、下大力整改，坚持问题不反弹

　　在督查和暗访中发现的问题，有些是动态的，有些是静态的。有些不同点位的问题，虽然表象是一样的，但其背后的原因可能大相径庭，所以解决办法也要分别施策。要注意加强对问题的分析研究，真正找到症结所在，这样才能保证在迎检中彻底清零。比如前面各个组汇报的问题中，对环境卫生类问题，要思考是环卫力量不够、检查督导不到位，还是市民素质问题。对街面秩序类问题，要思考是管理不严格不到位，还是偶发性问题。像张贴小广告、共享单车和机动车乱停放等现象，随机性很强，只有发挥部门和志愿者作用，加大街面巡查和管控，做到随时发现随时处理。对小区院落内部的问题，要思考是物业的管理方法、责任心问题，还是居民自治制度没有发挥作用？应该讲，院子里面的问题，总比街面上要好处理些，因为面对的群众是相对固定的，不像街面上，每天都有外来的新面孔，都有新情况。对有明显文字、内容错误的低层次差错问题，要思考到底是不懂不会还是没人把关。前几天督查中，发现有的单位挂在墙上的工作制度全部胡乱拼凑、语句都读不通，错的太离谱。这明显就是工作人员粗心大意，领导不把关，做出来的东西没人看，直接挂墙。对一些反复发生的问题，要思考是社会宣传不力、群众发动不充分，还是基层工作落实不到位？

　　为此，我们要从以下几个方面着手：一是加强组织领导，确保责任到位。各街道党工委和相关部门要切实担负起主体责任，主要领导要亲自抓，分管领导要具体负责，层层压实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是强化问题导向，精准施策。对于督查中发现的问题，要分类梳理，建立问题清单，逐一明确整改措施、责任单位和完成时限，确保每一个问题都能得到有效解决。三是加大宣传力度，提高群众参与度。要通过各种形式的宣传活动，增强市民的主人翁意识，激发群众参与创建工作的积极性，形成全社会共同参与的良好氛围。四是加强监督检查，确保整改效果。区督查组要加大对整改工作的跟踪督办力度，定期开展“回头看”，确保问题不反弹，整改成果得以巩固。

　　二、提升标准，追求卓越

　　创建工作的最终目的是为了改善城市环境，提升市民生活质量，打造宜居宜业的城市形象。因此，我们在工作中不仅要解决问题，还要不断提升工作标准，追求卓越。首先，要对标先进，学习了其他城市的成功经验和做法，结合本地区实际，不断创新工作方式方法，提高工作效率。其次，要加强业务培训，提升工作人员的专业素养和服务水平，确保各项工作能够高标准、高质量地完成。再次，要注重细节，从小处着手，从细微之处体现城市管理水平的提升。最后，要建立健全长效机制，将好的做法和经验固化下来，形成长效机制，确保创建工作的持续性和稳定性。

　　三、凝聚合力，形成工作合力

　　创建文明城市是一项系统工程，需要全区上下齐心协力，共同努力。一是要加强统筹协调，形成工作合力。区创建办要充分发挥牵头抓总的作用，加强与各部门、各街道的沟通协调，确保各项工作有序推进。二是要强化部门协作，形成工作合力。各职能部门要树立大局意识，密切配合，协同作战，形成工作合力。三是要动员社会各界广泛参与，形成工作合力。要充分调动企事业单位、社会组织和广大人民群众的积极性，形成人人关心、人人参与的良好局面。四是要发挥媒体的监督引导作用，形成工作合力。新闻媒体要积极宣传报道创建工作的进展情况和先进典型，营造良好的舆论氛围，同时也要发挥舆论监督作用，促进问题的有效解决。

　　同志们，创建文明城市不仅是一项重要的政治任务，也是提升城市品质、改善民生福祉的重要举措。我们要以高度的政治责任感和使命感，按照区委、区政府的统一部署，坚定信心，迎难而上，真抓实干，确保创建工作取得实实在在的成效，为建设更加美好的城市作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心，牢记使命，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！

　　谢谢大家！

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