市市场监督管理局2024年工作要点（20240412）

　　市市场监督管理局202x年工作要点

　　202x年全市市场监管系统要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定“三高四新”美好蓝图，坚持“1376”总体思路，助力实施八大行动，服务全市高质量发展，重点做好四个方面的工作，确保各项工作进入全省一流。

　　一、全面加强政治建设，提升市监队伍能力

　　深化拓展主题教育。全面落实习近平总书记关于市场监管工作的重要论述和指示批示精神，一手抓解放思想，一手抓贯彻落实。坚持以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干，确保市场监管部门始终成为党的坚实战斗堡垒。（牵头单位：机关党委牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位；各县市区市场监管局按要求落实，以下不再列出)

　　2. 全面加强政治引领。全面落实“第一议题”制度，坚定不移贯彻落实党中央方针政策和工作部署。强化党建引领作用，争创“三表率一模范”政治机关建设先进单位。完善基层党建工作责任制，促进党建与业务深度融合，充分发挥党员先锋模范作用。(牵头单位：办公室、机关党委分别牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位)持续加强非公党建工作，强化党对非公经济组织的全面领导，进一步提升小微企业、个体工商户和专业市场的党建工作水平。（牵头单位：非公党委；配合单位：相关科室、单位按职责分工负责)

　　二、强化市场监管，维护公平竞争秩序

　　加强重点领域监管。围绕食品、药品、特种设备等重点领域，加大监督检查力度，严防重大安全事故发生。建立健全风险监测预警机制，提高应急处置能力，确保人民群众生命财产安全。加强对网络交易、广告宣传、价格行为等方面的监管，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为，维护消费者合法权益。（牵头单位：食品监管科、药品监管科、特种设备安全监察科、网络交易监管科、广告监管科、价格监督检查科分别牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　2. 推进信用体系建设。加快构建以信用为基础的新型监管机制，推动企业信用信息公示系统的广泛应用。加大对失信企业的联合惩戒力度，形成“一处失信、处处受限”的社会氛围。完善守信激励机制，引导企业诚信经营，营造良好的市场环境。（牵头单位：信用监管科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　3. 强化知识产权保护。深入贯彻《国家知识产权战略纲要》，加大知识产权保护力度，严厉打击侵权假冒行为。推动知识产权创造、运用、保护、管理和服务全链条建设，支持企业提升核心竞争力。加强知识产权宣传培训，提高全社会知识产权意识。（牵头单位：知识产权科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　三、优化营商环境，激发市场主体活力

　　深化商事制度改革。持续推进“放管服”改革，简化企业开办流程，压缩企业开办时间。推广电子营业执照应用，实现企业登记全程电子化。优化注销程序，降低企业退出成本。加强事中事后监管，确保改革措施落地见效。（牵头单位：注册审批科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　2. 提升政务服务水平。加快推进“互联网+政务服务”建设，实现更多事项网上办、掌上办、一次办。完善政务服务标准化建设，规范服务流程，提高服务效率。加强窗口单位作风建设，树立良好形象，提升群众满意度。（牵头单位：政务服务科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　3. 支持小微企业发展。落实各项扶持政策，帮助小微企业解决融资难、融资贵等问题。搭建服务平台，提供政策咨询、技术培训等服务。鼓励小微企业创新，支持其转型升级，增强市场竞争力。（牵头单位：小微企业服务科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　四、加强消费维权，保障民生福祉

　　完善消费维权机制。建立健全消费投诉举报平台，畅通消费者诉求渠道。加强与消费者组织的合作，形成消费维权合力。定期发布消费警示，提高消费者自我保护能力。依法查处侵害消费者权益的行为，维护市场秩序。（牵头单位：消费者权益保护科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　2. 开展专项治理行动。针对消费者反映强烈的突出问题，开展专项整治行动，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。加强重点领域、重点行业的监督检查，净化市场环境。（牵头单位：执法稽查科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　3. 提升消费品质。引导企业加强产品质量管理，提高产品和服务质量。推动消费升级，满足人民群众日益增长的美好生活需要。加强消费教育，倡导科学、理性、绿色消费理念，营造健康消费环境。（牵头单位：质量发展科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　五、加强队伍建设，提升履职能力

　　强化教育培训。制定年度培训计划，分层次、分类别开展业务培训。加强法律法规、专业知识的学习，提高执法人员的综合素质。强化实战演练，提升应对突发事件的能力。（牵头单位：人事科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　2. 严格纪律作风。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠正“四风”问题。加强廉政建设，建立健全内部监督机制，严肃查处违纪违法行为。强化责任担当，树立市场监管部门的良好形象。（牵头单位：纪检监察室牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　3. 激励担当作为。完善干部考核评价体系，突出实绩导向，激发干部干事创业的积极性。加强人文关怀，关心干部成长进步，营造拴心留人的工作氛围。表彰先进典型，弘扬正能量，凝聚起推动市场监管事业发展的强大合力。（牵头单位：人事科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　六、加强科技支撑，提升监管效能

　　推进智慧监管。加快信息化建设，推动大数据、云计算、人工智能等现代信息技术在市场监管中的应用。建设市场监管综合信息平台，实现数据共享、业务协同。利用信息化手段提升监管效能，降低监管成本。（牵头单位：科技信息科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　2. 强化技术支撑。加强检验检测能力建设，提升产品质量、食品安全等领域的技术保障水平。支持科研机构和企业开展技术创新，推动科技成果转化为现实生产力。加强技术交流与合作，提高市场监管的技术含量。（牵头单位：科技信息科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　3. 加强标准建设。积极参与国家标准、行业标准的制定，推动地方标准的建设和实施。加强标准宣贯，引导企业严格执行标准，提高产品质量和服务水平。加强标准实施的监督，确保标准的有效落实。（牵头单位：标准化科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　七、加强对外交流，扩大开放合作

　　深化区域合作。加强与周边地区市场监管部门的交流合作，推动区域市场监管一体化发展。参与跨区域联合执法行动，共同维护区域市场秩序。加强经验交流，互相学习借鉴，提升整体监管水平。（牵头单位：办公室牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　2. 扩大国际视野。积极参与国际市场监管合作，加强与“一带一路”沿线国家的交流与合作。跟踪国际市场监管动态，学习借鉴先进经验。支持企业“走出去”，参与国际市场竞争，提升国际影响力。（牵头单位：外事科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　3. 优化外资环境。落实国家对外开放政策，优化外资企业准入环境。加强外资企业服务，提供政策咨询、协调解决实际问题。营造公平竞争的市场环境，吸引更多外资企业来我市投资兴业。（牵头单位：外资企业服务科牵头；配合单位：市局机关各科室、各直属单位）

　　总之，202x年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是推进市场监管现代化的关键之年。全市市场监管系统要以更高的站位、更实的举措、更严的要求，全面提升市场监管能力和水平，为全市高质量发展作出新的更大贡献。

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