某区税务局“五心”抓好绩效管理工作交流材料

　　一是全覆盖培训，宣传辅导“耐心”。为加强绩效文化的宣传，我们针对干部职工普遍关心的考核问题和应知应会的知识点，精心编制并印发了《绩效管理知识30问》手册，确保每位员工都能人手一册，随时查阅和学习。各单位认真组织学习市局考核区局的指标，深入研究分析这些指标的特点、亮点及难点，确保在全面承接的基础上，高质量地开展区局指标编制工作。我们还主动到各科室上门辅导30余次，耐心细致地解答指标编制过程中遇到的各种问题。第一时间组织召开了区局绩效指标讲解培训会，各考评部门围绕“谁来考”“考什么”“怎么考”等关键问题逐一进行详细解读，并特别针对扣分高风险点进行了提醒，确保全局干部职工能够准确理解和把握今年的考核重点和工作方向。

　　二是多环节沟通，征求意见“细心”。分管领导亲自带队，深入9个基层税务所，与干部职工面对面交流，解答他们的问题，增进大家对绩效管理的理解和认识，同时广泛收集对考核工作的意见建议。自启动指标编制工作以来，我们通过内网主页、腾讯通、微信工作群发布了15次工作通知，其中内网通知9次，确保定岗定责、指标编制、指标修改、意见征求等工作按照时间节点有序推进。在20xx年的绩效规则和指标制定过程中，我们在全局范围内开展了2次征求意见活动，共收集到43条意见建......