村综治协管员在全国综治培训经验交流会上的发言材料

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！我今年65岁，是一名农民党员。20xx年4月，经过群众推荐，镇政府严格把关，区综治办精心培训考核后，我非常荣幸地成为了全区1055名综治协管员之一，并与他们一起领取了由区综治办颁发的“综治协管员”工作证，正式加入到我区“三式联调、四级联动”的工作机制之中。根据区委政法委的具体要求，综治协管员肩负着“一岗三责”的重任，即作为本村的治安员、综合信息员以及人民纠纷调解员。今天，我想重点分享一下我在人民调解员工作中的经验和体会。

　　在过去的两年里，通过不断地实践与学习，我和同事们共同总结出了一套行之有效的“调解十法”。首先，是“背对背调解法”。这一方法特别适用于那些性格较为急躁、一见面就容易产生激烈争执的当事人。在这种情况下，调解者需要先深入了解矛盾的根源，然后分别与各方进行单独沟通，避免他们在同一场合下直接冲突，从而逐步缓和紧张气氛，最终达到化解矛盾的目的。

　　其次是“灌溉调解法”。对于那些因不了解相关政策而引发的矛盾，我们可以采取类似灌溉的方法，耐心细致地向当事人解释相关的法律法规和政策规定。通过这样的方式，让当事人明白自己的权利与义务，认识到问题的本质所在，从而达到解决问题的效果。这种方法要求调解员......