某街道推进居民自治经验做法：大力推进居民自治 创新基层管理方法

　　近年来，XX街道将推进社会管理创新视为加强基层社会管理工作的重要手段，始终围绕“社会协同、公众参与”的理念，不断探索居民自治的有效路径。通过积极引导居民群众参与城市管理、群防群治、交通秩序等社区公共事务，充分调动了居民的积极性，有效整合了社区资源，实现了从少数人管理多数人向多数人管理少数人的转变。这不仅使居民的事情由居民自己讨论决定，自己的事情自己管理，大家的事情大家共同办理，还大大促进了政府、社区、居民、企业、生态和社会等各方面的和谐发展。

　　一、主要做法

　　1、构建自治网络图，完善自治体系。自20xx年以来，街道经过多次调研，召开了专题会议，探讨并构建了居民自治网络，形成了“决策、执行、监督和成果运用”四大自治体系。决策平台包括听证会、议事协商会、居民代表大会和社区成员大会；执行载体则涵盖了志愿者协会的服务、市民学校的培训、议事大厅的民主评议、文体活动的丰富改善、道德法庭的公开辩论、文明信誉卡的多方联动以及居民公约的规范约束。街道还组建了六支自治服务队伍，建立了居民信息电子档案，将其与工商税务办证、社会信用参考、文明创建活动及其他公共服务相联系，形成了共驻共建的基础资源，使居民自治有章可循，按程序运转，有计划、有步骤地推进。

　　2、明确居民自治范畴，细化自治内容。社区居民自治主要负责社区自治事务，将居民自治的四项内容确定为“三主一辅”：主管社区环境综合治理、社区的社会治安综合治理、社区居民共同约定事项，辅助办事处履行服务职能。社区居委会和其他自治组织在自治框架内履职尽责，有序推进居民自治。

　　3、建立五大机制，完善居民自治体系。一是自治公约管理机制。居民自治和公约管理是社区自治体现“三自四民主”的关键。在居民自治试点工作中，为确保自治有章可循、有度可依，建立了自治章程、居民公约、小区公约的居民自治公约管理机制。二是小区物业管理推进机制。以小区为单位，健全和完善物业管理，推动小区居民自我管理和自我服务。三是社区协商议事机制。通过定期召开居民代表大会、议事协商会等形式，广泛听取居民意见，增强居民参与感和归属感。四是志愿服务激励机制。鼓励居民参与志愿服务，通过积分奖励、荣誉表彰等方式，激发居民参与社区治理的热情。五是社区文化建设机制。通过举办各类文化活动，弘扬社会主义核心价值观，提升社区文化氛围，增强社区凝聚力。

　　二、取得成效

　　1、提升了居民参与度。通过一系列的自治措施，居民参与社区事务的积极性显著提高，社区事务的透明度和公正性得到了保障。居民代表会议、议事协商会等平台的设立，使居民能够充分表达意见和建议，增强了社区治理的民主性和科学性。

　　2、优化了社区环境。社区环境综合治理取得了明显成效，垃圾处理、绿化美化等工作得到居民的大力支持和积极参与，社区环境焕然一新，居民生活质量显著提升。

　　3、增强了社区安全。通过群防群治和治安综合治理，社区的安全防范能力显著增强，各类违法犯罪行为得到有效遏制，居民的安全感和满意度大幅提升。

　　4、促进了社区和谐。社区文化建设机制的建立，使社区文化活动丰富多彩，居民之间的交流和互动更加频繁，邻里关系更加和睦，社区整体氛围更加和谐。

　　三、未来展望

　　面对新时代的新要求，XX街道将继续深化社会管理创新，进一步完善居民自治体系，不断提升社区治理水平。一是继续优化自治网络，扩大居民参与范围，提高居民自治的覆盖面和影响力。二是加强社区文化建设，丰富居民精神生活，提升社区文化品位。三是强化科技支撑，利用现代信息技术手段，提升社区治理的智能化水平。四是深化合作共建，加强与政府、企业、社会组织的联动，形成合力，共同推进社区和谐发展。

　　总之，XX街道将在现有基础上，不断创新思路，完善机制，努力打造一个居民自治、社区和谐、环境优美、安全有序的现代化社区，为实现社会治理现代化作出新的更大贡献。

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