邮政公司党组书记总经理“四风”问题整改“回头看”情况自查报告

　　根据上级党委部署，我公司党组集中X天时间，开展了领导班子“四风”问题整改“回头看”自查活动。每一名领导班子成员结合个人思想、工作、作风情况和各项制度落实情况，分别撰写了自查报告，党组专门召开了民主生活会进行交流，全面进行整改。下面是我的个人自查报告和整改措施，不当之处，请批评指正。

　　一、关于各项整改规定制度落实情况

　　根据集团公司、上级公司党委的有关要求，通过对公司党组在群众路线教育活动整改“四风”问题时配套制定出台的18项规章制度逐一梳理检查和评估，没有发现要求过高难以执行、不合时宜、脱离企业实际的规章制度。作为公司主要负责人，我在规章制度执行中能够坚持以身作则，模范遵守，严格执行，确保无变通不走样。同时，经过认真自查，我没有出现超标配备住房车辆、公款吃喝送礼、公款出国（境）旅游、出入私人会所、违规打高尔夫球等问题，所有的工资薪酬均按照上级公司要求，经过核准之后发放的，没有滥发薪酬奖金问题。

　　二、关于自查发现存在的不足

　　结合“回头看”自查活动，我重新学习了党的十八大报告和十八届五中全会精神，反复学习了习近平总书记近期的一系列讲话特别是关于“五大发展理念”内涵的阐述，学习了党章党规和党的纪律读本，自己的思想受到很大震动。通过学习，我更加深刻认识到，党的群众路线是党的生命线和根本工作路线，“四风”问题是损害党群、干群关系，腐蚀党员干部本色，影响党的各项事业稳步发展的重要障碍，作为领导干部必须时时按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，经常反思自身在工作上、学习上存在的问题，真正做到以 “知”促“行”、以“行”促“知”、知行合一。因此，按照这次“回头看”活动的总体部署要求，我再次对自己思想工作情况进行摆查分析，发现还存在以下问题：

　　首先，在理论学习方面，虽然我坚持定期学习党的最新理论成果，但在深度和广度上还有待加强。具体表现为对一些政策文件的学习不够系统深入，有时仅限于表面了解，缺乏深层次的理解和把握。特别是在学习习近平新时代中国特色社会主义思想方面，虽然能够做到及时跟进，但对其丰富内涵和实践要求的理解还不够透彻，导致在实际工作中运用这些理论指导具体业务的能力有所欠缺。今后，我将进一步增强理论学习的自觉性和主动性，坚持把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，通过系统学习、专题研讨、专家辅导等多种形式，不断提高自身的政治理论水平和实际工作能力。

　　其次，在工作作风方面，尽管我始终要求自己保持务实高效的工作态度，但在某些细节上仍存在不足。比如，有时在面对复杂问题时，考虑问题不够全面，决策过程过于草率，导致部分工作推进不够顺利。此外，对于基层员工的意见和建议，虽然能够虚心听取，但在实际工作中采纳和反馈的力度不够，未能充分调动全体员工的积极性和创造性。为此，我将着力改进工作作风，增强工作的前瞻性和科学性，注重听取多方意见，科学民主决策，确保每一项工作都能经得起实践和历史的检验。同时，我将更加重视基层员工的意见和建议，建立健全有效的沟通机制，让广大员工在企业发展中发挥更大的作用。

　　第三，在廉洁自律方面，我能够严格遵守中央八项规定精神和廉洁从业的各项要求，但仍然存在一定的差距。比如，有时在公务接待中，为了体现热情好客，可能会在标准上有所放宽；在日常管理中，对于一些小节问题的监管还不够严格，导致个别员工存在轻微的违纪行为。这些问题虽然看似微小，但如果任其发展，将会严重损害企业的形象和声誉。因此，我将严格按照廉洁从业的要求，带头树立良好的职业道德和职业操守，从自身做起，从小事抓起，坚决杜绝任何形式的违纪违法行为。同时，我将加强对员工的教育和管理，建立健全监督制约机制，确保企业内部风清气正、健康有序地发展。

　　第四，在创新意识方面，虽然我认识到创新是企业发展的动力源泉，但在实际工作中，有时过于依赖传统的管理模式和方法，缺乏大胆尝试和突破的精神。特别是在面对市场环境变化和新技术应用时，有时显得应对不够灵活，创新能力不足。为解决这一问题，我将积极倡导和支持创新文化，鼓励员工敢于尝试、勇于探索，营造宽松的创新氛围。同时，我将加大对科技创新的投入，引进和培养更多的高层次人才，不断提升企业的核心竞争力。

　　最后，在服务意识方面，我深知作为企业的领导者，必须时刻牢记为人民服务的宗旨，但有时在具体工作中，对于客户需求的响应速度和服务质量还有待提高。特别是在处理客户投诉和建议时，有时处理方式较为简单粗暴，未能从根本上解决问题，影响了客户的满意度和忠诚度。对此，我将牢固树立“客户至上”的服务理念，不断完善服务体系，提高服务质量，确保每一位客户都能得到优质的服务体验。同时，我将加强与客户的沟通交流，主动倾听客户的声音，及时解决客户的问题，努力提升客户的满意度和忠诚度。

　　总之，通过此次“四风”问题整改“回头看”自查活动，我深刻认识到了自身存在的不足，并制定了相应的整改措施。在今后的工作中，我将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十八大以来的各项方针政策，不断加强自身的思想建设、作风建设、能力建设和廉政建设，以实际行动践行“三严三实”要求，为推动企业高质量发展作出更大的贡献。希望各位领导和同事对我提出宝贵的意见和建议，帮助我更好地改进工作，共同为企业的发展贡献力量。

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