巧用审计谈话“一二三四”法

　　巧用审计谈话“一二三四”法

　　审计谈话是指审计人员运用语言学的规则和逻辑学原理，向被审计单位相关人员佐证某项审计事项的一种谈话，是获取审计线索和审计证据的重要手段。要运用好这种谈话，笔者结合自己多年来参与的众多审计项目实际，认为应注意做好以下几点工作。

　　一、确定一个主题。确定主题是做好审计谈话的基本前提。一要精列谈话提纲。在拟定提纲时要围绕审计目标，即要达到什么目标，佐证什么事项，全面深入收集相关资料，提纲繁简得当，突出重点，条理清晰；二是谈话内容要紧扣已确立的主题，不偏不倚针对主题一环扣一环的有步骤深入，避免言不及意，防止谈话内容偏离主题。只有正确把握好谈话主题，才能实现谈话目标。如在某单位审查计量收入资金时，审计人员事先仔细查阅计量收入分成等规定，确定了以计量收入分成为重点的谈话主题，在谈话中围绕这个主题不断深入，查实了该单位计量收入管理不规范，并为查处相关人员涉嫌挪用公款问题获取了重要线索。

　　二、选好“两方”人员。审计谈话包括审计组人员和被审计单位相关人员两方人员。审计组人员一般由直接参与并熟悉该审计事项、且语言表达能力较强，思维反应敏捷的审计人员担任主谈人。记录人员一般要由参与该审计事项的审计员担任，要求有速记能力。被审计单位相关人员的选择则更为关键，不仅要选择与审计事项直接相关的人员，还要考虑其职位、专业背景以及对审计事项的了解程度。例如，在一次对某大型国有企业财务状况的审计中，审计组选择了财务部门负责人、会计主管及部分账务处理人员作为谈话对象，通过这些人员的详细说明，审计组得以深入了解企业的财务管理流程和存在的问题，为后续的审计工作提供了有力支持。此外，选择合适的谈话对象还可以有效减少被审计单位的抵触情绪，促进双方的沟通与合作。

　　三、掌握三种技巧。审计谈话的效果不仅取决于谈话的内容，还与谈话的方式密切相关。因此，审计人员应掌握以下三种技巧：一是倾听技巧。审计人员在谈话过程中应保持耐心，认真听取对方的陈述，适时给予反馈，表现出对对方观点的尊重，这有助于建立良好的沟通氛围，使对方更加愿意提供真实信息。二是提问技巧。提问应具有针对性和引导性，能够帮助谈话对象回忆和阐述相关事实，同时避免使用带有倾向性或诱导性的语言，以免影响谈话对象的回答真实性。三是观察技巧。审计人员在谈话过程中要注意观察对方的非言语行为，如表情、动作等，这些细节往往能够反映出对方的真实想法和态度，为判断信息的真实性提供依据。例如，在一次对某政府部门的审计谈话中，审计人员通过观察发现某位谈话对象在回答某一问题时显得十分紧张，目光闪烁，这引起了审计人员的注意，进一步调查后发现了该部门存在违规操作的问题。

　　四、遵循四项原则。为了确保审计谈话的有效性和合法性，审计人员在进行审计谈话时应遵循以下四项原则：一是合法性原则。审计谈话必须严格遵守国家法律法规和审计准则，不得侵犯被审计单位和个人的合法权益。二是客观性原则。审计人员在谈话过程中应保持客观公正的态度，不带个人偏见，确保获取的信息真实可靠。三是保密性原则。审计谈话涉及的内容往往较为敏感，审计人员应严格保守秘密，未经许可不得泄露谈话内容。四是尊重性原则。审计人员在谈话过程中应尊重对方的人格尊严，避免使用侮辱性或歧视性的语言，营造和谐的谈话环境。例如，在一次对某事业单位的审计谈话中，审计人员坚持依法依规开展工作，对谈话对象提出的问题进行了耐心细致的解释，最终赢得了对方的理解和支持，顺利完成了审计任务。

　　综上所述，审计谈话作为一种重要的审计方法，其成功与否直接影响到审计工作的质量和效果。审计人员在进行审计谈话时，应注重确定一个明确的主题，选好“两方”人员，掌握三种技巧，并遵循四项原则，通过科学合理的方法和技术，提高审计谈话的质量和效率，为审计工作提供坚实保障。同时，审计人员还应不断加强自身业务能力和职业道德建设，努力提升审计谈话的专业水平，更好地服务于审计事业的发展。在新的历史条件下，审计人员更应深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提升自身的政治站位和业务能力，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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