对税务干部教育培训工作的几点认识和建议

　　XX注重学习培训的全面性和差异性XX

　　税务干部无论在何种岗位，都要求具备一定的政治、文化、技术和业务水平，以适应岗位基本需求。岗位培训应实行全员培训，根据不同岗位、不同职务的需求，安排不同级别、内容和层次的培训，形成一个有机的培训体系。首先，要坚持持续性的全面培训。根据培训内容的“轻重缓急”，制定短期、中期和长期的培训计划，分别设定为半年、一年和三年，确保每期培训都能按照标准化流程操作，保障培训效果。其次，要根据岗位需求进行培训。每个岗位的培训都应有明确的技术等级标准、培训目标、计划和大纲，以及相应的教材。例如，重点税源管理岗位的培训内容应侧重于加强重点税源的预测及风险管理，进行宏观税源预测分析及税收能力估算，预测分析税源总目标、分税种目标、分地区目标、分行业目标和动态目标，并确定有效的征管措施以实现各项目标。再如，计划统计岗位的培训内容应侧重于对地区经济承受能力与经济规模、经济增长速度、经济效益状况的分析，从国家及省市出台的“大众创业、万众创新”、“一带一路”、“中蒙俄经济走廊”、制造业2025规划、振兴东北老工业基地等宏观经济政策中寻找税源增量。对于行政管理等二线岗位，则应侧重于人力资源管理、日常行政事务处理、公文处理、档案管理、后勤服务管理、电脑操作系统、办公软件、网络运用、计算机安全管理、税收宣传、信访、危机处理以及公关礼仪等方面的知识。

　　XX二、推动学习培训的岗位化和专业化XX

　　税务干部的学习培训应紧密结合岗位职责，通过岗位化和专业化的培训，提升干部的专业能力和综合素质。岗位化培训是指根据岗位特点和工作需求，设计针对性强的培训课程，确保培训内容与实际工作紧密结合。专业化培训则是指针对某一特定领域或技能进行深入培训，提升干部在该领域的专业水平。例如，税收征管岗位的培训应侧重于税收法律法规、税收征管流程、税收风险管理等内容，帮助干部熟练掌握税收征管的各项技能。税务稽查岗位的培训则应侧重于稽查技巧、证据收集、法律适用等内容，提高干部在税务稽查中的执法能力和办案水平。此外，还应加强对新入职干部的岗前培训，帮助他们尽快熟悉工作环境和岗位职责，缩短适应期，快速进入工作状态。

　　XX三、倡导学习培训的快乐化和互动化XX

　　学习培训不应只是枯燥的理论灌输，而应注重激发干部的学习兴趣，使他们在轻松愉快的氛围中获得知识和技能。快乐化培训可以通过多样化的教学方法和手段，如案例分析、角色扮演、小组讨论、实地考察等方式，增强培训的趣味性和互动性。例如，在进行税收政策解读时，可以结合实际案例，让干部们分组讨论，提出自己的见解和解决方案，从而加深对政策的理解和应用。在进行税收风险管理培训时，可以组织模拟演练，让干部们亲身体验风险管理的过程，提高应对突发情况的能力。此外，还可以定期举办知识竞赛、技能比武等活动，激发干部的学习热情，营造浓厚的学习氛围。

　　XX四、促进学习培训的工作化和实践化XX

　　学习培训的最终目的是为了提高税务干部的实际工作能力，因此，必须将学习培训与实际工作紧密结合，实现学习工作化和工作学习化。一方面，要将学习成果转化为实际工作中的行动，通过培训提升干部解决实际问题的能力。另一方面，要在实际工作中不断总结经验，发现问题，及时反馈到培训中，不断完善培训内容和方式。例如，在进行税收征管培训时，可以结合实际征管案例，让干部们分析问题、提出解决方案，并在实际工作中进行验证和改进。在进行纳税服务培训时，可以组织干部到办税服务厅进行实地观摩，了解纳税人的需求和诉求，提升服务质量。通过这种工作化和实践化的培训模式，可以有效提高干部的综合素质和实际工作能力。

　　XX五、强化学习培训的成效化和评估化XX

　　学习培训的效果是衡量培训质量的重要标准，因此，必须建立科学的评估机制，对培训效果进行客观、公正的评价。成效化培训要求在培训前明确培训目标，培训过程中注重过程管理，培训后进行效果评估，确保培训达到预期效果。评估机制可以包括考试、考核、问卷调查、访谈等多种形式，通过这些评估手段，了解干部的学习情况和培训效果，及时发现和解决问题。例如，在进行税收法律法规培训后，可以通过考试检验干部的掌握程度，对于成绩优异的干部给予表彰和奖励，激励其他干部积极学习。在进行纳税服务培训后，可以通过问卷调查和访谈，了解纳税人对服务质量的满意度，及时调整服务策略，提高服务水平。通过这种成效化和评估化的培训模式，可以不断提高培训的质量和效果，为税务事业的发展提供有力的人才支撑。

　　总之，税务干部的学习培训是一项系统工程，需要从全面性、岗位化、快乐化、工作化和成效化等多个方面入手，不断提升干部的政治素质、业务能力和综合素质，为税务事业的高质量发展提供坚强的人才保障。

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