某县乡村三级综治中心建设经验交流：做好“三字”文章 提升“四化”水平

　　202x年，在市委的坚强领导下，以及市委政法委的精心指导下，XX县认真学习了《中国共产党政法工作条例》、省实施细则及市工作方案，深入贯彻落实中央、省委、市委政法工作会议精神及有关工作要求。在综治中心建设方面，我们坚持做好“三字”文章，着力提升综治中心实体化、规范化、网格化、信息化等“四化”水平，逐步实现了综治工作的重心下移、力量下沉、保障下倾，较好地发挥了综治中心在促进社会平安稳定的重要作用。我们的主要做法是：

　　一、提高政治站位，在思想认识上体现一个“高”字

　　一是县委、县政府高度重视。县委常委会就加强县、乡综治中心规范化建设进行了专题研究，并将其作为全县坚持和发展新时代“枫桥经验”的创新项目列入重要议事日程。尽管县政府财力十分紧张，但仍然先后安排了XXXX多万元支持县、乡两级综治中心硬件设施建设。其中，投资近XXX万元新建县综治中心，投资近XXX万元对全县XX个乡镇（区、处）综治中心阵地进行了提档升级改造。县委、县政府主要领导多次深入一线调研综治中心建设及运行情况，帮助解决工作中存在的困难与问题。

　　二是县委政法委主动作为。县委政法委注重吃透上级政策，摸透基层情况。首先，积极争取县委、县政府及有关部门的重视与支持，解决了综治中心“为什么建”的问题；其次，聚焦主责主业，注重发挥综治中心在维护社会稳定中的作用，组织专班赴XXXX、XXXX、XXXX、XXXX等地考察学习，借鉴先进经验，结合XX实际，解决了综治中心“怎么来建”的问题；再次，针对过去综治中心运行中存在各方力量融合不够、信息支撑不强、网格化管理缺位等问题，建立了统筹协调机制、首问负责机制、矛盾风险等级管理机制、督导考核奖励等机制，解决了综治中心“怎么运转”的问题。

　　三是成员单位协同配合。在建设初期，财政、发改、住建、自然资源等部门对县综治中心建设给予了最大限度的支持。财政部门优先保障资金，确保建设顺利进行；发改部门积极协调项目立项，加快审批流程；住建部门严格监督工程质量，确保工程按期完工；自然资源部门则在用地规划上给予大力支持，确保综治中心建设顺利推进。各成员单位密切配合，形成了合力，为综治中心建设提供了有力保障。

　　二、强化基础建设，在硬件设施上体现一个“实”字

　　一是高标准建设县综治中心。县综治中心按照《社会治安综合治理中心建设与管理规范》的要求，高标准设计、高质量施工，确保各项功能设施齐全、布局合理。中心设有接待大厅、调解室、监控室、指挥调度室等多个功能区域，配备了先进的信息化设备，能够实现视频监控、数据分析、指挥调度等多种功能。此外，还设置了心理咨询室、法律援助室等功能室，为群众提供全方位的服务。

　　二是全面提升乡镇综治中心水平。在县综治中心的带动下，各乡镇综治中心也进行了提档升级。每个乡镇综治中心都配备了必要的办公设备和信息化设施，建立了标准化的工作流程，确保各项工作有序开展。同时，各乡镇综治中心还结合本地实际情况，因地制宜地开展了一些特色服务项目，如法律咨询、矛盾调解、心理疏导等，受到了群众的广泛好评。

　　三是加强队伍建设，提升服务水平。为了确保综治中心高效运行，我们注重加强队伍建设，选拔了一批业务能力强、综合素质高的工作人员充实到综治中心。同时，定期组织培训，提升工作人员的业务能力和服务水平。通过一系列措施，综治中心的队伍素质得到了明显提升，为综治工作的深入开展奠定了坚实的基础。

　　三、完善工作机制，在运行管理上体现一个“细”字

　　一是建立健全各项制度。为了确保综治中心规范运行，我们制定了一系列管理制度，包括首问负责制、限时办结制、责任追究制等，明确了各项工作职责和流程，确保每项工作都有章可循、有据可依。同时，建立了定期汇报制度，要求各乡镇综治中心每月向县综治中心汇报工作进展情况，及时发现问题并予以解决。

　　二是加强信息化建设。我们充分利用现代信息技术，建立了综治信息系统，实现了信息资源共享和业务协同办理。通过该系统，可以实时掌握全县社会治安状况，及时发现和处置各类安全隐患。同时，还开发了手机APP，方便群众随时反映问题和提出建议，提高了工作效率和服务质量。

　　三是强化督导考核。为了确保各项工作落实到位，我们建立了严格的督导考核机制。县综治中心定期对各乡镇综治中心进行检查指导，发现问题及时督促整改。同时，将综治工作纳入年度目标考核，对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的单位和个人进行通报批评，形成了良好的激励约束机制。

　　通过以上措施，XX县综治中心建设取得了显著成效，不仅提升了社会治理能力，也为群众提供了更加便捷、高效的服务。今后，我们将继续在市委、市政府的坚强领导下，进一步巩固和扩大综治中心建设成果，为维护全县社会和谐稳定作出新的更大贡献。

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