《星级酒店前厅经理职业化心态、情绪管理、执行模式培训心得》内容摘要：不觉间，为期一月的学习培训已过半。半月来，听了各位培训老师的讲课，我感觉收获颇多。这是一次以改变心态、增加知识面为主要内容的管理类培训，作为一家五星级酒店的前厅经理，我感到需要学习的东西实在是太多了。各位老师的精彩培训令我心中豁然开朗，醍醐灌顶，让我对管理工作有了更加深刻的认识。下面我谈一下对培训的。
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